iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPad algemeen (https://forum.iculture.nl/f90/ipad/f91/ipad-algemeen/)
-   -   iPad reboot spontaan 'snachts (https://forum.iculture.nl/f90/ipad/f91/ipad-algemeen/168363-ipad-reboot-spontaan-snachts.html)

Blazez 15-10-15 08:36

iPad reboot spontaan 'snachts
 
Vannacht werd ik wakker van een nogal fel licht (ja, blijkbaar sliep ik niet zo zwaar, ik weet het). Bleek dat de iPad aan het rebooten was (zwarte scherm met apple logo er in).
Na de reboot was bij weer gewoon opgestart.
Vanmorgen ben ik even haan kijken en kom ik in de events tegen dat hij inderdaad gereboot is. Alleen niet 1 keer, maar zeker zo'n 7 keer. Zo ongeveer iedere keer na een uur en een paar minuten.
De errors van drie van deze events zet ik even hieronder.
Nou lees ik verschillend​e dingen hierover. Mensen melden deze storing al sinds iOS7 (als ik zoek op Boot app: 2681261667).
Sommige mensen melden dat het een hardware error is. Als dit zo is, dan moet ik snel zijn, want over twee weken heb ik hem twee jaar.

Het enige wat ik dus weet is dat het 'snachts gebeurd, na een uur en een beetje. Hij ligt in de nacht aan de kabel (originele lader en kabel).
Ik heb nog niet de iPad als nieuw toestel geinstalleerd. Gezien de tijdsdruk kan dit wel, maar wordt lastig(er)
Wie kent dit, wie heeft advies.

{"name":"Reset count","bug_type":"115","os_version":"iPhone OS 9.0.2 (13A452)"}
Incident Identifier: 31B02EB3-66D1-4980-93B4-4E7B041FD100
CrashReporter Key: f33bd3a3ae86c666c71e3ad24c5b7ef2683d489f
Date: 2015-10-15 01:16:48 +0200
Reset count: 0
Boot failure count: 1
Boot faults: wdog
Boot stage: 255
Boot app: 2681261667

{"name":"Reset count","bug_type":"115","os_version":"iPhone OS 9.0.2 (13A452)"}
Incident Identifier: CF243C68-DDB7-4456-9247-1276A6FE5549
CrashReporter Key: f33bd3a3ae86c666c71e3ad24c5b7ef2683d489f
Date: 2015-10-15 02:22:51 +0200
Reset count: 0
Boot failure count: 1
Boot faults: wdog
Boot stage: 255
Boot app: 2681261667

{"name":"Reset count","bug_type":"115","os_version":"iPhone OS 9.0.2 (13A452)"}
Incident Identifier: EDA5A9FA-58A5-43C0-8615-2345EB65F6EF
CrashReporter Key: f33bd3a3ae86c666c71e3ad24c5b7ef2683d489f
Date: 2015-10-15 03:27:53 +0200
Reset count: 0
Boot failure count: 1
Boot faults: wdog
Boot stage: 255
Boot app: 2681261667

Edit: nog een toevoeging. De iPad is niet jailbroken, nooit geweest ook. Nooit een backup terug gezet met een jailbreak.

Guest-20180925190238 15-10-15 11:56

Citaat:

Boot faults: wdog
Dat is een Watch Dog probleem. Zo'n probleem treedt op als een component en/of proces niet binnen de gestelde tijd antwoordt op een request van iOS. Meestal is het een hardware probleem. Als er een jailbreak of jailbreak restanten in het spel zijn kan van alles en nog wat een wdog fault veroorzaken.

Blazez 15-10-15 14:09

Een jailbreak heb ik me nog nooit mee bezig gehouden. Heeft er dus ook nog nooit opgezeten. Dat kan het dus niet zijn.
Ik denk dat ik maar eens met een hele schone iPad begin (jakkes) en even minimaal een paar apps er op zet. Kijken wat er vannacht gebeurd dan maar.

Guest-20180925190238 15-10-15 14:35

Ik ken dat watch dog probleem alleen maar in combinatie met een RAM CRC fout (en dat is een serieus hardware probleem).

Blazez 15-10-15 14:38

Ow, daar ben ik ook al zo bang voor. Vandaar dat ik compleet vers wilde beginnen om de apps uit te sluiten.
Net dus een DFU gedaan, iOS opnieuw geinstalleerd. Alles helemaal vers.

En er niet aan gedacht dat er momenteel een storing is bij Apple . . . . .grrrrr. Ik kan niet eens activeren <snif>

EDIT1/ inmiddels wel kunnen activeren en van alles wat ik maar kon verzinnen aan (redelijk) vaak gebruikte apps er op gezet. zo'n 20GB aan ddata/muziek /apps staan tanken :-) (het nadeel van veel storage beschikbaar zeg maar).
Afwachten hoe hij zich vannacht houd :-|

Blazez 16-10-15 07:48

Nou, gisteren dus compleet nieuw geïnstalleerd, met een herinstallatie van iOS9.0.2. Een heleboel apps vers er op gezet en geconfigureerd.
Vanmorgen gegeven en helaas, de iPad is vannacht weer 5x herstart.
1:48/2:53/3:57/5:02/6:09.
Iedere keer 1 uur en 5 tot 7 minuten er tussen, iedere keer dezelfde meldingen als bovenstaand.

Ik neem dus maar aan dat het het beste is als ik vanmorgen contact op ga nemen met Apple?

Nog een korte andere vraag, als ik een Back-up maak zijn de meldingen uit privacy/diagnostics &usage weg. Weet iemand of deze in de Back-up zitten en/of ze op de pc worden opgeslagen zodat je ze kan terughalen?

Guest-20180925190238 16-10-15 08:25

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Blazez (Bericht 1009837)
Weet iemand of deze in de Back-up zitten en/of ze op de pc worden opgeslagen zodat je ze kan terughalen?

Die crash logs worden tijdens een iTunes synchronisatie opgeslagen. Op een Windows PC staan die in:

* Windows XP: C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\

* Windows Vista & Windows 7/8: C:\Users\USER\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\

Blazez 16-10-15 08:38

Ah, super. Bedankt Timosha. Dat was anders weer lekker zoeken. Ik heb meteen maar even een kopie van de bestanden gemaakt naar een veilige plek.

Dan gaan we zometeen het circus maar in gang zetten. De error blijkt al in de logfiles van juni op te duiken trouwens.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 09:29.