iPad blijft vragen om oud Apple ID
 

Beste mensen, een vraag van een pure gebruiker zonder veel tech. inzicht.

onze Ipad 2 blijft vragen om een oud Apple ID wat naar mijn weten is opgeheven en waarvan wij het WW ook niet meer weten. Gevolg, App's kunnen niet meer worden ge-update en werken dan ook soms niet meer,

Apple zegt Apple ID opheffen maar dat gaat niet zonder WW.
Iemand een suggestie? Bij voorbaat hartelijke dank
Marcel

Probeer eens via de telefonische service van iCloud.

Dat is gratis, en ze zijn heel behulpzaam.
Gratis ondersteuning krijgen voor een iPad 2 lukt niet, maar voor iCloud is het dus "onbeperkt"

Succes!

Dit heeft te maken met het feit dat er apps op je ipad staan die onder je oude account aangekocht/gedownload zijn.

Weet echter niet of die zijn over te zetten naar je nieuwe account zonder dat je ze opnieuw moet aanschaffen...

Mits bv het banknr het zelfde is maak je kans, proberen kan je het altijd.