kpn en nakomen afspraken

[ccb25]

in de lokale kpn winkel was een aanbieding iphone 5 de eerste 9 mnd voor 25 euro, daarna minimaal 47.leek me een leuk aanbod dus meteen geregeld, ik was nog niet van de stad thuis of er werd al een aflver afspraak gemaakt. de dag erna had ik nog wat vragen en belde klanten service, nu bleek dat ze niet het afgesproken contract hadden ingeveord maar een ander.gebeld, naar de winkel geweest, gaven hun fout toe, maar ondernamen totaal geen poging om alsnog het contract om te zetten naar de afspraak( omdat die aanbieding pas volgende week zou ingaan.erg slecht kpn, iets verkopen wat je niet nakomt en dan ook nog de klant in de kou laten staan.maar ik heb eea al op papier, dus het laatste is hier nog niet over gezegd.