iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   Orange (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f115/providers-belgie/f69/orange/)
-   -   iPhone 5 België Mobistar (https://forum.iculture.nl/f18/bellen-internet/f115/providers-belgie/f69/orange/126516-iphone-5-belgie-mobistar.html)

Maxime91 01-10-12 14:27

iPhone 5 België Mobistar
 
Net gebeld naar Mobistar, (waar ik mijn iswap deed) ik vroeg of ze al wisten wanneer de nieuwe lading Iphone 5 toestellen binnen kwamen, daar kon de verkoper geen antwoord op geven. Ik vroeg ook of hij wist op welke plaats ik stond op de wachtlijst ook hier kon hij geen antwoord op geven, hij wist enkel te zeggen dat ik een mail ga krijgen enkele dagen voor hij terug leverbaar is. Ik vraag me af hoe het komt dat sommige mensen wel weten op welke plaats ze staan? Of had de verkoper gewoon geen zin om het op te zoeken?

sammyboy 01-10-12 16:35

bij mij hebben ze gezegd dat ze vrijdag een nieuwe lading zouden krijgen maar dat hij niet weet of mijn iphone er al zal bij zijn maar hij wist me ook niet te vertellen op welke plaats ik staa

Maxime91 01-10-12 22:48

Mobistar = slechte service :(

HonorSociety 01-10-12 23:08

ik heb via vanden borre gereserveer en zit bij de eerste 100
weet nu natuurlijk nie of da algemeen is of echt op mijn model

maar bij vdb weten ze ook nog niet wanneer er exemplaren binnenkomen

had zo wat rondgebeld naar andere verkooppunten en telenet verwachte deze week terug nieuwe toestellen dus veronderstel mobistar ook

louis1993 01-10-12 23:16

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door sammyboy (Bericht 830549)
bij mij hebben ze gezegd dat ze vrijdag een nieuwe lading zouden krijgen maar dat hij niet weet of mijn iphone er al zal bij zijn maar hij wist me ook niet te vertellen op welke plaats ik staa

leugenaar ik heb voor u gebeld! in de mobistar in lommel zeide ze hetzelfde als in die van mol ik hoop dat we hem deze week hebben.

Maxime91 01-10-12 23:28

Laat het ons hopen, mag ik vragen om welk model het bij jullie gaat?
Hier om 32gb zwart. Heb de indruk dat bij de eerste levering de meeste toestellen 16gb waren, als je wat leest op het forum van mensen die hem al hebben.

HonorSociety 01-10-12 23:34

bij mij 16gb wit ;)

louis1993 01-10-12 23:43

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Maxime91 (Bericht 830869)
Laat het ons hopen, mag ik vragen om welk model het bij jullie gaat?
Hier om 32gb zwart. Heb de indruk dat bij de eerste levering de meeste toestellen 16gb waren, als je wat leest op het forum van mensen die hem al hebben.

ik heb ook de zwarte 32 besteld en sammy heeft de zwarte 64 besteld.
ik heb de mijne 19 september besteld. wanneer jij?

Maxime91 01-10-12 23:47

22sept heb ik hem besteld, laat ons hopen dat er bij de volgende levering wat meer zwaardere versies tussen zitten ;-)

MrBramme 02-10-12 07:31

Bij Mobistar wist ze van niets en konden ze me enkel zeggen dat ik geduld moet hebben.

Bij de belcompany sta ik in mijn winkel op de 7e plaats (na de eerste lading weg was) en verwachten ze vanavond en vrijdag leveringen (geen garantie dat de iphone er dan zijn).
Kortom, beide hebben me hetzelfde gezegd maar Belcompany op een klantvriendelijke en professionele manier.

estebritt 08-10-12 17:30

Iphone5
 
Hallo, ik heb een iPhone 5 (zwart 16gb) besteld bij Belcompany Mortsel, op 27 september.
Ze wisten me te zeggen dat ik 7e was.
Heb ondertussen al een paar keer gebeld, telenet via twitter gecontacteerd (geen reactie).. Weet iemand iets van de volgende levering die zou gebeuren bij Telenet of andere providers?

HonorSociety 08-10-12 17:45

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door estebritt (Bericht 834889)
Hallo, ik heb een iPhone 5 (zwart 16gb) besteld bij Belcompany Mortsel, op 27 september.
Ze wisten me te zeggen dat ik 7e was.
Heb ondertussen al een paar keer gebeld, telenet via twitter gecontacteerd (geen reactie).. Weet iemand iets van de volgende levering die zou gebeuren bij Telenet of andere providers?

via twitter reageert vanden borre op alles wat ik hen al gevraagd heb, en moet zeggen ik en nog een paar anderen bestoken hun vaak met vragen.
Wat ik ondertussen al weet is dat vandenborre niet weet wanneer ze een lading iphones binnenkrijgen.

Soms weten ze een week op voorhand maar soms pas een dag, is afhankelijk van de leverancier.

verder wist vandenborre mij wel te zeggen dat ze wel degelijk het fifo systeem gingen hanteren (wat zowel mobistar en telenet al bewezen hebben niet te doen ;) ) maarja ook hier is het eerst zien en dan geloven.

estebritt 08-10-12 17:50

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door HonorSociety (Bericht 834902)
via twitter reageert vanden borre op alles wat ik hen al gevraagd heb, en moet zeggen ik en nog een paar anderen bestoken hun vaak met vragen.
Wat ik ondertussen al weet is dat vandenborre niet weet wanneer ze een lading iphones binnenkrijgen.

Soms weten ze een week op voorhand maar soms pas een dag, is afhankelijk van de leverancier.

verder wist vandenborre mij wel te zeggen dat ze wel degelijk het fifo systeem gingen hanteren (wat zowel mobistar en telenet al bewezen hebben niet te doen ;) ) maarja ook hier is het eerst zien en dan geloven.

Wat bedoel je met het 'fifo' systeem? Dat diegene die eerst hebben besteld eerst hun toestel krijgen?

HonorSociety 08-10-12 17:52

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door estebritt (Bericht 834912)
Wat bedoel je met het 'fifo' systeem? Dat diegene die eerst hebben besteld eerst hun toestel krijgen?

jep
fifo is afkorting voor first in first out ;)

estebritt 08-10-12 17:54

aah ok thanx!

Maxime91 08-10-12 17:54

Bij mobistar krijg je blujkbaar maar één jaar garantie? Terwijl wettelijk twee jaar verplicht is.. Weet niet hoe het zit bij de andere shops?

louis1993 08-10-12 17:56

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Maxime91 (Bericht 834917)
Bij mobistar krijg je blujkbaar maar één jaar garantie? Terwijl wettelijk twee jaar verplicht is.. Weet niet hoe het zit bij de andere shops?

dat is eigenlijk apple die maar 1 jaar garantie geeft als je in een apple reseller koopt bvb. easy-m of switch kun je een uitgebreide garantie kopen (apple care)

HonorSociety 08-10-12 17:57

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Maxime91 (Bericht 834917)
Bij mobistar krijg je blujkbaar maar één jaar garantie? Terwijl wettelijk twee jaar verplicht is.. Weet niet hoe het zit bij de andere shops?

vandenborre geeft de wettelijk verplichte 2 jaar
op alle toestellen trouwens ;)

heb ooit eens tomtom carkit voor iphone 3GS bij hen gekocht, was kapot, zonder moeite mijn geld terug gekregen
en echt cash in de hand

estebritt 08-10-12 17:57

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door louis1993 (Bericht 834919)
dat is eigenlijk apple die maar 1 jaar garantie geeft als je in een apple reseller koopt bvb. easy-m of switch kun je een uitgebreide garantie kopen (apple care)

Wanneer je op naam van een bedrijf koopt geven ze je vaak maar 1 jaar garantie, anders dacht ik ook dat 2 jaar verplicht was.

HonorSociety 08-10-12 17:59

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door louis1993 (Bericht 834919)
dat is eigenlijk apple die maar 1 jaar garantie geeft als je in een apple reseller koopt bvb. easy-m of switch kun je een uitgebreide garantie kopen (apple care)

jah maar in feite is dat tegen de belgische wetgeving, daarin staat dat op alle electronica een standaardgarantie van 2j moet worden gegeven ;)

zeromusx 08-10-12 18:38

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Maxime91 (Bericht 830847)
Mobistar = slechte service :(

Duh maar het zijn wel die rotzakken die alle iPhones bezitten en daardoor hebben de degelijke Apple retailers ze niet :mad:

kenneth.jansen 08-10-12 19:21

Leveringen kom dinsdag en vrijdag binnen heb ik horen zeggen (info komt niet van Mobistar zelf). De verkoper die ik aan de lijn had vroeg waar ik hem het liefste zou willen aankrijgen en zei dat het redelijk snel zou moeten gaan (heb hem iets meer dan een week geleden besteld) maar ik heb hem nog niet.

De mail van Mobistar die ik al wel gehad heb is dat ik nog eventjes geduld moet hebben, mijn iPhone 5 is binnenkort ter beschikking.
Kan iemand misschien zeggen hoelang het bij hem geduurt heeft eerdat hij zijn iPhone 5 had, na deze mail?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 8 oktober 2012 om 19:25 ----------

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door HonorSociety (Bericht 834923)
jah maar in feite is dat tegen de belgische wetgeving, daarin staat dat op alle electronica een standaardgarantie van 2j moet worden gegeven ;)

Elk product waar het c-icoon opstaat moet normaal gezien 2 jaar garantie opzitten heb ik vernomen. Is dus idd elk product zowat.

HonorSociety 08-10-12 20:51

Hopelijk zitten er dan ook leveringen voor vanden borre bij

morgen allesinds geen voor vdb want daar wisten ze vandaag nog van geen levering

kenneth.jansen 08-10-12 21:11

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door HonorSociety (Bericht 835085)
Hopelijk zitten er dan ook leveringen voor vanden borre bij

morgen allesinds geen voor vdb want daar wisten ze vandaag nog van geen levering

Mobistar heeft ze als eerste, de andere dealers zullen nog een tijdje moeten wachten denk ik...

HonorSociety 08-10-12 21:15

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door kenneth.jansen (Bericht 835101)
Mobistar heeft ze als eerste, de andere dealers zullen nog een tijdje moeten wachten denk ik...

mja ga toch nie zijn da eerst alle mobistar iswap klante hun toestel krijgen en dan pas de rest, gelijk mobistar nu al fair bezig is hebbe we onze 5 tege da de 6 uitkomt

kenneth.jansen 08-10-12 21:22

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door HonorSociety (Bericht 835105)
mja ga toch nie zijn da eerst alle mobistar iswap klante hun toestel krijgen en dan pas de rest, gelijk mobistar nu al fair bezig is hebbe we onze 5 tege da de 6 uitkomt

ik denk wel dat hij ten laatste eind oktober gewoon in de winkelrekken ligt. geen bestelling meer, geen wachttijd meer, gewoon je toestel afhalen.

HonorSociety 08-10-12 21:27

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door kenneth.jansen (Bericht 835109)
ik denk wel dat hij ten laatste eind oktober gewoon in de winkelrekken ligt. geen bestelling meer, geen wachttijd meer, gewoon je toestel afhalen.

sta wel bij de eersten op de lijst van vdb dus hoop op eind deze week en anders begin volgende week

EVR89 08-10-12 21:48

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door kenneth.jansen (Bericht 835109)
ik denk wel dat hij ten laatste eind oktober gewoon in de winkelrekken ligt. geen bestelling meer, geen wachttijd meer, gewoon je toestel afhalen.

Ik heb te horen gekregen bij mobistar dat ze blijven werken op bestelling tot eind december. Vanaf januari zou de iphone los verkrijgbaar zijn.

Ik heb er een besteld op 19 september (black 16 GB) via mobistar en heb al twee keer een mail gekregen dat ik nog even geduld moet hebben...

HonorSociety 08-10-12 21:57

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door EVR89 (Bericht 835127)
Ik heb te horen gekregen bij mobistar dat ze blijven werken op bestelling tot eind december. Vanaf januari zou de iphone los verkrijgbaar zijn.

Ik heb er een besteld op 19 september (black 16 GB) via mobistar en heb al twee keer een mail gekregen dat ik nog even geduld moet hebben...

mobistar werkt nu al nimmer op bestelling :p anders ad gy de uwe al effe in u hande moete hebbe
op goe geluk binnenwandelen kan ook veel doen ;)

Driesdk 09-10-12 10:12

Het is allemaal vrij belachelijk.
Op hun Facebook group kan je lezen dat ze een nieuwe lading binnen hebben sinds gisteren, en dat er "geen enkele" zwarte 16GB bij zit, enkel witte... Geen enkele, je vraagt je af of het mogelijk is, en hoe de verdeling van die dingen in zijn werk gaat.
En dit gaat niet over een algemene shop, maar over de centrale levering voor Mobistar Belgie.

Ik heb 14 September een zwarte 32GB besteld, en ik krijg nog steeds elke week mails dat ik nog even geduld moet hebben.

MrBramme 09-10-12 13:01

Ik hou mijn mailbox (en twitter) alvast nauwlettend in de gaten en zodra ik iets weet post ik het hier!
Ik hoop op mijn iPhone 5 zwart 32Gb maar schat de kans sowieso klein in als je leest dat het grootste deel witte 16Gb zijn :(

dtroxx 09-10-12 15:25

Bericht facebook van Mobistar:

Deze middag hebben we een levering van Apple binnengekregen en we zijn nu bezig met een crosscheck met de iSWAP lijst. Wie een witte 16GB iPhone5 heeft besteld voor 1 oktober die krijgt sowieso een mailtje met goed nieuws deze week! We werken zo snel mogelijk om ook alle anderen te laten weten via mail of jullie je iPhone kunnen ophalen deze week!

Er is dus hoop voor de mensen met een witte 16 GB.

kenneth.jansen 09-10-12 20:18

Ik veronderstel dat de 32GB's er ook snel zullen komen aangezien er veel vraag achter is??

NansGee 09-10-12 20:29

hehee... :)ik bestelde witte 16GB, dus deze week misschien levering als ik dat facebook bericht mag geloven. Ik laat het jullie weten

illi4ever 11-10-12 07:41

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door kenneth.jansen (Bericht 834978)
Elk product waar het c-icoon opstaat moet normaal gezien 2 jaar garantie opzitten heb ik vernomen. Is dus idd elk product zowat.

Elk electronicaproduct moet 2 jaar garantie krijgen BEHALVE als de producent (Apple in dit geval) een producent is die een bepaald percentage van zijn verkoop doet aan zakelijke klanten. Dan valt deze producent / leverancier onder een andere categorie en dan mogen ze slechts 1 jaar garantie geven. Dit is zo bv ook bij HP, Dell, Compaq,... indien je bij hun zelf koopt. Mobistar is normaal gezien GEEN Apple Premium Reseller en moet dus in feite wel 2 jaar garantie geven (wat ze volgens mij ook wel doen, toch bij de 4, bij de 5 heb ik niet gekeken, mijn factuur is bij de boekhouder, maar zal eens zien of er iets speciaal op staat, want indien de garantie maar 1 jaar is, dan moet dit ook vermeld staan).
Switch is bv wel een Premium Reseller, maar geeft van zichzelf 1 jaar extra Switch garantie waardoor je wel aan de normale 2 jaar komt.

zeromusx 11-10-12 09:26

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door illi4ever (Bericht 836251)
Elk electronicaproduct moet 2 jaar garantie krijgen BEHALVE als de producent (Apple in dit geval) een producent is die een bepaald percentage van zijn verkoop doet aan zakelijke klanten. Dan valt deze producent / leverancier onder een andere categorie en dan mogen ze slechts 1 jaar garantie geven. Dit is zo bv ook bij HP, Dell, Compaq,... indien je bij hun zelf koopt. Mobistar is normaal gezien GEEN Apple Premium Reseller en moet dus in feite wel 2 jaar garantie geven (wat ze volgens mij ook wel doen, toch bij de 4, bij de 5 heb ik niet gekeken, mijn factuur is bij de boekhouder, maar zal eens zien of er iets speciaal op staat, want indien de garantie maar 1 jaar is, dan moet dit ook vermeld staan).
Switch is bv wel een Premium Reseller, maar geeft van zichzelf 1 jaar extra Switch garantie waardoor je wel aan de normale 2 jaar komt.

Switch garantie is ook niet echt 2 jaar hoor. Is enkel op fabricagefouten.

WDS001 12-10-12 18:49

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door illi4ever (Bericht 836251)
Elk electronicaproduct moet 2 jaar garantie krijgen BEHALVE als de producent (Apple in dit geval) een producent is die een bepaald percentage van zijn verkoop doet aan zakelijke klanten. Dan valt deze producent / leverancier onder een andere categorie en dan mogen ze slechts 1 jaar garantie geven. Dit is zo bv ook bij HP, Dell, Compaq,... indien je bij hun zelf koopt. Mobistar is normaal gezien GEEN Apple Premium Reseller en moet dus in feite wel 2 jaar garantie geven (wat ze volgens mij ook wel doen, toch bij de 4, bij de 5 heb ik niet gekeken, mijn factuur is bij de boekhouder, maar zal eens zien of er iets speciaal op staat, want indien de garantie maar 1 jaar is, dan moet dit ook vermeld staan).
Switch is bv wel een Premium Reseller, maar geeft van zichzelf 1 jaar extra Switch garantie waardoor je wel aan de normale 2 jaar komt.

Klopt helemaal niet wat je zegt. Als consument heb je sowieso recht op 2 jaar garantie, waarvan bij Apple 1 jaar fabrieksgarantie en 1 jaar wettelijke garantie.

Lees dit maar eens: http://economie.fgov.be/nl/binaries/...m325-98573.pdf

Kubbie92 18-10-12 11:55

Vandaag een mailtje gehad. Ik mag hem vanaf zaterdag ophalen :). Alleen heb ik er al ene :p hahaha

dtroxx 18-10-12 12:12

@Kubbie: wanneer heb jij je reservering gedaan? En om welk model gaat het ?

Maxime91 18-10-12 12:27

Hier ook mail gehad 22sept iswap gedaan. 32GB Zwart.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 12:58.