Apple product terugbrengen binnen 2 weken?

[Affinity]

Misschien een klein beetje misplaatst, sorry hiervoor dan...

Ik heb een Apple product gekocht in de Apple Store van Lille dat ik graag had teruggebracht en mijn geld teruggevraagd.

Ik heb hiervoor nog tot zaterdag de tijd. Nu is het blijkbaar zo dat ik dat enkel zelf kan gaan terugbrengen in de Apple Store zelf in Lille (of een andere store in Frankrijk), klopt dat?

Ik heb het product gekocht vorige week zaterdagavond rond 19 uur. Als ik dit nu zaterdag binnenbreng om 15 uur is dat in principe nog geen 2 weken, dus zouden ze dit toch moeten aanvaarden? In dat geval zou het dan erg zijn als een collega dit voor mij doet? Zolang die mijn gegevens bij heeft en dus ook het kasticket enzovoort?

[Werner1963]

Neem contact op met een Apple store of bel Apple support