iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   KPN (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f111/kpn/)
-   -   KPN Mail instellen op Iphone (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f111/kpn/47624-kpn-mail-instellen-op-iphone.html)

Evilyne 05-11-09 15:47

KPN Mail instellen op Iphone
 
Hi all,

Ondertussen ben ik geen iphone beginner meer maar de e-mail krijg ik niet aan de praat. Ik heb en KPN mailaccount wat ik ook op de iphone zou willen lezen. Heb exact de instellingen van de imac overgenomen maar het werkt niet. Hij geeft als error aan : verbinding met de server (pop.kpnmail.nl) is mislukt.
Iemand enig idee waar ik de fout in ga en wat er verandert moet worden aan de instellingen?

Hopelijk tot horens.

Jacqueline Ruijgrok 05-11-09 18:17

Hoi

Ik heb hetzelfde probleem, dus ik hoop snel op een antwoord, want het is heel irritant
En er is vast wel iemand die hier antwoord op weet. Ik ben overigens wel een beginner, maar aan wie ik het tot nu toe heb gevraagd, niemand weet het.
Gr Jacq

XIII 05-11-09 20:41

Misschien is het handig als jullie die instellingen hier eens posten?

Zo is het wel erg raden wat er mis is...

stolkjeroen 06-11-09 12:26

problemen met mail
 
Ik heb ook problemen met het ophalen van mijn email. Als ik bij mijn Imac zit dan werkt het prima. Wanneer ik onderweg ben dan ontvang ik geen emails.
De Iphone geeft steeds een melding dat het ophalen van email is mislukt en dat hij geen verbinding kan maken met de server.(dit is dus alleen onderweg)
Ik weet niet hoe het komt en hoop dat iemand mij advies kan geven wat te doen....:confused:

Evilyne 06-11-09 13:37

Hallo XIII,

Allereerst alvast bedankt voor je reactie.
Hieronder geef ik de instellingen zoals ze nu bij mij staan:
Imap accountgegevens
Naam: de mijne
adres: mijn emailadres van kpnmail
beschrijving: KPN
serverinkomende post:
hostnaam: pop.kpnmail.nl
Gerbruikersnaam: mijn emailadres van KPN
Wachtwoord: het bijbehorende ww van KPN
Server uitgaande post:
SMTP: mail.kpnmail.nl (geselecteerd als hoofdserver)

Geavanceerd (inkomend-instellingen):
Gebruik SSL staat Aan
Identiteitscontrole: wachtwoord
voorvoegsel IMAP-pad: heb ik niks ingevuld, zou niet weten wat . . . .. Zou dat het zijn??
serverpoort: 110

Ik ben benieuwd. Alvast bedankt dat je er naar wilt kijken.

Groetjes,

Evelyne

Fasty 06-11-09 22:40

ik heb bij kpn ssl uitstaan ik kan gewoon mail ontvangen en sturen. Als je dit via de iphone instelt duurt dit even voor het werkt als je hem synct met je mac of windows. gaat het beter. wel even controleren of daarna je ww is ingevuld

bij smpt heb ik poort 25
bij Geavanceerd poort 110 de rest heb ik het zelfde
de iphone vinde de instellingen van kpn niet vanzelf ook al zoekt ie .daarvoor duurt het zolang

Evilyne 07-11-09 08:35

Hi Fasty,

Dank voor je reactie. SSL heb ik alvast uitgezet. Wat bedoel je met 'duurt even'? ;)
Ik sync met (nieuwe) imac. Gaat in principe helemaal ok. Maar dien ik voor de mail iets specifieks aan te vinken ofzo?

Groetjes,

Evelyne

mireille123 07-11-09 12:15

Sinds een paar dagen heb ik nieuwe iPhone.
Ik volg jullie discussie want ik heb hetzelfde probleem met kpnmail. Ik kan overigens wel ontvangen, bij versturen zelfde melding als hierboven. Ik heb net KPN al gebeld, die zeggen dat het aan de instelling van 'wachtwoord' in je iphone ligt. Maarrr... je kunt dat wachtwoord hier niet uitschakelen.
Vervolgens gaven ze me het nummer van het callcenter van Apple.

Maar zodra je daar intikt dat je belt over iphone, krijg je de melding 'neem contact op met uw mobiele telefoonprovider' Tuut tuut tuut tuut.

Iemand ondertussen een oplossing gevonden?

Groet! Mireille

mariaro1 08-11-09 15:16

Verzenden/ontvangen mails lukt niet via hetnet/vodafone
 
HELP;Wie kan mij helpen!Ik een i phone 3 G-een vodafone abonnement en mijn
provider is HET NET.
Ik heb de volgende instellingen ingevoerd;
Bij pop accountgegevens heb ik mijn emailadres van hetnet.
Server inkomende post;
hostnaam;pop.hetnet.nl
gebruikersnaam;datgene wat hetnet mee heeft doorgegeven.
wachtwoord;voor mij bekent

server uitgaande post;
mailhost.hetnet.nl

de SSL staat uit en de serverpoort is 110.

Mails ontvangen/versturen LUKT MAAR NIET .
Ik krijgt ik steeds twee foutmeldingen;
Mobiele datanetwerk acitiveren niet mogelijk-pdp identiteit niet geaccepteerd
de verbinding met de server op.hetnet.nl is mislukt.
Ik ben al twee dagen aan het ploeteren.

BEDANKT ALVAST!!!!

Evilyne 09-11-09 15:52

Willen degene die in deze dialoog zitten te mopperen en niets toe te voegen hebben aan mijn topic dit niet meer doen aub?
Ik probeer echt een oplossing te vinden en het werkt nog niet. Ben vrij om mee te lezen of zelf een topic te openen.

Ondertussen SSl veranderd en (uitgebreid) gesynct. Dit heeft niet het gewenste effect. Iemand die de clou weet?
please?

mireille123 09-11-09 16:03

Gossie Evilyne, niet zo fijngevoelig. Ook een beetje lullig als iedereen nieuwe topics met hetzelfde onderwerp gaat openen toch? En toch aardig om te weten dat het blijkbaar een bestaand probleem is.

Maar ik kan wel mail ontvangen op mijn iphone. Ik heb mijn ssl uitstaan, verder zijn mijn instellingen hetzelfde als die van jou. Wat bij mij ook scheelde is je mailadres anders instellen. Bij KPN heb je ook zo'n mailadres van je achtenaam met een nummer. Dus jans0123@planet.nl. Daarop kan ik wel ontvangen. Op mijn gewone adres dus niet.

Het feit dat ik niet kan verzenden, ligt volgens KPN aan de de instelling 'wachtwoord'.

En hee, niet zo mopperen, dat helpt niemand.

Verder vroeg ik me af of jullie ook allemaal een abonnement hebben dat niet via T-Mobile loopt. Misschien kan dat ook oorzaak van het probleem zijn (andere providers bieden de iphone niet aan in hun standaardpakketten).

Groet

Evilyne 09-11-09 16:11

Hi Mireille,

Het is gewoon erg balen dat het niet werkt. Helaas krijg je weinig reacties. De reacties die je krijgt wil je graag als bruikbaar zien. Excuus voor reactie:o, maar snap niet dat er niemand is die je ff helpt. Zouden er toch legio moeten zijn met een iphone via tmobile met een kpn acoount? Of vergis ik me nou?

Fijn dat jij in ieder geval nu wat meer info geeft. Ik snap wat je bedoelt, bij ons was dat iets van cflx ofzo. maar als ik dat ga gebruiken krijg ik natuurlijk alles binnen, ook di evan mijn man en zoon en dat is niet de bedoeling. (Ervan uitgaande dat dat wel ineens zou werken . . ..) ;)

Groetjes,

Evelyne

mireille123 09-11-09 16:23

Geeft niet, snap het wel. :) Ik ga morgen weer de provider van ons kantoor bellen. (Ik heb zelf een Vodafone account - dacht dat het daar misschien mee te maken had - maar jij hebt het dus ook al met T-Mobile).

Als zij met dé oplossing komen, post ik hem hier nog even.

Groet!

Evilyne 09-11-09 16:57

Hahahah, maar dan nog, Jij kan al wel ontvangen, das al heel wat, lol.

Zou fijn zijn als ik het nog te weten kom. Een neef en vriendin hebben ondertussen ook Iphone en heb aangeboden hen te helpen :) Vooralsnog gaat dat lukken. Latenwe hopen dat ze nix over de mailfunctie vragen. :D

MCNO 09-11-09 21:19

Evelyne, geen KPN oplossing maar zie PM

Evilyne 09-11-09 22:47

Sorry MCNO, maar wat is PM??

Timmeh_ 09-11-09 23:20

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Evilyne (Bericht 381967)
Sorry MCNO, maar wat is PM??

Private Message, oftewel een privé bericht ;) (check rechtsboven bij "Welkom, Evilyne.", daaronder staat Privéberichten)

XIII 09-11-09 23:52

Evilyne, je gebruikt een vreemde combinatie van instellingen...

Server poort 110 is typisch een poort voor POP3 accounts, maar jij hebt een IMAP account aangemaakt.

Weet je zeker dat je een IMAP account moet hebben? En geen POP3?

Ondersteunt KPN wel IMAP (voor particulieren)?

Evilyne 10-11-09 08:24

Tx XIII,

dat was 1 van de clou's inderdaad. Heb hem opnieuw aangemaakt. Ontvangen werkt, versturen nog niet :)

papano 10-11-09 11:22

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Fasty (Bericht 380708)
ik heb bij kpn ssl uitstaan ik kan gewoon mail ontvangen en sturen. Als je dit via de iphone instelt duurt dit even voor het werkt als je hem synct met je mac of windows. gaat het beter. wel even controleren of daarna je ww is ingevuld

bij smpt heb ik poort 25
bij Geavanceerd poort 110 de rest heb ik het zelfde
de iphone vinde de instellingen van kpn niet vanzelf ook al zoekt ie .daarvoor duurt het zolang

Dit klopt en werkt.
Ik vond dit op internet.

Let op! Indien u als internet provider KPN, Planet of een andere KPN gerelateerde provider dan is het belangrijk
dat u de SMTP poort van 25 naar 26 veranderd, dit omdat KPN standaard geen uitgaande mail toestaat van andere providers.

Evilyne 10-11-09 13:21

Hoi hoi,

Naar aanleiding van bovenstaande reactie heb ik vor de zekerheid de poort maar op 26 gezet. Maakt vooralsnog geen verschil. Heb hem ook gelijkt laten synchroniseren met de Mac.

Dit synchroniseren gaat m.n. om agenda, muziek, foto's e.d. Zijn er aparte instellingen voor de mail? Daar heb ik niks specifieks mee gedaan namelijk en weet ook niet te vinden.

Groet

mireille123 10-11-09 13:25

Hoi Evilyne, het helpt je niet, maar toch: bij mij helpt het veranderen van die poort ook niet. Probleem blijft bestaan.
Als ik mijn iphone met de computer (geen mac) synchroniseer, synchroniseert hij ook meteen alle mailadressen. De instellingen in mijn iphone zijn ongewijzigd gebleven.

Groet, succes daar... Mireille

Evilyne 10-11-09 13:34

Hi Mireille,

Bij een sync pakt hij bij mij ok de contacten mee ja. Hierin staan dan natuurlijk ook de mailadressen. Dat wel.

Natuurlijk kan ik via kpnwebmail mijn email bekijken maar dat is nu niet de bedoeling als je zo'n mooi aparaat als de iphone hebt he !?
Ook is de ruimte (in ieder geval bij KPN) erg beperkt. Aangezien ik daar ook mijn contacten dan zou willen hebben, geeft hij al na 2 dagen aan dat mijn box vol is . . . .. :rolleyes:

hopelijk komt nog een sympathieke slimmerik met de oplossing. Het MOET kunnen maar hoe, wat doe ik nu verkeerd:confused:

XIII 10-11-09 14:23

Lijkt me sterk dat poort 26 gaat helpen.

Als KPN op poort 25 controleert hebben ze poort 26 vast dicht staan (ipv dat je daar ongecontroleerd gebruik van kunt maken).

Die info over poort 26 is waarschijnlijk voor mensen die KPN als internetprovider hebben, maar hun eigen mailserver draaien. Voor je iPhone niet relevant voor zover ik weet.

Ik mag mezelf dan een sympathieke slimmerik vinden, ik vrees dat ik met het verzenden ook niet kan helpen. Dat gaat op mijn zakelijke KPN account regelmatig verkeerd en ik heb de vinger daar (ook) nog niet op de zere plek kunnen leggen :(

Emiel Janson 11-11-09 14:40

Ik weet wel wat het probleem is. Op die iPhone krijg je geen berichten binnen omdat de provider (T-Mobile) de STMP server van KPN blokkeerd. Dit doen alle providers onderling volgens mij. Vraag me niet waarom want ik heb er zelf ook problemen mee. Wat ik vroeger als oplossing had is het maken van een gmail account en die SMTP server gebruiken. Bij het verzenden kan je instellen dat je wil verzenden als bijvoorbeeld info(apenstaartje)emieljanson(punt)nl. Het probleem is echter dat hij vaak erachter schrijft namens username@gmail.com. Ik zoek daar dus een oplossing voor. Ik kan wel mail verzenden met mijn iPhone als ik SMTP server van T-Mobile gebruik (smtp.gprs.t-mobile.nl) en niet via Wi-Fi verbonden zit.

Evilyne 16-11-09 12:50

Hi emiel,

Ik snap wat je bedoelt. Ook het blokkeren van de server. Wel zijn er die beide aan de praat hebben volgens mij. We wachtten nog ff af of iemand het mirakel wil uitleggen :)

Groetjes,

Evelyne

papano 16-11-09 16:15

Hoezo blokkeren server?
Mijn Iphone werkt correct met KPN
Ik vermoed dat jullie iets zoeken waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet.
OK, mijn instellingen voor KPN

Accound AAN (Blauw balkje rechts boven)

POP Accountgegevens
Naam Piet
Adres piet.jansen@kpnmail.nl (Is fictief natuurlijk dus gewoon je email adres)
Beschrijving piet.jansen@kpnmail.nl

Server inkomende post
Hostnaam pop.kpnmail.nl
Gebruikersnaam janse001
Wachtwoord ********** hoef ik niks over te zeggen.

Server uitgaande post
SMTP mail.kpnmail.nl

Verder de hele moer leeg laten!!!!!!
Uitgezonderd bij server
Serverpoort 25 (wanneer het niet werkt 26)

MEER HEB IK NIET INGEVULD!
Werkt als een speer.:D:D

Succes ermee!

Mvg, papano

Evilyne 16-11-09 17:18

Hi papano,

Das de clou, je zegt het lekker duidelijk: Verder de moer leeg laten. :)

Ik heb het te precies willen doen . . . .

De oplossing die ik had verzonnen is duidelijk minder chic dan zoals het nu gewoon werkt !
Keibedankt ! Een dikke pakkerd ;)

haarlem023 21-11-09 09:29

je kan ook je iphone laten instellen voor KPN mail enz door de KPN winkel. Al verkopen ze hem niet de medewerkers doen dit graag voor je ( tenminste wel voor mij hier in Haarlem)

jebman 26-11-09 08:54

Tjonge jonge, wat een gedoe. Maar, jullie instellingen werken bij mij ook, eindelijk...:d
Meer dan een uur gebeld met kpn om van hen te horen hoe je moet instellen. Van helpdesk internet naar helpdesk mobiel doorgestuurd en naar helpdesk business. Moraal van het verhaal, we weten wat een iphone is... maar geven er geen ondersteuning voor en weten het ook niet precies.:(
Ondertussen op het internet dus eindelijk jullie thread gevonden met de oplossing.:):):)
Waarom zet kpn dit niet gewoon op zijn site? 50% van het mobiele internetverkeer gaat via een iphone...:confused:

mariaro1 08-02-10 13:31

Hallo,al eerder heb ik jullie hulp ingeroepen en nu doe ik dit weer,hopende dat jullie mij kunnen helpen.Ik heb een i phone met een vodafone abonnement en bij hetnet.mails kan ik gelukkig ontvangen,maar bij verzenden krijg ik steeds de melding;EMAIL VERSTUREN MISLUKT-GEEN WACHTWOORD OPGEGEVEN VOOR SMTP-GA NAAR DE MAILACCOUNTINSTELLINGEN EN GEEF EEN WACHTWOORD OP.
Bij server uitgaande post staat SSL uit en serverpoort op 110.
Bij de identiteitscontrole staat wachtwoord ,maar blader ik door naar de identiteitscontrole heb ik keuze uit MD5 Challenge response,NTLM,HTTP MD5 Digest en WACHTWOORD,WELKE AL AANGEVINKT STAAT.
Heeft iemand de verlossende oplossing?DANK!

Evilyne 08-02-10 13:47

Dag Mariaro,

De dingen die je nu opgeeft lijken niet verkeerd.
Kijk eens bij het (ook hierbovenstaand) berichtje van Papano. Die geeft heel goed aan wat je bij ALLE dingen in moet vullen, of juist leeg moet laten. Dat was precies wat ik nodig had.

Succes !

mariaro1 08-02-10 13:54

p.s. beste papano ,ik had gehoopt met jouw tips in nov 2009,dat het ook zou werken bij mij ,alleen zit ik bij hetnet.Niet zoveel verschil zou je zeggen nu hetnet defintief onder kpn is ,maar...ik krijg het niet voor elkaar.Steeds wordt er bij verzenden gevraagd bij om een wachtwoord bij SMTP(Zie vorige bericht).:confused:

Evilyne 08-02-10 14:03

OK, ik zal het ff geheel voor je uittypen . . .
Bij SMTP:
Hostnaam: iets van het net of zo dan
Gebruikersnaam: LEEG LATEN
Wachtwoord: LEEG LATEN
Gebruik SSL: niet dus (staat ok begrijp ik)
Identiteitscontrole: hier staat standaard wachtwoord, maar verder ook NIETS mee doen
Serverpoort: 25

Laat ff weten als het gelukt is.

AAntonis 13-02-10 16:16

Ja ook bij mij werkt het nu!

Hartelijk dank!:)

Evilyne 13-02-10 17:47

Tof!

Graag gedaan ;o))

Damys4 14-02-10 16:41

Ik heb een simlockvrije 3GS en zit bij Vodafone en met de mail bij Planet, ontvangen gaat wel verzenden niet.
uitgaande post via mail.planet.nl
Heb alle bovenstaande instellingen al geprobeerd (zoals het bij vele al werkt stond ie bij mij al standaard na sync)
wie weet wat?

paul2417 25-02-10 23:31

Bij Hetnet heb ik hetzelfde probleem. Wel ontvangen maar niet sturen. Wel het bericht in mapje verstuurd?? Al jullie oplossingen geprobeerd, maar helaas. Mijn voorlopige oplossing; Een hotmail acount erbij, die werkt wel prima. Intussen blijf ik maar dit topic volgen.

paul2417 26-02-10 00:17

Ik denk dat ik nu weet. Mijn vrouw heeft exact dezelfde instellingen en daar werkt het wel. Allebei zijn we bij Hetnet. Alleen zij heeft T-mobile en ik heb een gejailbreakte met Telfort. Pingen en Whatsapp werkt bij mij ook niet en bij haar probleemloos. Het probleem zal dus wel iets ingewikkelder zijn dan een simpele instelling bij de mailinstellingen.

Aimee 13-03-10 15:48

Uitgaande post via SMTP van Vodafone
 
Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Damys4 (Bericht 416587)
Ik heb een simlockvrije 3GS en zit bij Vodafone en met de mail bij Planet, ontvangen gaat wel verzenden niet.
uitgaande post via mail.planet.nl
Heb alle bovenstaande instellingen al geprobeerd (zoals het bij vele al werkt stond ie bij mij al standaard na sync)
wie weet wat?

Volgens mij moet de uitgaande post via Vodafone SMTP, de gegevens staan op de site van Vodafone.
Ik heb een mail adres via planet en die werkt prima, maar een nieuw e-mailadres van kpnmail werkt niet, ik krijg een foutmelding bij het ophalen van binnenkomende post. kpnmail moet in principe toch hetzelfde zijn als Planet?


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 00:38.