jangrinwis |
25-06-16 21:04 |
IPhone touchscherm reageert niet meer of krijgt eigen leven
sinds enige tijd gaat mijn Iphone een eigen leven leiden als ik m ontgrendel. Opent zelf applicaties, scrolt er doorheen, start mailtjes, twitter berichten etc.. Dit valt alleen te stoppen door toestel in de slaap stand te zetten. Daarnaast reageert het scherm regelmatig helemaal niet waardoor je niet kan swipen of zelfs de telefoon opnemen of ontgrendelen. Doordat hij een eigen leven leidt wordt de telefoon ook soms vergrendeld omdat er te vaak een verkeerde code is ingevoerd.
Resetten van het toestel werkt niet. Na opstarten heb ik weer hetzelfde probleem. Heb het toestel ook al een keer opgestuurd en retour gekregen dat het geen hardware probleem is. Dat lijkt te kloppen met de constatering dat bij het terugzetten van de backup op andere toestellen het ook gebeurd (zelfde storing).
Vervolgens heb ik een kale Iphone voorzien van mijn apple ID en vervolgens de applicaties vanuit de app store weer opnieuw terug gezet om te voorkomen dat er rommel uit oude applicaties mee komt.
Lijkt er dus op dat het iets te maken heeft met ICloud settings of iets in mijn Apple ID. Wat kan ik hier aan doen ? Een nieuwe Apple ID wil ik eigenlijk niet in verband met alle aankopen die hier aan gekoppeld zitten.
Wie herkent dit en weet wat je er aan kan doen ?
|