Uw AppleID is vergrendel

[pebbls]

Hallo allemaal,

Ik ben al een poosje aan het zoeken geweest, maar kan nog geen antwoord vinden. Vandaar dat ik maar even een berichtje achterlaat hier.

Ik wil graag via de iphone mijn apps updaten, maar dan geeft de iphone de hele tijd aan Uw appleID is vergrendeld. Ik kan eigenlijk niet vinden wat er verkeerd staat.

Ook heb ik mijn mailadres gewijzigd en dit opnieuw ingesteld. Dan nog geeft hij deze melding aan.

Ik hoop op jullie hulp,

Groetjes Sanne

[iSpy]

Dag Sanne,

ga eens naar iTunes. Klink links boven op je profiel/account. Klik dan eens op "geschiedenis/historie" van je download en betaalgegevens. Misschien zie je dan wat er mis is gegaan. Ik had dit ook..

[Pleur]

Er kunnen verschillende dingen gebeurd zijn inderdaad.

Mocht je daar niets kunnen vinden dan kun je de iTunes Store contacteren per mail of AppleCare ff bellen.