Ipad blijft hangen op apple icon
 

Goedenavond ik heb een probleem met mijn iPad.
Ik zat een serie te kijken op Videoland en wilde naar de volgende aflevering gaan, toen opeens mijn scherm uitviel met alleen nog het Apple icon.
Nu las ik dat je dan je iPad moet aansluiten op je computer en mioet verbinden met iTunes. Alleen ik heb alleen een chromebook...
Heeft iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen?

Groetjes Petra

Al een reset geprobeerd door het tegelijk indrukken van je home button en de aan/uit knop?

Ja dat heb ik inderdaad al geprobeerd maar er veranderd niks helaas..

Zoiets gebeurde mij gisteren ook bij Netflix: plotseling een seconde of 5 het Apple-logo en daarna direct weer terug in Netflix. Volgens Bartjes zou dat niet moeten kunnen. Een reset uitgevoerd en het probleem heeft zich niet meer voorgedaan.
Zit ergens een Gremlin in het systeem. Tijd voor iOS 10.0.2.

Dan moet die Gremlin terug te vinden zijn in de Diagnostics. Ik denk zelfs dat die Gremlin "Springboard" heet met zijn achternaam.

Kan 'pushKeepAliveFailed' daar iets mee te maken hebben? Dat is de enige error rond dat tijdstip.

Vanochtend heb ik mijn ipad aangesloten op een computer met itunes en hem geprobeerd in de herstelmodus te zetten, alleen op het allerlaatst als hij de software terug wil zetten op de ipad gaf hij een foutmelding aan. Dus ik heb hem maar bij de telefoonwinkel gebracht die gingen er naar kijken dus ik ben erg benieuwd.