iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)
-   -   Factuurvraag (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/22462-factuurvraag.html)

Jakiie 24-09-08 23:14

Factuurvraag
 
Goedenavond iedereen,

ik heb een vraagje over mijn factuur.. 19-09-2008 werd er €58,20 van mijn rekening afgestort voor de 30 euro maandelijkse kosten, 26 euro aansluitkosten, en nog wat extra kosten.. ik ben nieuw met Abbo's, dus neem me niet kwalijk als dit een domme vraag is ofzo hoor, maar ik heb dus bij Openstaand bedrag: €0,00 staan, hij is betaald dus, maar wanneer krijg ik dan die nieuwe 150 belminuten en SMS'jes?

Alvast bedankt!
;)

Le0 24-09-08 23:54

Op dit moment. Zodra je factuur is afgeschreven gaan de nieuwe minuten in. Kun je ook zien in my T-Mobile. Daar zie je je nieuwe tegoed. Let wel op: Ze updaten dat my-T-Mobile eens per 24 uur. Er zit dus een vertraging in.

Ironis 25-09-08 18:25

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Le0 (Bericht 198008)
Let wel op: Ze updaten dat my-T-Mobile eens per 24 uur. Er zit dus een vertraging in.

Ik heb gemerkt dat binnen enkele minuten al de status is bijgewerkt. Soms duurt het wat langer, maar over het algemeen gaat het vrij vlot!

Jakiie 25-09-08 19:58

Nou dan ga ik morgen maar even de T-Mobile Klantenservice bellen.. pff..


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 10:32.