Internet werkt niet (internet plus) T-mobile

[Marleybob]

Beste Iculture,

Afgelopen week heb ik mijn iphone4 kunnen ophalen bij T-mobile.
Allemaal ontzettend leuk en indrukwekkend!

Bij T-mobile heb ik een contract afgesloten voor 2 jaar. een relaxt abbo met internet plus. Me relaxt werkt als een trein maar me internet totaal niet.

Op t-mobile staat een mogelijkheid om handmatig in te stellen van je internetverbinding, maar ik mis een icoon. T-Mobile NL - Apple iPhone 4 - Internet - Handmatig instellen het mobiel datanetwerk heb ik niet. maar er staat Mobiele data.
voor de rest staat er hetzelfde als bij de handmatige invoering. ik kan niets als instellingen invoeren waardoor ik dus geen draadloos T internet heb en ben ik afhankelijk van Wi-Fi.

Wat zijn jullie oplossingen?

Marley bob

[Ingrid123]

Ik heb precies hetzelfde probleem, al een oplossing gevonden?

[c.pijnappels]

Ik heb dit ook, heeft iemand al een oplossing gevonden ?

[debroei]

even langs de tmobile shop lopen waar je de iphone ook hebt opgehaald?

[Ingrid123]

het probleem is waarschijnlijk je simkaart, dat was het bij mij ook.

[ballegooier]

Wat vreemd. Voor t-mobile hoor je automatisch zgn carrier of aanbieder instellingen (= apn gegevens) te ontvangen via iTunes. Het is volgens mij al heel lang niet mogelijk om de apn gegevens zelf te wijzigen als je een simkaart van t-mobile gebruikt; de knop mobiele data (is hetzelfde als mobiel datanetwerk) zou niet zichtbaar moeten zijn. Wat is je huidige carrier versie (ga naar instellingen -> info) ?
Als je dit trouwens doet, zou je ook een carrier instelling aangeboden moeten krijgen, direct op je iPhone.

[Marleybob]

me internet werkt alweer enige tijd.
het is opgelost vanwege een treinritje, deze intercity bood gratis Wi-Fi aan, hier ben ik toen ingelogd en uiteindelijk is mijn internet blijven staan. nu heb ik 'gewoon' overal internet.
dit lijkt mij niet de dagelijkse gang van zaken maar ach, het werkt nu goed!