Geen mobieldatanetwerk met HI
 

Sinds de aanschaf van mijn ipad2 maakt ik gebruik van een prepaid data Card van HI. Tot gisteren werkte dit. Ondanks dat ik nog een tegoed heb geeft de iPad ineens de volgende fout aan

Mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk
U heeft geen Abonnement op een mobiele dataservice

Diverse dingen gedaan, zoals uit aanzetten. Mijn kaart van Vodafone er in doen, die doet het wel.

Ik zie linksboven wel staan dat er contact is met KPN met 3G

Gebeld met HI. Die geeft aan om naar een Apple of Hi shop te gaan, of morgen tijdens kantoooruren te bellen met de technische ondersteuning. Voelt als afschuiven

Wie heeft mogelijk een oplossing?

Dit is echt om te janken. Nu tijdens kantooruren gebeld met HI. Houd je vast voor het antwoord. "we ondersteunen geen iPad"!!!!!!! Kreeg deze micro sim in de Apple store bij het aankopen van de iPad. Heeft altijd gewerkt. Nu niet meer. Op de vraag wat te doen met het prepaid tegoed dat nog aanwezig is? "stuur maar een brief naar Groningen"

Ik ben er stil van

Inmiddels na veel emailverkeer met mensen van HI die verstand van zaken hebben tot de oplossing gekomen. Apn instelling moet zijn prepaidinternet

Niet willen begrijpen dat tot 8 mei de apn instelling internet het gewoon deed