apple tv2 kan niet inloggen

[seije017]

ik heb een apple tv 2 gekregen van college
nu wil ik gaan inloggen op mijn iCloud maar lukt niet
meerdere keren geprobeerd maan niet
twee factor authenticatie uitzetten lukt ook niet

[Gonus]

En nu verwacht je dat de leden van dit forum in hun glazen bol gaan kijken en het voor je oplossen?

[jabado]

Vraag je collega om de ATV vrij te geven van zijn AppleID, als dat al niet gebeurt is .
Geef anders in logische volgorde aan de handelingen die je doet om de ATV op te starten.
Met een juiste USB kabel aan iTunes koppelen dan moet hij zichtbaar zijn.

[seije017]

iCloud is dus leeg
maar dan bij het invoeren van de gegevens geeft hij aan dat accountnaam of wachtwoord onjuist is
deze kloppen wel
verder als ik hem aan de pc hang word hij wel herkend

[jabado]

Vraag je collega om zijn gegevens in te voeren en daarna die gegevens verwijderen.
Daarna de gegevens van jezelf invoeren.

Met een geschikte usb kabel verbinden aan iTunes dan herstel uitvoeren. Mijn ervaring is de ATV wel aan de 220v aansluiten tijdens deze actie.

---

Laatst gewijzigd door jabado; 12-01-19 om 11:12.

[seije017]

geprobeerd met de gegevens van mijn dochter en dat werkt
inloggen en dan de 6 cijferige code invoeren
daarna met mijn eigen gegevens weer maar dat werkt dus niet
heul vreemd

[jabado]

Op een Mac of Macbook xx
Open links boven het Appeltje, Systeemvoordeuren, iCloud, open accountgegevens, Beveiliging, jouw AppleID wachtwoord en ga door, open opnieuw beveiliging.
Onder in dit scherm staat een mogelijkheid om zelf een 6 cijferige code te genereren.

AppleTV: cloud, je AppleID verstuur, dan het wachtwoord met direct er aan gekoppeld de door jouw zelf gegenereerde 6 cijferige beveiligingscode (dus aan elkaar) en verstuur.
Succes.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 13-01-19 om 10:10 ----------

https://forums.imore.com/apple-tv/37...-apple-tv.html