iCulture forum | iPhone, iPad,  iPod touch, Apple TV en iOS

iCulture forum | iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV en iOS (https://forum.iculture.nl/)
-   iPhone algemeen (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/)
-   -   installeren watts app (https://forum.iculture.nl/f28/iphone/f32/iphone-algemeen/182753-installeren-watts-app.html)

bert54 04-08-18 16:27

installeren watts app
 
Geprobeerd om watt's app te installeren op mijn iphone 3

Ik loop tegen wachtwoorden aan en een e-mail adres welke niet geaccepteerd worden bij opnieuw aanvragen ofwel instellen/installeren.

Heb wel inmiddels een verificatie code ontvangen,maar zou echt niet weten op welk moment deze in te voeren.

De laatste melding die ik zag was "kan identiteit niet controleren sessie is verlopen".Wat ik misschien in het begin van de installatie van de iphone is vergeten alle wachtwoorden te noteren.

Wel vanmiddag nog een chat bericht begonnen,maar het beste zou zijn wanneer ik even met apple zou bellen,het telefoonnummer ingegeven,vervolgens moest ik het serie nr. Invoeren maar ik wist niet hoe dit te doen,de navigatie naar een ander scherm, dus ik loop vast.

Wil nog wel even kwijt dat ik de jongste niet meer ben dus ben ook niet erg bekend met het installeren van het e.e.a.

Wat ik wel begrijp is dat ik mijn e-mail adres opnieuw moet instellen en een nieuw wachtwoord moet aanvragen,,maar nogmaals dan wordt mijn e-mail adres niet herkend.Op de Apple site wordt dit ook niet herkend.

Heb tijdens de chat nog wel even gevraagd of het mogelijk was om de gegevens in mijn telefoon geheel te verwijderen en opnieuw te beginnen,maar dat werd enigsinds afgeraden.

Kan hier iemand wat mee,
Gr. bert

trimix 04-08-18 20:37

gaat het om de app zelf te installeren via appstore ? op een iphone 3 ? welke ios staat daar nog op ?
vraagt ie om het wachtwoord van je apple id ?
Of heb je whatsapp er al op staan ?

bert54 05-08-18 09:48

Hallo Trimix

Het gaat inderdaad om de app via de app store te instaleren.En inderdaad er wordt om een wachtwoord gevraagd van mijn apple id,en daar gaat het fout.

Welke ios ik gebruik weet ik niet,alles aan deze telefoon is voor mij nieuw,ik moet nog wel het e.e.a.Uit zien te vinden.

Ik heb het toestel 2 weken geleden gekocht (nieuw) en in de winkel een nieuw abonnement afgesloten.Het is uiteraard niet het allernieuwste model maar goed het model nr. is mp82zdn/a

iGadget 05-08-18 12:06

Heb je echt een iPhone 3GS ??
die gaat maar tot iOS 6.1.6 en de laatste WhatsApp vereist iOS 7 of hoger...

XIII 05-08-18 12:51

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door bert54 (Bericht 1044004)
Het is uiteraard niet het allernieuwste model maar goed het model nr. is mp82zdn/a

En wat is het andere modelnummer? (Een “A” met 4 cijfers)

(Ik kan deze code niet terugvinden op internet...)

trimix 05-08-18 14:46

installeer eens 3 u tools is gratis programma voor windhoos kijk eens wat die voor info geeft bij modelnummer enz
Gaat het om een plastic zwarte iphone ? de 3gs is van plastic

wollie1979 16-08-18 00:07

Als je Whatsapp wilt downloaden en er wordt om het wachtwoord gevraagd van je Apple ID dan zul je die moeten invoeren. Als je die niet meer weet kun je een nieuw wachtwoord aanmaken via deze site: https://appleid.apple.com
Klik dan op “je Apple ID of wachtwoord vergeten”. Volg dan de instructies voor een nieuw wachtwoord.

bert54 09-09-18 18:08

heb het wachtwoord opnieuw aangevraagd en moet 22 uur wachten.

Elders gelezen dat voor gratis downloads in de iphone "vereis wachtwoord" uitgeschakeld kan worden,maar dat uitschakelen,het groene balkje wordt niet geaccepteerd ofwel,dit is niet uit te schakelen en springt steeds terug in de groene stand.


Alle tijden zijn GMT +2. Het is nu 00:13.