Verbazing over T-Mobile

Verbazing over T-Mobile discussie in T-Mobile forum; ( verdwijnt na registratie ) Vorige maand overgestapt van Voda naar T-mobile met een I-phone 4. De 17e van deze maand is het abo van kracht gegaan en direct slechte ...



Ga terug   iPhone, iPod touch, iPad en Apple TV forum > Bellen en internet > Providers Nederland > T-Mobile
Wachtwoord vergeten? Registreren!
Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 27 December 2010, 22:28
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard Verbazing over T-Mobile

Vorige maand overgestapt van Voda naar T-mobile met een I-phone 4. De 17e van deze maand is het abo van kracht gegaan en direct slechte ontvangst (3G) in mijn woonplaats Duiven en vooral thuis elke keer meldingen in het scherm over geen netwerk. Zwaar balen dus.

Gisteren bij toeval een klachte formulier gemaild, via hun eigen site. Zou binnen 4 dagen telefoontje krijgen. Wat schets mijn verbazing.... vandaag al direct contact met de volgende melding....

"Inderdaad uw woonhuis valt net buiten de dekking en er zal binnen ong 6 maanden een nieuwe mast komen in Duiven, dus tot die tijd geen verbetering. Kunnen eigenlijk ook niet zeggen of het na die tijd beter zal worden, we denken van niet.
Kan u 2 opties aanbieden; 6 maanden 20% korting op uw kosten of ontbinding van uw contract (ook weer twee opties), want wij zijn namelijk ingebrekken gebleven en dan heeft u hier recht op"

Ik kon mijn oren niet geloven, na het lezen van alle ellende op diverse forums. Heb uiteindelijk gekozen voor ontbinden van het contract, met nummer behoudt, en zoek nu een nieuwe provider.

Zal vodafone mij weer terug nemen na een maand? OF moet ik naar een andere provider, bv. KPN?
Gaat natuurlijk om de dekking (3G) in Duiven voornamelijk, iemand enige ervaring met een goede dekking van een provider in combi met de I-phone 4 in Duiven? Ik vraag nog al wat als ik het zo lees.

Kort, graag advies.

Alvast mijn dank.

Wiggy

Laatst gewijzigd door MightyWiggy; 27 December 2010 om 22:31.
Advertentie
Advertentie Gesponsorde links (verdwijnt na registratie)

  #2  
Oud 27 December 2010, 23:05
» iPhone 5 16GB (Zwart) [FW: 7.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 3 Wi-Fi + 4G 16GB (Zwart) [FW: 6.1.3]  [Jailbreak: Ja]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 29 June 2009
Berichten: 51
Standaard

Erg netjes inderdaad, hoe was voor T-Mobile je bereik met Vodafone? Als deze goed was, zou ik als ik jou was gewoon Vodafone nemen, desnoods KPN prepaid simmetje kopen om te kijken hoe het daar zit met de ontvangst
  #3  
Oud 28 December 2010, 13:50
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door r0bert4 Bekijk bericht
Erg netjes inderdaad, hoe was voor T-Mobile je bereik met Vodafone? Als deze goed was, zou ik als ik jou was gewoon Vodafone nemen, desnoods KPN prepaid simmetje kopen om te kijken hoe het daar zit met de ontvangst
Thanks, bereik (3G) was altijd goed, maar dat was met een Nokia N95. Schijnt het bereik beter van te zijn dan van een I-Phone 4, weet 't niet.

Denk dat het wel weer Voda zal worden. Kijk wel ff.

Nogmaals bedankt voor de reactie.

Wiggy

Laatst gewijzigd door MightyWiggy; 28 December 2010 om 13:54.
  #4  
Oud 28 December 2010, 13:51
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Toch nog een vervolg vraagje; (sorry voor de dubbele post).

Nou ben ik wel accoord gegaan met het ontbindenvoorstel en heb ook een mailtje dat ik contract vrij ben. Nu moet ik WEL de telefoon terug sturen en natuurlijk ook nog de abo kosten betalen (1 maand) terwijl ik geen/slechte dekking heb gehad. Wat ze telefonisch toegeven. Is er nog iets mogelijk via de geschillencommisie, toestel houden, abo kosten terug ofzo?

Alvast mijn dank,

Wiggy

Laatst gewijzigd door MightyWiggy; 28 December 2010 om 13:53.
  #5  
Oud 28 December 2010, 14:48
» iPhone 8 256GB (Spacegrijs) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Pro 9,7 Wi-Fi + 4G 256GB (Goud) [FW: 11.0 beta]  [Jailbreak: Nee]
» Anders
 
Geregistreerd: 1 July 2010
Locatie: /private/etc/
Berichten: 25.655
Standaard

T-Mobile heeft jou voorstellen gedaan. Jij hebt n voorstel aanvaardt en je bent nu niet meer contractueel gebonden aan T-Mobile. Er is dan ook geen geschil en dus ook geen geschillencommissie.

Dat je die GESUBSIDIEERDE telefoon na zulk een korte contractperiode moet teruggeven lijkt mij nogal evident. Jou niet ? Indien je die telefoon mag houden dan gaat morgen de hele bevolking van Duiven een T-Mobile contract met een iPhone 4 afsluiten en na drie dagen opzeggen. Gewoon maar om een gratis iPhone te kunnen bemachtigen. Dat gaat niet lukken denk ik.
__________________
"Es ist schwieriger, eine vorgefasste Meinung zu zertrmmern als ein Atom." (A. Einstein)

Laatst gewijzigd door timosha; 28 December 2010 om 14:50.
  #6  
Oud 28 December 2010, 16:23
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Helemaal gelijk, maar dacht vraag 't ff .

Thanks,

Wiggy
  #7  
Oud 28 December 2010, 16:26
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Voda wil mij gewoon weer als klant terug. 

Weet iemand een winkel die direct een 16G kan leveren? In combi met Voda abo. Omg Arnhem? Zijn nogal lastig te leveren.

Thanks,

Wiggy
  #8  
Oud 29 December 2010, 00:15
» iPod touch 8GB (v3) [FW: 4.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 1 May 2010
Berichten: 14
Standaard

Duiven + T-Mobile is sowieso fail. Daarom verkoop ik klanten uit Duiven/Groessen sowieso geen T-Mobile.

Toestellen zijn lastig te krijgen. In mijn shop ben je voor de 16GB zo 1,5 mnd aan het wachten. Jammer, want de 32GB kan je zo meenemen.
  #9  
Oud 29 December 2010, 10:21
» iPhone 4 16GB (Wit) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 2 Wi-Fi +3G 64GB (Zwart) [FW: 5.0.1]  [Jailbreak: Nee]
» Mac OS X
 
Geregistreerd: 17 March 2008
Berichten: 155
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Stucks Bekijk bericht

Toestellen zijn lastig te krijgen. In mijn shop ben je voor de 16GB zo 1,5 mnd aan het wachten. Jammer, want de 32GB kan je zo meenemen.
Waar ligt dat nou aan? Is het Apple die de voorraden gewoon laag houd?
Toch eigenlijk bizar dat je na 6 maanden nog steeds zo lang moet wachten op een toestel....
  #10  
Oud 29 December 2010, 10:38
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Gezien de lange levertijden voor de 16G overweeg ik toch de 32G te kopen, maar is die het wel waard?
Weet 't ligt aan je zelf maar toch wel weer 100 euro extra uitgave?

Iemand met advies?

Thanks
  #11  
Oud 29 December 2010, 12:23
» iPhone 8 Plus 64GB (Spacegrijs) [FW: 11.0.2]  [Jailbreak: Nee]
» iPad Air Wi-Fi 32GB (Spacegrijs) [FW: 10.1.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 1 September 2010
Berichten: 326
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door MightyWiggy Bekijk bericht
Gezien de lange levertijden voor de 16G overweeg ik toch de 32G te kopen, maar is die het wel waard?
Weet 't ligt aan je zelf maar toch wel weer 100 euro extra uitgave?

Iemand met advies?

Thanks
De vraag is simpel, is die extra 16Gig je 100.- extra waard?
Als je 'm helemaal vol wilt proppen met Prog's, mp3, films en games zal je antwoord waarschijnlijk ja zijn.
Zoniet, tja.. dan blijft alleen het voordeel in wachttijd over.
  #12  
Oud 29 December 2010, 13:41
DaveD30
Gast
 
Berichten: n/a
Standaard

Grappig ik had zelf een 32gb versie van t-mobile en nu dus de 16gb van voda na contract ontbinding. Ook netjes geregeld met t-mobile!
  #13  
Oud 29 December 2010, 15:31
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door DaveD30 Bekijk bericht
Grappig ik had zelf een 32gb versie van t-mobile en nu dus de 16gb van voda na contract ontbinding. Ook netjes geregeld met t-mobile!
Tevreden over de dekking met Voda?

Vanwaar nu toch de 16G?
  #14  
Oud 29 December 2010, 15:44
DaveD30
Gast
 
Berichten: n/a
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door MightyWiggy Bekijk bericht
Tevreden over de dekking met Voda?

Vanwaar nu toch de 16G?
Dekking voda zeker tevreden over!
Ik heb nu de 16gb omdat ik daar genoeg aan heb en omdat hij nu op voorraad was in de shop.
Ik ben zeer content met Vodafone!
Lekker snel internet en qua deathgrip veel minder last als met t-mobile! Nu valt er hooguit 1 2 streepjes weg en bij t-mobile ging ie uiteindelijk op geen service.
  #15  
Oud 29 December 2010, 18:30
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door DaveD30 Bekijk bericht
Dekking voda zeker tevreden over!
Ik heb nu de 16gb omdat ik daar genoeg aan heb en omdat hij nu op voorraad was in de shop.
Ik ben zeer content met Vodafone!
Lekker snel internet en qua deathgrip veel minder last als met t-mobile! Nu valt er hooguit 1 2 streepjes weg en bij t-mobile ging ie uiteindelijk op geen service.
Thanks man, dat voldoet aan mijn verwachting.

Groet,

Wiggy
  #16  
Oud 29 December 2010, 20:32
» iPod touch 8GB (v3) [FW: 4.0]  [Jailbreak: Nee]
» Ik heb geen iPad  
» Windows
 
Geregistreerd: 1 May 2010
Berichten: 14
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door curmie Bekijk bericht
Waar ligt dat nou aan? Is het Apple die de voorraden gewoon laag houd?
Toch eigenlijk bizar dat je na 6 maanden nog steeds zo lang moet wachten op een toestel....
Sja geen idee. Vodafone schijnt er zoveel te verkopen... Het is sowieso een ramp voor de winkels. Het Vodafone aansluitsysteem schiet er bij mij ook steeds uit. Te druk...
Hoorde zelfs dat de vodafone shop moeite heeft.
  #17  
Oud 8 January 2011, 11:49
» iPhone 5s 16GB (Space Grijs) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» iPad 4 Wi-Fi 32GB (Zwart) [FW: 7.0.4]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 31 January 2010
Berichten: 27
Standaard

FF verder om de afloop te laten weten;

Heb voor een Vodafone abo gekozen met een 4 in 16G uitvoering. Dit via een salesmedewerker van Vodafone aan de telefoon afgesloten.
Toestel is netjes binnen de afgesproken 5 werkdagen ontvangen. Ook de nummer portatie is netjes op de afgesproken datum ingegaan.

M.b.t. de dekking (vooralsnog alleen in Duiven) deze is goed. Bij mij thuis redelijk tot goed. Verder altijd 3G ontvangst welke mij zeker niet tegen valt, is verder prima. Gelukkig niet meer van die vervelende meldingen in het scherm over "geen netwerk meer".

Al met al, alles erg netjes verlopen en ik heb er weer een goed gevoel bij.

Allen bedankt voor alle reactie's en adviezen.

Groet,

Wiggy
  #18  
Oud 23 January 2011, 20:52
» iPhone 4 16GB (Zwart) [FW: 4.2.1]  [Jailbreak: Nee]
» Windows
 
Geregistreerd: 23 January 2011
Berichten: 1
Thumbs up Tmobile toppie!

Hallo allemaal ik ben een nieuwe. Zag dit staan.
Ik heb net de Np5 8Gb ingeruild voor de iphone 4.

Ik ben tevreden over T mobile toen ze nog orange waren never problemen met netwerk of overzetten abb. Nu 1 jarig abb wat pas 9 mei 2011 afloopt omgezet met nummerbehoud. Nieuwe abb gaat in in mei. Kon abb. een internetbundel erbij kopen tot aan mei. Binnen 30 min omgezet met tijdelijke mini SD kaart.

Enige nadeel Tmobile store. Ik kwam abb omzetten 7 weken levertijd Iphone.

Ik even stad ingelopen bij een telefoonwinkel, direct gekocht en gebruikersklaar door een pikobello baliemedewerker + contracten omgezet [er 9 mei + verzekering.
Moest zelf nog even een telefoontje plegen om per direct de verzekering van Nokia N95 op te zeggen.

Ohw en via marktplaats nog even 125 euro voor de anderhalf jaar oude gevangen

a girls got to do what a girls got to do

Reageren


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)

 
Discussietools
Weergave

Soortgelijke discussies

Discussie Auteur Forum Reacties Laatste bericht
Navigon T-Mobile herkent T-Mobile SIM kaart niet meer riet333 iPhone Navigatie 11 13 January 2011 17:09
iPhone 4 T-mobile simlock vrij laten maken, door T-mobile xa4cornelis T-Mobile 5 1 August 2010 13:50
W800 Smart Mobile Phone, GPS Navigation, Bluetooth, JAVA, Windows mobile 5.0 ruffrazor iPhone algemeen 14 14 May 2008 21:37
waar cache legen van Mobile-finder en Mobile TextEdit BelgianBull Jailbreak apps en thema's 3 18 March 2008 10:33

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit
Trackbacks are Aan
Pingbacks are Aan
Refbacks are Uit



Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 20:32.