IPhone touchscherm reageert niet meer of krijgt eigen leven

[jangrinwis]

sinds enige tijd gaat mijn Iphone een eigen leven leiden als ik m ontgrendel. Opent zelf applicaties, scrolt er doorheen, start mailtjes, twitter berichten etc.. Dit valt alleen te stoppen door toestel in de slaap stand te zetten. Daarnaast reageert het scherm regelmatig helemaal niet waardoor je niet kan swipen of zelfs de telefoon opnemen of ontgrendelen. Doordat hij een eigen leven leidt wordt de telefoon ook soms vergrendeld omdat er te vaak een verkeerde code is ingevoerd.

Resetten van het toestel werkt niet. Na opstarten heb ik weer hetzelfde probleem. Heb het toestel ook al een keer opgestuurd en retour gekregen dat het geen hardware probleem is. Dat lijkt te kloppen met de constatering dat bij het terugzetten van de backup op andere toestellen het ook gebeurd (zelfde storing).

Vervolgens heb ik een kale Iphone voorzien van mijn apple ID en vervolgens de applicaties vanuit de app store weer opnieuw terug gezet om te voorkomen dat er rommel uit oude applicaties mee komt.

Lijkt er dus op dat het iets te maken heeft met ICloud settings of iets in mijn Apple ID. Wat kan ik hier aan doen ? Een nieuwe Apple ID wil ik eigenlijk niet in verband met alle aankopen die hier aan gekoppeld zitten.

Wie herkent dit en weet wat je er aan kan doen ?

[Typ1]

Kan de backup jailbreak restanten bevatten?

[jangrinwis]

nope.... heb geen jailbreak uitgevoerd. alles gewoon origineel

[Typ1]

Ook in het verleden nooit een jailbreak gehad?

[RWK]

Dit moet toch wel een hardwarematig probleem zijn, als je meld dat je het toestel al eens zonder een reservekopie hebt hersteld.

Is het toestel wel een gevallen? Gevallen in het water bijvoorbeeld?

__________________

[jangrinwis]

nee nooit een jailbreak gehad. En hardware probleem lijkt ook niet heel logisch aangezien ik het probleem ook op een ander toestel heb als ik de backup van het betreffende toestel daarop terug zet. Andere hardware > zelfde probleem. Heb dit met 3 verschillende toestellen geprobeerd en op allemaal hetzelfde probleem.