Hoe is de apple garantie?

[borgqueenx]

Wel dit is de eerste keer in 5 jaar dat ik gebruik moet gaan maken van apple garantie. Mijn iphone 5 kan niet hersteld worden. De iphone had geen netwerk met kpn opeens, en toen wou ik herstellen, en toen was dat mislukt. DFU en dergelijke, het mag allemaal niet meer baten. de iphone wil niet herstellen.

Ik wil graag weten hoe het zit met apple garantie. Kan ik hem wegsturen en snel een nieuwe krijgen? Of kan ik bij amsterdam de officiele store een nieuwe krijgen?
Hoe gaat dit in zijn gang?
Wil best naar amsterdam als het moet als ik maar graag snel een vervanging kan krijgen.

EDIT: de iphone is aangeschaft in de duitse officiele apple store in oberhausen.

---

Laatst gewijzigd door borgqueenx; 07-01-13 om 00:32.

[suzuki2002]

Volgens de 1 is deze goed volgens de ander slecht is per geval anders .

Ik snap wat dat betreft de vraag niet helemaal .
Je gaat sowieso naar de applestore , dus elk antwoord dat hier gegeven wordt heb je niks aan. Zijn allemaal persoonlijke ervaringen .wat jou beslissing niet zal beinvloden

[RWK]

Als je hem opstuurt ben je hem langer kwijt dan dat je even langsgaat naar Amsterdam. Maak wel even een afspraak, wordt je optijd geholpen. Als zij jou probleem niet kunnen verhelpen krijg je een vervangend toestel. Gezien de tijd, zijn we nu al 3 maanden voorbij de release van de iPhone 5. Ik kan dus niet met zekerheid zeggen of je nou een nieuwe krijgt of een refurbished toestel.

[borgqueenx]

Oorspronkelijk geplaatst door RWK

Als je hem opstuurt ben je hem langer kwijt dan dat je even langsgaat naar Amsterdam. Maak wel even een afspraak, wordt je optijd geholpen. Als zij jou probleem niet kunnen verhelpen krijg je een vervangend toestel. Gezien de tijd, zijn we nu al 3 maanden voorbij de release van de iPhone 5. Ik kan dus niet met zekerheid zeggen of je nou een nieuwe krijgt of een refurbished toestel.

Gaat dat echt zo makkelijk? Zou balen zijn als ik hem kwijt ben en andere keer weer kan ophalen. Het is 2 uur rijden