Inflatiecorrectie, ontbinding
 

Ik heb van T-Mobile vernomen dat de inflatiecorrectie ook van toepassing is op de al lopende abonnementen.
Is dit reden tot ontbinding?

Ja, als zij de prijs cq. voorwaarden veranderen mag jij opzeggen.

Hoe heb je dit vernomen? Want ik kan alleen vinden dat het op nieuwe abonnementen van toepassing is.

Via Twitter;

https://twitter.com/tmobile_webcare/status/11693820630540288

Inflatiecorrectie is geen prijsverhoging. Helaas..

Wat houdt deze inflatiecorrectie dan wel in, in de praktijk?

T-Mobile geeft in de FAQ aan dat het wel een prijsverhoging is. http://www.t-mobile.nl/service-en-co...latiecorrectie

Als de prijs omhoog gaat is het een prijsverhoging, hoe je het verder noemt is niet boeiend. Als T-mobile de prijs verhoogd tijdens een lopend contract dan kan je ontbinden!

Hier staat alleen dat het voor alle abonnementen geldt, maar ik ga er toch echt vanuit dat het niet voor de lopende abo's geldt!

Er is veel jurispridentie over dit soort zaken maar een minimale prijsverhoging, gelijk aan de inflatie (ong 2%) is geen reden tot ontbinding van het contract. Zoals ik het lees geldt het waarschijnlijk alleen voor nieuw af te sluiten contracten.

Ik lees ook dat dit ook voor bestaande klanten geld. Kan dit zomaar? Lijkt mij niet mogen toch?

Waar lees je dat?

In de eerder geposte twitterlink van hierboven!


https://twitter.com/tmobile_webcare/...93820630540288

Als het allemaal waar is en je gaat zeg maar 2% omhoog betekend het dat ik ipv €29,95 ongeveer €30,55 ga betalen voor mijn i150 abo.

Een @-reply op twitter naar een specifieke gebruiker lijkt mij bepaald geen officiële communicatie...

Dat niet maar is wel een officieel antwoord van een t-mobile medewerker naar een klant

Hier ook een stukje over inflatie verhoging bij t-mobile echter word hierin niks gezegd over nieuwe of bestaande klanten.
T-Mobile past abonnementen aan - RTL Z

Kan in de algemene voorwaarden die ik bij mijn abo kreeg niets vinden over inflatie verhoging.

Zal best, maar T-Mobile moet het mij, jou en alle andere klanten vooraf laten weten:

ConsuWijzer - Prijsverhogingen van abonnementen

(en zo'n twitter bericht voldoet dan niet)

Dat begrijp ik, maar wat als zij dit niet doen en enkel alleen zoals hierboven aangegeven via rtl Z?
verder staat er nergens iets vermeld op hun site.

Dat staat letterlijk in mijn link:

Laat de ondernemer u niet weten dat de prijs wijzigt? Dan kunt u eisen dat u de oude prijs betaald.

(inclusief hun spelfout)

Rechtstreeks van Consuwijzer.nl:

"Uw aanbieder van telefonie, internet of televisie mag niet zomaar de algemene voorwaarden of prijzen van een abonnement veranderen. Hij moet u eerst precies vertellen wat hij wil gaan veranderen. Dat moet hij minimaal vier weken van tevoren aan u laten weten. Als een wijziging voor u als consument nadelig is - op welk punt dan ook -, mag u zonder verdere kosten uw abonnement opzeggen."