Nu weer.. Geen ontvangst van t mob, tot ik mijn 3g uitzet.. :s

Is hier al een oplossing voor??
Heeft iemand al ies nuttigs van T-mobile gehoord?

ik woon in rotterdam, NL iphone 32-gb tmobile abonnement en geen ontvangst thuis en omgeving. gebeld met tmobile : netwerk gereset en kaartje in andere oude nokia geprobeerd -> wel ontvangst.
met de netwerk dekking is er geen probleem.
tmobile shop opperde dat het probleem een combi van toestel-sim kaart kon zijn.dus nu heb ik een andere simkaart met af en toe weer wel even ontvangst voor 20 seconden.
De shop verteld me dat mijn iphone stuk is en ter reparatie opgestuurd moet worden, ik heb er niets raars mee gedaan, geloof er niets van dat het aan het toestel ligt.en heb weinig zin om het hele toestel te resetten en af te wachten.

trouwens op mijn werk in alphen heb ik wel gewoon normaal ontvangst. zelfs in de metro had ik wel ontvangst!

OK, probleem tijdelijk opgelost inderdaad 3G uitzetten en de telefoonfunctie werkt .

Ik heb hier trouwens 3 jaar geleden ook last mee gehad.
Ik had toen een Nokia N96 en had alleen thuis geen bereik.
Alleen als ik 3G uizette had ik wel bereik.
Na meerdere malen gebeld te hebben hebben ze het doorgestuurd naar de technische dienst! Die hebben toen een testato langsgestuurd.
En het bleek dat de 3Gmast gereset moest worden!
Dat hebben ze gedaan en daarna heb ik nooit meer last ervan gehad.

Denk dat ik ook meerdere keren ga klagen tot er een testauto langs komt.

İk heb nog een merkwaardige ontdekking gedaan:
3g uit+geen Wi-Fi verbinding=nog steeds volop mobiel kunnen internetten.
Hoe kan dit??
Leuk en wel,maar volgende week zit ik in het buitenland,weer met volop internet.denk meer aan de kosten hiervan

Hallo,

Sinds vandaag mijn i-150 abbo icm iphone 16g 3gs maar tot nu toe maar even 3g verbinding , maar zie de hele tijd achter t-mobile links boven een blauw rondje ipv 3g, houd toch in dat er geen 3g verbinding aanwezig is? Maar staat toch echt aan, zie ook hele tijd de verbinding indicator meer en minder worden maar zit gewoon stil op de bank :s betaal je hoop geld en als je dit de hele tijd heb is ook niks , kan je beter op de Wi-Fi gaan..............kost niks en is nog sneller ook pfffffff

Hallo,

Ook ik woon in den haag en heb dit irriterende probleem met de 3Gs.
bij mij gaat het echter zo:

Telefoon aan, gewoon berijk en 3G logo in beeld maar zo nu en dan ontvang ik wel smsjes dat ik oproepen gemist heb?

Maar wil ik nu gaan internetten gebeurd er iets heel raars, mijn 3G valt gelijk weg en krijg ook geen blauw balletje te zien tevens valt dan ook mijn volledige netwerk weg en krijg ik voor min. 10sec lang zoeken te zien links bovenin. daarna weer berijk vervolgens weer 3G. Wil ik dan weer internetten begint het weer van voor af aan.
Echt ***irritant is dit.

Hoe kan ik dit oplossen?
Gr.Jim

klinkt bekend iemand een oplossing?

hallo allen

ik heb mijn iphone van een kennis overgenomen en is ge jailbreakt
ik heb dus kpn kaartje erin en constant geen netwerk ik heb al van alles geprobeert maar niks werkt

gr chaya

"Geen Service"
0 streepjes...

Ik heb net gejailbreakt. Komt dat hierdoor? Gisteren stond hij na het installeren van wat Cydia apps continu op 'zoeken'...

Of was dit puur toeval met een storing?

Ik woon in Delft.

volgens de persoon waar ik hem van had gekocht kan dit niet aan het
jailbreaken liggen want die det daar niks meer (heb ik begrepen)

ik woon in drenthe

Ook in mijn omgeving was het bereik ondermaats.(Amsterdam/Amstelveen)
Ik kreeg vaak smsjes dat ik gemiste oproepen had.

Ondertussen is het toestel terug naar TM en is het contract ontbonden.

@Schroef:

Heb heb je dat kunnen regelen dan dat ze je contract ontbonden hebben dan?
Ik ben er ook echt niet over te spreken , heb de iphone nou al 5maanden maar vanaf het begin al problemen met netwerk en 3G ondervonden.

Gr.Jim

Zojuist contact gehad met T-mobile klantenservice, heb mijn probleem uitgelegt en ze gaan me nu eerst een nieuwe type sim-kaart kostenloos versturen en dan moet ik daarmee 2dagen aankijken of de problemen zich nog steeds voor doen, mocht dit nog steeds zo zijn gaat de technische dienst met mij contact opnemen om naar me iPhone te kijken of er wat mis mee is en voor een andere oplossing te zoeken.

Ben benieuwd en ik houd jullie op de hoogte.
Gr.Jim

Jim,

mijn abo ging op 12 december 2009 in en is per 12 maart 2010 ontbonden.

TM stelde me voor de volgende keuze:

a)t/m december 2010 20% korting op m'n abo
b)gedurende 3 maanden een korting van 50%
c)of contractontbinding.
Ik ging voor het laatste

Ik had vanaf dag 1 problemen met het 3G bereik,zowel in m'n woonplaats (A'veen) als in Amsterdam en elders in het land.

Ik heb wel elke keer dat ik problemen ondervond contact opgenomen met TM.
In totaal 14 keer om precies te zijn!

Ik noteerde elke keer naam,datum en tijdstip van gesprek,je kan immers nooit teveel bewijs hebben ;-)

Ik heb alles gedaan wat ze me vroegen te doen.
Dus:
-update uitvoeren (3.1.3)
-nieuwe simkaart bij een TM shop gehaald
-simkaart in een ander toestel proberen
-Speedtest uitgevoerd
-Screenprints van de lokatie van problemen.
Ik gebruikte dan google maps om aan te tonen dat ik echt niet ergens binnen zat.

Als klap op de vuurpijl ben ik de 3G mast in m'n buurt gaan opzoeken die hier 600 meter vandaan ligt om aan te tonen dat de verbinding gewoon knudde was.Want immers,als je pal onder de mast geen ontvangst hebt,waar dan wel?:D

Waar ik echt h-e-l-e-ma-a-l pisnijdig van werd,is dat zelfs de Wi-Fi verbinding bij een van hun hotspots (McDonalds Schiphol-Oost) zo traag als dikke stront door een trechter was.

Ik denk dat ze bij TM hun klanten "peilen".Als ze merken dat je weet waar je het over hebt,zijn ze behulpzamer dan als ze merken dat je er de ballen verstand van hebt.:cool:

Ik zit alles te lezen maar heb volgens mij nog geen antwoord gehoord hoe het kan dat je 3G uit zet het bereik wel goed is en als je het weer aan zet er weer komt te staan geen service. wat moet ik doen ?

Richard,

dat komt omdat de iphone je een beetje in de maling neemt.

Op het eerste gezicht lijk je inderdaad 3G te hebben,totdat je er gebruik van wilt maken.
Ik heb het idee dat de iphone blijft hangen wat 3G betreft.Dus als je van een gebied met wel bereik naar een gebied met geen bereik gaat de tel gewoon 3G blijft tonen en dus niet de daar op dat moment bereikbare laat zien.

Beste Schoef,

Maar ik vindt het apart dat ik er nog nooit last van heb gehad en heb al een jaar deze iphone heb. Kan het zo zijn dat het helpt om de iphone te resetten (reboten of zo lees ik wel)) en opnieuw software er op te zetten en dan herstellen ?

Richard,

ik heb alles gedaan wat bekend is om de iphone weer op gang te krijgen.

Van updaten tot alles opnieuw installeren.
Van een nieuwe simkaart tot rondjes in de buurt rijden.

Stop je simkaart in een nokia en je zal begrijpen wat ik bedoel.

Ik vond de iphone een geweldig toestel,maar Apple zal toch iets aan hun 3G/2G antenna's moeten doen die ze in hun iphone gebruiken.

Vandaag weer de proef op de som genomen om me verbinding en 3G te testen.

Resultaat :
06.12uur mail checken, Vol berijk + 3G in beeld
06.12uur 3G word een blauw balletje
06.14uur alleen nog 1 streepje bereik en geen 3G of blauw balletje
06.15uur Geen bereik, geen 3G & geen blauw balletje maar Zoeken...
06.16uur Nog steeds Zoeken...
06.17uur wel bereik en 3G maar krijg nu melding Server reageert niet meer.
Toen de hoop maar opgegeven om straks andere poging te doen.

11.49uur internet geopend om ff op marktplaats te kijken.
11.49uur Geen 3G meer en maar 1streepje bereik.
11.49uur Geen bereik, geen 3G & geen blauw balletje maar Zoeken...
11.49uur 2streepjes bereik ,geen 3G maar wel blauw balletje
11.53uur Wel bereik en 3G maar gebeurd helemaal niks kan geen pagina laden
11.53uur 1streepje bereik, geen 3G & geen blauw balletje
11.53uur Zoeken...
11.54uur Wel bereik & blauw balletje
Weer de moet maar opgegeven om het later weer te proberen.

19.00uur Email checken, gelijk 3G weg & geen blauw balletje en maar 1streepje bereik
19.01uur Zoeken...
19.02uur 2streepjes bereik en alleen blauw balletje
Weer de moet maar opegegeven en maar naar huis gegaan om thuis maar te internetten.

En val al dit alles heb ik steeds screen-shots gemaakt voor eventueel bewijs voor T-mobile.:(

Gr.Jim

Je verhaal klinkt me bekend in de oren.

Zoals ik al zei,ook al heb je 3G en streepjes in je scherm,dat wil nog niet betekenen dat je ook daadwerkelijk 3G hebt.
Ik heb het vermoeden dat Apple de problemen softwarematig probeerd te verdoezelen.Ze hebben gewoon het 3G icoontje "opgevoerd".

En ondertussen verkoopt TM nog steeds de iphone alsof er helemaal niets aan het handje is...