in Navionics app aankopen lukt niet

[Noordh]

App Navionics-Boating aankopen van kaarten lukt niet, na de Apple ID komt nog de vraag beveiligings-informatie vereist, als ik op ga door druk komt de popup "transaction Failed.................[0xE8]-0" als ik die sluit met close, kom ik in Safari terecht over mijn Apple ID

ik hoop dat iemand mij kan helpen?
p.s. er staat voldoende saldo beschikbaar in mijn account

[Erulezz]

Dit probleem heb ik toevallig net voor een bekende opgelost, je moet even controleren of op appleid.apple.com je je geboortedatum hebt ingevuld. Erg slecht inderdaad, je krijgt totaal geen goede melding wat je moet doen. Toen ik dit had ingevuld was het prima.

Dus even op appleid.apple.com(de pagina die ook geopend wordt) even controleren of al je gegevens kloppen en anders aanvullen. En zet gelijk als je toch bezig bent ook 2 staps verificatie aan!

[Noordh]

Het niet kunnen aankopen in een app is beveiligd voor te jonge mensen .
Als je in je account nietje leeftijd invult struikel je op je aankopen.
Bedankt voor de adviezen, het is gelukt.