iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPad algemeen (https://forum.iculture.nl/f90/ipad/f91/ipad-algemeen/)
-   -   E-mail adres van Apple (https://forum.iculture.nl/f90/ipad/f91/ipad-algemeen/161621-e-mail-adres-apple.html)

bayer113 08-01-15 16:28

E-mail adres van Apple
 
Sinds een paar maanden niet kunnen inloggen, omdat de hele familie het wachtwoord en de veiligheidsvragen niet meer wisten.
Wachtwoord te vaak verkeerd, en account geblokkeerd.
Verschillende telefoontjes met Apple gepleegd, maar niets mocht baten.

Alleen met het aankoopbewijs, zou het account weer vrij gegeven worden.

Eindelijk van de verkoper gekregen, maar nu naar Apple versturen.
Geen e-mail adres te vinden!
Wie kan mij helpen?

dvischjager 08-01-15 17:10

Kijk eens of je hier wat kunt vinden. Als je kiest voor Andere Apple ID onderwerpen > Beveiligingsvragen voor vergeten Apple ID krijg je de keuze om met Apple te bellen. Als je via deze pagina belt weten ze dat je voor je beveiligingsvragen belt. Hier kun je vast wel een e-mailadres krijgen.

Op de website van Apple staat waarschijnlijk geen e-mailadres. Ze hebben een support pagina, en daar moet je het dan mee doen (wat geen probleem is vind ik).

ballegooier 08-01-15 17:18

Gewoon naar steve@apple.com :D

Word ie wel geforward naar z'n opvolger :)

dvischjager 08-01-15 17:19

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door ballegooier (Bericht 989281)
Gewoon naar steve@apple.com :D

Word ie wel geforward naar z'n opvolger :)

Hahahaha :)! Het was toch sjobs@apple.com of denk ik dat alleen maar?

Pleur 09-01-15 08:46

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door bayer113 (Bericht 989254)
Sinds een paar maanden niet kunnen inloggen, omdat de hele familie het wachtwoord en de veiligheidsvragen niet meer wisten.
Wachtwoord te vaak verkeerd, en account geblokkeerd.
Verschillende telefoontjes met Apple gepleegd, maar niets mocht baten.

Alleen met het aankoopbewijs, zou het account weer vrij gegeven worden.

Eindelijk van de verkoper gekregen, maar nu naar Apple versturen.
Geen e-mail adres te vinden!
Wie kan mij helpen?

Met het aankoopbewijs kan Apple de koppeling met de apparaten verbreken. Hierdoor ben je dus nog steeds je account kwijt. De keer dat ik ervoor moest bellen, kreeg ik een senior aan de lijn die zijn e-mailadres heeft meegegeven. Wellicht is dat bij jou hetzelfde gegaan?


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 04:25.