Vreemd probleem met bereik & iCloud-reservekopie

[Jurone]

Onlangs heb ik mijn iPhone weggebracht ter reparatie, vanwege diverse problemen. Die problemen zijn opgelost, maar daar kwam een nieuw probleem voor in de plaats.

Ik kreeg mijn iPhone 5 terug, deed een reservekopie via iCloud en kon daarna niet meer bellen en sms'en. Soms laat de iPhone wel 'Vodafone' zien, maar bellen/sms'en is ook dan niet mogelijk en vaak valt ook het bereik ook op het scherm snel weer weg.

Ik heb de iPhone daarom weer teruggebracht en kreeg die gisteren terug. Hij deed het in de winkel weer toen de iPhone als nieuw werd geconfigureerd, er kon weer gebeld en gesms't worden. Toen ik 'm thuis echter weer opstartte vanaf de reservekopie via iCloud was hetzelfde probleem met het bereik weer terug. Nu ik 'm daarna weer als nieuw heb geconfigureerd, lukt bellen & sms'en wel weer.

Heeft iemand een idee hoe dit valt op te lossen, zodat ik de reservekopie kan gebruiken? Ik heb al geprobeerd om alleen de netwerkinstellingen of alleen alle instellingen te herstellen, maar dit werkte niet.

Alvast bedankt!

[ballegooier]

Ik vrees dat - hoe precies weet ik ook niet - de fout dan toch hardnekkig in de reservekopie zit!

Als je bepaalde gegevens nodig bent van je reservekopie zou ik zeggen; zet hem nog eenmaal terug; importeer bijv. foto's en filmpjes, zet aankopen over vanaf je iPhone naar iTunes, sync je contacten/agenda via iCloud/whatever dienst. Exporteer andere data zoals je notities e.d. zodat je die nog hebt.
Of sms / whatsapp e.d. te backup-en zijn, weet ik zo niet.

En begin met een frisse iPhone als nieuw geconfigureerd weer op te bouwen. Het is denk ik niet anders.