iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS

- Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)

- - iPhone plotseling zonder ontvangst (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/55044-iphone-plotseling-zonder-ontvangst.html)

sinds zaterdagavond al dit probleem. Echter een postcode verder doet 3g het wel.
Zal er een mast omgewaaid zijn>? mijn pc 2564
3g uit en het werkt.
Tietenmobile een mail gestuurd iav reply.

ligt dus niet aan iphone m.i., al heb ik ook van alles geprobeerd om het weer werkend te krijgen, nog zonder succes dus.

10.54 uur: probleem hier nu opgelost......3g weer actief!

Ik merk sinds vrijdag dat de 3G ontvangst in Den Haag zeer belabberd is. Ik hoop dat ze het snel oplossen.

Onstabiel Netwerk

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door rules909 (Bericht 421673)

Woon jij toevallig in Den Haag?
Ik heb precies hetzelfde probleem.
Heb ook geupdate naar 3.1.3. (en dus cydia kwijt)
Hij geeft om de 10 min een seconde of 20 ontvangst.

Vrienden van mij gebeld die dichtbij wonen hebben overigens geen problemen.

Gisteren de hele dag gedoe gehad met het netwerk. Dan weer wel dan weer niet. Alles eraf en alles weer erop. Word je toch kneurftig van. Gelijk om opheldering gevraagd bij T-Mobile. Niks gehoord nog. Overigens.... vandaag
stabiel Netwerk in Den Haag.

In Almere hier, wegvallend signaal, 3g komt niet automatisch terug.. Ik heb geen jailbreak. collega's hebben hetzelfde probleem met iphone.

Heb een klacht ingediend bij T-mobile. Nog in afwachting van een reactie, kan 10 dagen duren.. :S

Vanacht had ik hier ook last van, geen bereik, geen 3G verbinding.
Gesprekken werden direct doorgeschakeld naar Voicemail.

Regio Voorschoten / Leiden ( regio 071 )

Same story (no signal) here this morning in Rotterdam. Thank you to those above who mentioned turning off 3G (I wouldn't have thought of that). At least edge works and one can make and receive calls...

Reactie van T-mobile

Krijg net een mailtje van T-mobile, natuurlijk zo een kant en klaar onzin verhaal:

Citaat:

Wij bedanken u voor uw e-mailbericht en geven hierop graag de volgende reactie.

U geeft aan dat u een verminderde/slechte dekking ervaart met uw iPhone. Wij kunnen ons voorstellen dat dit uitermate teleurstellend is. Wij adviseren u een zogenaamde kruistest uit te voeren. U test hierbij uw simkaart in een ander T-Mobile toestel of een simlockvrij toestel en u test een andere T-Mobile simkaart in uw eigen toestel. Als uw simkaart in een ander toestel wel werkt, vertoont uw toestel een defect. Als een andere simkaart in uw toestel wel werkt, vertoont uw eigen simkaart een defect.

Mocht uw simkaart defect zijn, dan kunt u via T-Mobile Klantenservice een nieuwe simkaart bestellen. De kosten hiervoor bedragen normaliter 10 euro, wij zullen u deze in dit geval gratis toesturen.

Is uw toestel defect, dan kan dit mogelijk gerepareerd worden. De garantietermijn van uw toestel is afhankelijk van het merk en de leverdatum. Val-, stoot- en vochtschade vallen buiten de garantie. Na afloop van de garantieperiode of in het geval van genoemde schade, kunt u uw toestel wel laten repareren, maar tegen betaling. Heeft een T-Mobile dealer het toestel geleverd? Dan dient de dealer de reparatie te verzorgen. Als uw toestel door T-Mobile zelf is geleverd, zorgen wij voor de reparatie.

Wij adviseren u contact op te nemen met T-Mobile Klantenservice op telefoonnummer 06 - 2400 1200. Onze medewerkers verbinden u graag door naar de afdeling After Sales. Houdt u uw IMEI-nummer bij de hand. U vindt dit nummer door op uw mobiele telefoon *#06# in te toetsen of door achter de batterij van uw toestel te kijken. Aan de hand van het IMEI-nummer bekijken onze medewerkers of uw toestel al dan niet door T-Mobile is geleverd.

We vertrouwen erop u hiermee naar uiterste tevredenheid te hebben geïnformeerd.

Heb het volgende gereageerd:

Citaat:

Beste,

Dit is duidelijk geen probleem met het toestel of simkaart. Het is zelfs zo dat op exact dezelfde dagen bij nog 20-30 andere Iphone gebruikers ditzelfde probleem is opgetreden.
Het probleem treed alleen op in Den Haag. Voor de rest in Nederland heb ik gewoon goede dekking.
Over afgelopen zondag: Meerdere Iphone gebruikers hebben het grootste gedeelte van de dag geen verbinding gehad!
Bij deze leg ik het dus bij jullie neer, ik dien een klacht in en verwacht dat jullie onderzoek doen en niet het balletje terugkaatsen naar mij.
Ik ben technisch zeer goed onderlegd en kan u verzekeren dat het niet aan het toestel of simkaart ligt.

Mvg,

Goedemorgen, in Zwolle is nu hetzelfde probleem. Kwam er zelf achter dat 3G uit moet staan om überhaupt iets te kunnen. Ben benieuwd of ik het probleem zometeen in Utrecht ook heb.

Ik kom net terug van mij nachtdienst

van af 6.00 alle masten uit van af zwolle

We reden bij t,harde in eens helemaal geen hsdpa meer, ook in nunspeet helemaal geen hsdpa meer

Is er een storing ?

Of zou kunnen zijn, want er zijn 2 nieuwe hsdpa masten hier geplaast maar nog niet in werking, dat ze die vandaag in werking gaan zetten en dat daarom even geen hsdpa ontvangst is ?

Wie heeft er wel hsdpa ontvangst nu ?

Hier ook geen ontvangst in zwolle

Ik denk dat er een landelijk probleem is want hier in het Westland ook geen 3G meer, ligt overigens naast Den Haag.
Gprs is er nog wel, even 3G in je menu uitschakelen.
Ik wacht het wel even af.

Hier in Leeuwarden ook geen 3G meer sinds vanmorgen. Iemand een idee wat er aan de hand is?

Ik rij nu bij Bilthoven, hier ook niks idd landelijk probleem.

Ik zit nu thuis in Grave (tussen Nijmegen en Den Bosch) en heb binnen gewoon 3G (Wi-Fi natuurlijk uitgezet) bereik.
Dus denk niet dat het landelijk is,misschien het midden van het land een pobleem.
Worden wij onder de rivieren een keer niet achtergesteld ;).

EDIT:

Lees net op een ander topic dat iemand T-mobile heeft gebeld en die zeiden dat ze een storing hebben.
Bedenk me net trouwens ook dat ik Vodafone heb :)

Ik bump deze topic even.

Ik heb dit namelijk nu al heeeeeeel lang (iPhone 3G 16gb).
Ik sta denk 3 a 4 maanden zonder Service.
Alles is hard reset naar fabrieks settings en alles wat je moet doen om je iphone te fixen van bugs. maar dit is serieus een hardware probleem.

Mijn contract loopt juni af en natuurlijk ga ik een nieuwe 3gs nemen maar eerst wil ik deze 3G gefixed hebben.

Ik heb vorig jaar mijn 3G terugrbracht door haarscheurtjes en vastlopers.
Heb toen een nieuwe gekregen ( ik denk eerder een refurbished ) maar hij zag er nieuw uit alles zat nog gesealed.

Nu heb ik met deze WEER problemen "maanden al geen (no service)(Waiting for activation)". Heb ik hier nog garantie op heeft iemand er ervaring mee?

EDIT: Als ik mijn SIM in mijn moeders iphone stopr werkt hij perfect. Als ik haar sim in mijne druk geen service.
en als ik de sim in mijn andere telefoon stopt werkt hij ook.

Ik heb donderdag en zondag het vergelijkbare probleem gehad dat er wel ontvangst werd aangegeven maar ik niet gebeld kon worden of zelf kon bellen.

3g uitzetten schijnt te werken maar ik heb het nog niet geprobeerd.. Woon in rdam

hier in 046 (Limburg, Geleen) is ik er ook last van zaterdag.
maar nu weer perfect 3g heel af en toe valt ie ef weg maar ik kan niet klagen hier
gr geleen_carlos

Ik heb maar is nieuwe testen gedaan, op een aantal plaatsen is het t-mobile internet sneller dan 1 mbit/sec ik haal op een aantal plaatsen zelfs 1,5 mbit/sec

Hier de testen
in oost nunspeet 1023 kbit/sec cell-id 7209 = 1 mbit/sec
in hierden aan de snelweg 1081 kbit/sec cell-id 7188 = 1 mbit/sec
in harderwijk 1009 kbit/sec cell-id 39798 bijna 1 mbit/sec
station harderwijk echt snel 1153 kbit/sec cell-id 39818 = 1,1 mbit/sec
in harderwijk drielanden 1028 kbit/sec cell-id 7168 = 1 mbit/sec
station ermelo was het zeer snel 1519 kbit/sec cell-id 39787 bijna 1,5 mbit/sec
voor station putten 1001 kbit/sec cell-id 7999 bijna 1 mbit/sec
voor station nijkerk ook zeer snel 1399 kbit/sec cell-id 39848 bijna 1,4 mbit/sec
op station nijkerk echt snel 1110 kbit/sec cell-id 39888 bijna 1,1 mbit/sec
in overal in amersfoort ook prima 1011 kbit/sec alle cell-id's bijna 1 mbit/sec
tussen amersfoort, utrecht ook prima 1019 kbit/sec alle cell-id's bijna 1 mbit/sec
station utrecht overvecht 1014 kbit/sec alle cell-id's bijna 1 mbit/sec
station utrecht centraal 799 kbit/sec cell-id 4436 bijna 0,8 mbit/sec

alleen 3G
in west nunspeet, op station nunspeet cell-id 7198 In de trein nunspeet tot bijna aan de flauwe bocht op cell-id 7198, 7199 251 kbit/sec = 0,2 mbit/sec
in de trein naar station putten op cell-id 7147, 7148 199 kbit/sec bijna 0,2 mbit/sec
naar station nijkerk 59888, 59889 cell-id 201 kbit/sec bijna 0,2 mbit/sec
net voor station utrecht centraal cell-id 4646, 4647 96 kbit/sec bijna 0,1 mbit/sec
uithof zelfde probleem 100 kbit/sec alle cell-id's bijna 0,1 mbit/sec
delen van den haag alleen 3G alle cell-id's 116 kbit/sec bijna 0,1 mbit/sec
delen van amsterdam alleen 3G alle cell-id's 104 kbit/sec bijna 0,1 mbit/sec
Rotterdam weer vol op HSDPA 1009 kbit/sec alle cell-id's bijna 1 mbit/sec
delen van hilversum alleen 3G alle cell-id's 108 kbit/sec bijna 0,1 mbit/sec

Ik heb vanaf vandaag ernstige problemen met de ontvangst, zowel 3G als die andere ;).
Hij is continu aan het zoeken en valt weg.
Dit in Tilburg.