compleet nieuwe software op iphone

[ipondje]

hallo allemaal,
ik had laatst een probleem met mijn iphone (2e keer) en dan breng ik hem naar een winkel toe hier in de stad en die hebben nu ook voor de 2e x de oplossing gegeven: we zetten er nieuwe software op. het probleem was elke keer dat ie helemaal niks meer deed ook niet op itunes.
nou is mijn vraag: weet iemand hoe ze er die nieuwe software opzetten? het is net of ik een iphone uit de fabriek krijg helemaal leeg enz enz alleen nieuwe software verder alles weg.
kan ik daar een programma voor downloaden of kopen?
alvast bedankt!
mvg
Nick

[Bomans]

Aansluiten op je pc, iTunes openen en op herstellen klikken.

Geen backup terug zetten als dat zou gevraagd worden.

Oorspronkelijk geplaatst door ipondje

nou is mijn vraag: weet iemand hoe ze er die nieuwe software opzetten?

Herstellen met iTunes is hoe ze dat doen. iTunes kan je downloaden bij Apple

[ipondje]

maar dat doet ie ook al niet ... want betaal er namelijk 15 euro voor bij die winkel maar het wil echt niet via itunes.

Oorspronkelijk geplaatst door ipondje

maar dat doet ie ook al niet ... want betaal er namelijk 15 euro voor bij die winkel maar het wil echt niet via itunes.

Dan betaal je te veel. Herstellen met iTunes is de enige manier. Alleen iTunes kan een veilige netwerkverbinding opzetten tussen de iPhone en de Apple servers.

[ipondje]

ow maar ik had een paar dagen terug ook een topic dat me iphone niks meer deed ook niet via itunes maar dan ook echt helemaal niks meer alleen dat usb ding en itunes logo maar dat heb ik een hele dag door geprobeerd en zelfs toen deed ie het niet.

Oorspronkelijk geplaatst door ipondje

ow maar ik had een paar dagen terug ook een topic dat me iphone niks meer deed ook niet via itunes maar dan ook echt helemaal niks meer alleen dat usb ding en itunes logo maar dat heb ik een hele dag door geprobeerd en zelfs toen deed ie het niet.

Dat kan best zijn. Maar dan is er iets fout met iTunes, de instellingen van jouw computer, de netwerkverbing, de USB-drivers, enz... enz...

Ik heb dat al vaker gezien en dan komt de persoon met het probleem naar hier. We sluiten de iPhone aan een Mac aan en starten iTunes. Binnen de kortste keren is de iPhone dan hersteld.