iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone algemeen (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/)
-   -   Hoe is de apple garantie? (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/132801-de-apple-garantie.html)

borgqueenx 06-01-13 22:56

Hoe is de apple store garantie?
 
Wel dit is de eerste keer in 5 jaar dat ik gebruik moet gaan maken van apple garantie. Mijn iphone 5 kan niet hersteld worden. De iphone had geen netwerk met kpn opeens, en toen wou ik herstellen, en toen was dat mislukt. DFU en dergelijke, het mag allemaal niet meer baten. de iphone wil niet herstellen.

Ik wil graag weten hoe het zit met apple garantie. Kan ik hem wegsturen en snel een nieuwe krijgen? Of kan ik bij amsterdam de officiele store een nieuwe krijgen?
Hoe gaat dit in zijn gang?
Wil best naar amsterdam als het moet als ik maar graag snel een vervanging kan krijgen.

EDIT: de iphone is aangeschaft in de duitse officiele apple store in oberhausen.

suzuki2002 06-01-13 23:52

Volgens de 1 is deze goed volgens de ander slecht is per geval anders .

Ik snap wat dat betreft de vraag niet helemaal .
Je gaat sowieso naar de applestore , dus elk antwoord dat hier gegeven wordt heb je niks aan. Zijn allemaal persoonlijke ervaringen .wat jou beslissing niet zal beinvloden

RWK 07-01-13 00:10

Als je hem opstuurt ben je hem langer kwijt dan dat je even langsgaat naar Amsterdam. Maak wel even een afspraak, wordt je optijd geholpen. Als zij jou probleem niet kunnen verhelpen krijg je een vervangend toestel. Gezien de tijd, zijn we nu al 3 maanden voorbij de release van de iPhone 5. Ik kan dus niet met zekerheid zeggen of je nou een nieuwe krijgt of een refurbished toestel.

borgqueenx 07-01-13 00:27

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door RWK (Bericht 866578)
Als je hem opstuurt ben je hem langer kwijt dan dat je even langsgaat naar Amsterdam. Maak wel even een afspraak, wordt je optijd geholpen. Als zij jou probleem niet kunnen verhelpen krijg je een vervangend toestel. Gezien de tijd, zijn we nu al 3 maanden voorbij de release van de iPhone 5. Ik kan dus niet met zekerheid zeggen of je nou een nieuwe krijgt of een refurbished toestel.

Gaat dat echt zo makkelijk? Zou balen zijn als ik hem kwijt ben en andere keer weer kan ophalen. Het is 2 uur rijden


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 17:21.