update 9.3.2 iPad pro 9.7 problemen

update 9.3.2 iPad pro 9.7 problemen discussie in iPad algemeen forum; ( verdwijnt na registratie ) iPad loopt telkens vast bij update naar 9.3.2 vraagt om te verbinden via iTunes na verbinden geeft hij eerst de mogelijkheid om bij te werken, ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > iPad > iPad algemeen
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 18 May 2016, 09:27
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi + 4G 128GB (Zilver) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 27 June 2009
Berichten: 11
Standaard update 9.3.2 iPad pro 9.7 problemen

iPad loopt telkens vast bij update naar 9.3.2
vraagt om te verbinden via iTunes
na verbinden geeft hij eerst de mogelijkheid om bij te werken, lukte niet
vervolgens vraagt hij om te herstellen
ook zonder succes
geeft de fout 56
scherm iPad bevriest met het apple logo en de voortgangsbalk ongeveer in het midden
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 18 May 2016, 09:30
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.398
Standaard

Neem contact op met Apple Care:

iOS 9.3.2 laat iPad Pro vastlopen (error 56)
  #3  
Oud 18 May 2016, 09:49
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi + 4G 128GB (Zilver) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 27 June 2009
Berichten: 11
Standaard

apple care belooft weinig goeds: heb al 49 minuten wachtmuziek...
  #4  
Oud 18 May 2016, 10:11
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.398
Standaard

Citaat:
Update 18 mei 2016: Apple heeft aangegeven dat een klein aantal iPad-exemplaren is getroffen door dit probleem. Ze gaan het onderzoeken. Mensen die hun iPad niet via iTunes kunnen herstellen, moeten contact opnemen met Apple Support.
Je zal toch contact moeten opnemen met Apple Support. Voor het overige ben ik nog steeds van mening dat men OTA updates wettelijk moet verbieden.
  #5  
Oud 18 May 2016, 10:22
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi + 4G 128GB (Zilver) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 27 June 2009
Berichten: 11
Standaard

1h20 minuten wachtmuziek: ja, PRO support geven is nog iets anders dan PRO toestellen verkopen...
  #6  
Oud 18 May 2016, 10:27
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.398
Standaard

Dan maak een incident aan op de Apple website met het verzoek om je op te bellen.
  #7  
Oud 18 May 2016, 10:42
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi + 4G 128GB (Zilver) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 27 June 2009
Berichten: 11
Standaard

leuk, na 1h40 minuten wachtmuziek wordt gewoon de verbinding verbroken bij AppleCare
  #8  
Oud 18 May 2016, 11:03
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 10,5 Wi-Fi + 4G 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 5 August 2010
Locatie: Noord-Limburg
Berichten: 1.229
Standaard

Ik krijg iTunes niet genstalleerd: "ongeldige handtekening". M'n 12.9" iPad Pro OTA gepdatet (pffft ging goed). Met m'n 9.7" iPad Pro wacht ik rustig af.
  #9  
Oud 18 May 2016, 15:57
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi + 4G 128GB (Zilver) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 27 June 2009
Berichten: 11
Standaard

Apple care onbereikbaar:
Op 0800 nr : 1h40min wachtmuziek en dan wordt de verbinding verbroken
Via aangemaakt ticket met verzoek om terug te bellen: je wordt inderdaad onmiddellijk opgebeld vanuit Ierland, maar komt terug in dezelfde wachtrij terecht waar je ook via het 0800 nr terechtkomt...
Na 40min wachtmuziek wordt de verbinding verbroken
3 nieuwe tickets geprobeerd
Volgende poging via chat: medewerkers momenteel onbereikbaar
Samengevat: sinds 8h vanmorgen vruchteloos aan het proberen om Apple care te bereiken
Was dit geen toestel voor de ZAKELIJKE markt?
  #10  
Oud 18 May 2016, 16:59
RWK's schermafbeelding
RWK RWK is offline
» iPhone NL 8GB [FW: 1.0.0]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Linux
 
Geregistreerd: 24 December 2009
Locatie: root
Berichten: 1.322
Stuur een bericht via MSN naar RWK Stuur een bericht via Skype™ naar RWK Send a message via twitter to RWK
Standaard

Je kan toch ook met ze chatten? Dan zullen ze je direct terugbellen als jij daarom vraagt. Ik heb nog nooit langer dan 1 minuut gewacht totdat ik met iemand in gesprek ben via de chat. Als je telefonisch contact wilt, doen ze dat ook binnen enkele seconden.
__________________
  #11  
Oud 2 June 2016, 20:02
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.398
Standaard

Apple heeft een nieuwe versie van iOS 9.3.2 (Build 13F72) uitgebracht voor de iPad Pro 9.7

  #12  
Oud 2 June 2016, 23:48
» iPhone X 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro Wi-Fi + 4G 128GB (Zilver) [FW: 11.1]  [Jailbreak: Nee]
» OS X
 
Geregistreerd: 27 June 2009
Berichten: 11
Standaard update iPad pro 9.7

das fijn dat er een nieuwe update is uitgebracht, maar mijn iPad is door Apple opgehaald op 25 mei en ik heb hem nog steeds niet terug : step 3 product replacement pending....
  #13  
Oud 3 June 2016, 11:28
RWK's schermafbeelding
RWK RWK is offline
» iPhone NL 8GB [FW: 1.0.0]  [Jailbreak: Ja]
» Ik heb geen iPad  
» Linux
 
Geregistreerd: 24 December 2009
Locatie: root
Berichten: 1.322
Stuur een bericht via MSN naar RWK Stuur een bericht via Skype™ naar RWK Send a message via twitter to RWK
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door tearoomernesto Bekijk bericht
das fijn dat er een nieuwe update is uitgebracht, maar mijn iPad is door Apple opgehaald op 25 mei en ik heb hem nog steeds niet terug : step 3 product replacement pending....
Neem even contact op met Apple. Je kan met ze chatten en je weet dan gelijk wat er aan de hand is.
  #14  
Oud 20 July 2016, 14:00
» iPhone 6 Plus 64GB (Space Grijs) [FW: 9.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 128GB (Spacegrijs) [FW: 9.3.3]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 30 January 2015
Locatie: Oudenaarde
Berichten: 2
Standaard

Hier idem dito:
Sinds ik de nieuwste software 9.3.3 installeerde op mijn iPadPro, krijg ik constant de melding "activering vereist": knap vervelend, want je kan je iPad dan niet meer gebruiken tot je kan inloggen op een Wi-Fi-netwerk en/of iTunes.
Ik heb ten einde raad contact opgenomen met Apple Support: https://getsupport.apple.com/.
Daar raadde men mij aan dat iedereen dit zo massaal mogelijk zou moeten melden via Apple Support, zodat zij een nieuwe release kunnen forceren van de software, waar dus duidelijk een bug zit in de 9.3 versie.
Voorlopig kan je het probleem makkelijk omzeilen door bij instellingen - icloud - findmydevice op 'uit' te zetten, maar niet vergeten: wl massaal beroep doen op apple support (= gratis !) om dit probleem te melden zodat ze daar bij Apple een definitieve oplossing kunnen verzinnen !
Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Problemen Ipad na update IOS 8 Mywings iPad algemeen 3 31 October 2014 22:54
Problemen iPad 2 iOS6 update Zekiarici iPad algemeen 3 24 September 2012 15:37

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 10:58.