iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Odido (T-Mobile) (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/)
-   -   T-mobile garandeert alleen dekking op huisadres? (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f109/providers-nederland/f68/odido-t-mobile/51299-t-mobile-garandeert-alleen-dekking-op-huisadres.html)

LBBS 03-01-10 18:51

T-mobile garandeert alleen dekking op huisadres?
 
goede avond allemaal,

heb al veel berichten gelezen over het feit dat de dekking van t-mobile slecht is etc etc. ook heb ik gelezen dat veel mensen korting hebben gekregen op hun abbo door de slechte dekking of zelfs onmiddellijk het contract mochten ontbinden.
het belangrijkste dat mij is opgevallen uit deze berichten is dat ze de dekking controleren op je huisadres. (kan het ook mis hebben).

mij opmerking/vraag:

ik zit vaak op een camping op de veluwe (elke week, bijna elke dag). ik ben heel weinig op mijn huisadres. op mijn huisadres is er niks mis met de dekking. heb altijd 3G ontvangst en optimaal bereik.
hier op de veluwe is dat het tegenovergestelde. er is totaal geen bereik. mijn mobiel moet eerst 5 minuten in het raam liggen voor 2 streepjes bereik. en als hij dan bereik heeft en ik pak hem weer (om te smsen of whatever) is het bereik zo weer weg.
dit word een beetje hinderlijk omdat ik dus 95% van mijn tijd gewoon niet bereikbaar ben.

als ik naar tmobile bel of ga, denken jullie dat ze hier rekening mee houden? of zeggen ze 'wat jammer voor je' ...

ben benieuwd!

kuotje 03-01-10 19:34

dan zul je iets in de vorm van een korting krijgen als je hun kan overhalen :)

ThaBudz 03-01-10 20:08

ze kijken naar het adres waar de factuur heen gaat en houden dat als huisadres en een camping valt volgens mij erbuiten .

LBBS 03-01-10 20:14

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door ThaBudz (Bericht 400703)
ze kijken naar het adres waar de factuur heen gaat en houden dat als huisadres en een camping valt volgens mij erbuiten .

Hmm that sucks

ASNNetworks 03-01-10 20:24

Zou een adreswijziging niet helpen dan? Dus zeg maar een 'verhuizing'....?

ThaBudz 03-01-10 20:28

je kan het proberen , check dan wel ff via de site of ze daar dekking hebben of niet ze verwachten wel dat je vooronderzoek doet .

kuotje 03-01-10 20:48

maar T-Mobile hoort daar ook gewoon goede dekking te leveren ( als je dat dekkingskaartje erbij pakt )

tenminste heb je hun reclame al gehoord? nou dan zou het toch wel moeten :D

LBBS 03-01-10 20:57

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door kuotje (Bericht 400732)
maar T-Mobile hoort daar ook gewoon goede dekking te leveren ( als je dat dekkingskaartje erbij pakt )

tenminste heb je hun reclame al gehoord? nou dan zou het toch wel moeten :D

Ja hun reclame gaat al helemaal nergens over.
Maargoed. Kan wel mn post adres richting de tmobile veranderen. Maar iedereen op de veluwe heeft dus slecht bereik? Of iig het gedeelte waar ik zit.

Heb ook gezocht naar een dekkingskaart. Kan hem alleen niet vinden. Alleen HSDPA netwerk als ik het goed heb en dan wel de goede 3G kaart alleen die opent hij niet vanaf de tmobile site zelf..

kuotje 03-01-10 21:22

T-Mobile Coverage Tool

volgens dit kaartje zijn er verschillende plekken op de veluwe waar niet donker roze is :)
dus mss zou je aan de hand van deze ergens op kunnen staat. Maar het lijk met 'logisch' dat daar het bereik wel slechter is dan midje centrum :)

LBBS 03-01-10 23:53

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door kuotje (Bericht 400753)
T-Mobile Coverage Tool

volgens dit kaartje zijn er verschillende plekken op de veluwe waar niet donker roze is :)
dus mss zou je aan de hand van deze ergens op kunnen staat. Maar het lijk met 'logisch' dat daar het bereik wel slechter is dan midje centrum :)

JA! dat kaartje bedoel ik dus. en die kan ik dus mooi niet openen. in firefox niet, IE (8.0), Chrome en safari niet. nou kom op zeg. ligt het aan deze computer dan?

thanks voor het kaartje btw, nu nog zien te openen :O

EDIT: als jij hem wel kan openen, wil je dan een screen shot maken o.i.d.?

onny0808 04-01-10 11:22

sorry, krijg het niet toegevoegd.http://dekkingskaart.t-mobile.nl/cov...93&Format=Jpeg

ThaBudz 04-01-10 12:00

iphone opent em wel

Iphone3Gs 04-01-10 16:29

Waar op de Veluwe heb je slechte dekking? ik heb hier omgeving Nunspeet/T'Harde zeer goed ontvangst ook al sta ik in de bossen (Epe).Ik woon en werk op de Veluwe en heb altijd (ook met andere providers maar veel minder) bereik.Ook als ik naar de grote steden ga dus Zwolle of Apeldoorn heb ik nog altijd goed ontvangst dan heb ik het altijd wel over 5 streepjes dus dat is gewoon weg volle bak,ook de 3G heb ik altijd.
Misschien ben ik ook wel een uitzondering op de Veluwe;)

LBBS 04-01-10 17:16

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Iphone3Gs (Bericht 401025)
Waar op de Veluwe heb je slechte dekking? ik heb hier omgeving Nunspeet/T'Harde zeer goed ontvangst ook al sta ik in de bossen (Epe).Ik woon en werk op de Veluwe en heb altijd (ook met andere providers maar veel minder) bereik.Ook als ik naar de grote steden ga dus Zwolle of Apeldoorn heb ik nog altijd goed ontvangst dan heb ik het altijd wel over 5 streepjes dus dat is gewoon weg volle bak,ook de 3G heb ik altijd.
Misschien ben ik ook wel een uitzondering op de Veluwe;)

De camping waar ik sta op de veluwe heet samoza. als je bekend bent rondom nunspeet dan ken je camping samoza wel denk ik. het is ook raar, want als ik naar vierhouten rij, dan duurt het ook weer ff voordat er een klein beetje bereik is. in nunspeet zelf gaat het gelukkig wel goed. geen 3G helaas in het dorp, wel op het industrieterrein.
maargoed, ik ben ook niet de hele dag in vierhouten of nunspeet. juist op de camping.. dus het blijft balen.

EDIT: vrienden/kennissen van me die kpn als provider hebben, hebben daarentegen wel gewoon bereik op de camping. vodafone en de rest heeft alleen bereik op bepaalde plekken op de camping. tmobile gewoon helemaal niet.

ThaBudz 04-01-10 17:17

en anders eerst ff een paar dagen op de camping testen .

LBBS 04-01-10 17:40

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door ThaBudz (Bericht 401049)
en anders eerst ff een paar dagen op de camping testen .

ik zit al op de camping voor ruim 2 jaar. die test is wel klaar inmiddels :d

ThaBudz 04-01-10 17:42

hahaha ,nou als de ontvangst ( met T-mobie en iPhone ) dan naar je zin is dan kan je stappen ondernemen .

kuotje 04-01-10 17:47

mss ligt het aan je iphone, ik heb hem pas laten maken en deze iphone is met bereik merkbaar beter dan me vorige.

LBBS 04-01-10 17:58

geen idee of het aan de iphone ligt.
en wat was er precies niet meer goed aan je iphone waardoor het gemaakt moest worden?
iig, ik denk dat ik maar even naar een tmobile shop ga om een zogenaamd verhuis bericht op te geven en kijken wat hun zeggen over de dekking hier. als zij zeggen dat het optimaal moet zijn dan kan ik ze mooi terug pakken later.

rikkyboy 04-01-10 19:41

Ik heb vrijdag T-Mobile een e-mail gestuurd met de vraag waarom ik geen g3 dekking in of buiten huis heb. Op de kaart van t-mobile staat wel aangegeven dat ik dekking zou hebben. Vandaag antwoord gekregen.

Er zal binnen nu en 3 maand een mast geplaatst worden vlakbij mij huisadres en dat zou het oplossen.
Iemand ervaring met dit antwoord?


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 03:17.