iPad probleem met internet verbinding
 

Beste forumleden,

Al zoekende naar een oplossing van mijn probleem, kwam ik deze website tegen.
Ik zit met een probleem die ik, zelfs na het bezoeken van meerdere websites, nog niet tegen bent gekomen. Ik hoop dat er op dit forum een slim brein aanwezig is, die ons kan helpen. Komt ie:

Van het ene op het andere moment maakt mijn iPad geen verbinding meer met het internet.
Het gaat om een Wi-Fi verbinding, alle andere apparaten kunnen wel gewoon verbinding maken, waaronder ook de andere iPad in het gezin.

Wat ik al heb geprobeerd ( helaas zonder resultaat):
iPad aan/uit
netwerk vergeten
stel opnieuw in: herstel netwerkinstellingen
op mijn werk kan ik ook niet inloggen.

Verdere bijzonderheden:
Hij ziet wel de beschikbare Wi-Fi netwerken die op deze locaties ( thuis en werk ) beschikbaar zijn.
Op het moment dat ik het wachtwoord bevestigd geeft hij aan dat dit een onjuist wachtwoord is.
De opgegeven wachtwoorden zijn 100% juist, toetsenbord gecheckt ofdat de letters niet "ineens ergens anders staan" ( lijkt me heel vreemd, maar oké.. ).

Met een gemaakte hotspot waarvoor geen wachtwoord vereist is, lukte het wel verbinding te maken, maar deze was niet stabiel, wat natuurlijk een andere oorzaak kan hebben...

Volgens mij heb ik een zo volledig mogelijke beschrijving van het probleem en de gedane acties genoteerd, hopende op een helpende hand.
Alvast heel hartelijk dank,
Karin

Als je het wachtwoord intypt zie je even de tekens. Kloppen die ?
Je hebt de router nog niet opnieuw opgestart ?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 1 juni 2015 om 20:52 ----------

Kies eens "Anders" en vul de naam van je netwerk en het wachtwoord in.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 1 juni 2015 om 20:59 ----------

Zit je router op 2.4 of 5 GHz ?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 1 juni 2015 om 21:53 ----------

Nog een optie:
Ga naar Instellingen/Privacy/Locatievoorzieningen, zet Wi-Fi-Netwerken uit. En login op je netwerk.

allereerst heel hartelijk dank voor je reactie Beech43!

de tekens van het wachtwoord heb ik gecontroleerd en die kloppen.
ik heb de router ook een keer opnieuw opgestart ja, dat was ik vergeten te vermelden bij mn gedane acties :D.

2.4 of 5 GHz durf ik niet te zeggen, is zo,n standaard router van de UPC. Ik zal dat zo opzoeken.

Je voorgestelde opties heb ik geprobeerd, maar bieden helaas geen oplossing.

Als echt niks werkt zit er niks anders op, denk ik, dan de iPad backuppen, leegmaken en alles opnieuw installeren. En dan hopen dat alles weer gewoon normaal werkt.
Het meest vreemde vind ik dat hij de beschikbare Wi-Fi netwerken wel kan zien, maar zodra je een wachtwoord invult hij: "onjuist wachtwoord voor..." aangeeft, terwijl deze echt 100% juist is :( ....

Groetjes,
Karin

even een update van het probleem, wat gelukkig nu opgelost is:

Na de bovengenoemde zaken die ik al geprobeerd had en na de opties die Beech benoemd had, die helaas ook niet werkten, nog het volgende geprobeerd, helaas zonder resultaat:
router firmware geupgrade
router op ander kanaal
iPad gebackupped, leeg gemaakt en alles hersteld.

wat dan wel de oplossing was?
De router van 2.4 GHz naar 5 GHz!
Helaas wel de laptop en één mobiel die niet op 5GHz kunnen, maar daar kunnen we dmv gebruik te maken van een 2e router in huis, gelukkig wel gebruik van maken.

Mvg,
Karin

Mooi dat het opgelost is. Als je het zo zegt, lijkt het er op dat de 2,4MHz ontvanger van de iPad defect is.
Zou je nog eens kunnen testen op een ander 2,4MHz netwerk bij iemand anders bijvoorbeeld. Want het is wel handig om te weten of die defect is, of simpelweg niet met jouw upc (nu ziggo) router wil praten.

Overigens is een eigen router bij de standaard upc router heel vaak een goed idee. hebben wij ook gedaan. Maar dan wel door de upc router alleen maar te bridgen en alleen de andere router te gebruiken (met 2,4MHz én 5MHz tegeljik)

2.4 MHz (Megahertz) ligt in de lange golf band (LF) en heeft een golflengte van 125 meter. Dat betekent dat een 1/4 λ antenne 31,25 meter lang zou zijn.

Of bedoel je misschien toch GHz (Gigahertz)? :)

oef, het is maandagochtend he :-)

Ja, bij mij ook. 2.4 MHz ligt zelfs in de lange golf band (LF) en niet in de HF band. :) (heb het aangepast).

31 meter antenne door je huis is wellicht ook wel leuk.

zal idd eens kijken of hij het bij een ander 2.4 GHz ( :d ) wel doet
de 31m antenne door het huis lijkt me toch niet zo aantrekkelijk :)

op mijn Ipad 2 is mijn camara icoon verdwenen hpe krijg ik deze weer terug.Restten het niet

Reset van homescreen gedaan, en als dat niet werkt bij de restrictiond gekeken of de restricties voor de camera uit staan (en een keer de restricties aanzetten en dan uitzetten)