Over garantie is er veel te doen in België. Apple beweert maar één jaar garantie te geven.

Wat is het grote probleem? Voor particulieren heeft Freya Van Den Bossche (minister in Belgie) beslist dat ALLE fabricanten minstens 2 jaar garantie MOETEN geven op hun producten.

Voor alle bedrijven blijft de garantie van 1 jaar gelden.

Een miskleun van jewelste uiteraard, want niemand die er nog aan uit geraakt in België.


Heeft er iemand ervaring met de Apple rechtstreekse garantie op zijn iPhone? Want ik ben er zeker van dat als je als particulier je iphone koopt en na 1 jaar een defect hebt, je deze zeker kosteloos moet gerepareerd zien. Anders zouden er al genoeg berichten bij Test Aankoop of in de pers verschenen zijn.

Ach weet je, €79 voor 3 jaar garantie is ook niet zo overdreven. (apple care)

Het kan je een pak miserie & geklaag achteraf besparen.

Ik heb dus via apple.be besteld, idd niet geleverd op de 28e maar 31/10 - 7/11 wordt er gemeld, weet je, op die week zal het nu ook niet aankomen + ik als ik een dag verlof neem om er om te gaan ben ik wel meer dan €20 kwijt, niet? :-)

Het garantiebeleid bij Apple loopt volledig volgens de regels, in tegenstelling tot wat sommigen durven beweren zonder dat ze het begrip "garantie" kennen.

Als eerste is er niet zoiets als een garantie van twee jaar. Je hebt de wettelijke garantie en de fabrieksgarantie. In het kort wil dat zeggen dat je er de eerste zes maanden na de aankoop mag vanuit gaan dat een gebrek al aanwezig was wanneer je het toestel gekocht hebt. Apple verlengt deze 6 maanden tot één jaar, dus waarschijnlijk ontstaat daar het misverstand. Alhoewel Apple dus meer geeft dan het zou moeten doen.

In het tweede jaar zal jij dan moeten bewijzen dat een gebrek al aanwezig was toen je het toestel kocht en dat je het niet zelf veroorzaakt hebt. Dit is een pak moeilijker waardoor je in het tweede jaar wellicht geen nieuw toestel meer zal krijgen, maar meestal wordt het gebrek wel gerepareerd.

Overigens ga je de garantie niet aan met de fabrikant, maar wel met de verkoper van de iPhone. Als je je iPhone in een Mobistar Center koopt moeten zij voor de 2 jaar garantie zorgen. Je mag er dus steeds vanuit gaan dat je gewoon twee jaar garantie hebt, wat sommigen ook beweren.

Meer over garantie kan je hier lezen en hier kan je het betreffende garantiebeleid van Apple nalezen.

Alle iphones uitverkocht bij Mobistar!!!

Enkel in Evere is de 16 gb white beschikbaar.

Als ik vanochtend mijn bestelstatus bekijk bij Apple krijg ik een foutmelding terwijl dit tevoren wel ging, ziet nog iemand dit? Thx

Ik krijg inderdaad ook een foutmelding als ik wil inloggen.

Ok dat stelt me toch enigszins gerust :) bedankt!

Hebben er mensen ervaring wanneer je vrijdag het beste naar de Mobistar center kan gaan?
Voor 8u of is de drukte bijvoorbeeld weg om 9?

Ik denk als je tegen 8u gaat dat het redelijk druk zal zijn maar goed, hangt ervan hoeveel dat mobistar center hebben uitgekozen voor de pre-order...

bestelling via apple
 

Ik bestelde vrijdag (21/09) een bestelling bij apple voor een iphone 4S 16g zwart, en kreeg dan een geschatte levertermijn van 7nov tot 14 nov. Nu vraag ik mij af waarom sommige een levertijd al krijgen van een week vroeger? Ik bestelde nochtans al in de voormiddag dus redelijk snel nadat het mogelijk gemaakt werd door apple, ik bestelde mijn iphone wel via overschrijving.

Raad je dan aan om vroeger te gaan of juist later?

Ik heb mijn iPhone 4S mooi kunnen reserveren via de website van Mobistar. Ik kreeg ook direct een bevestigingsmailtje dat ik vrijdag tussen 8u en 10u mijn iPhone 4S mag gaan afhalen bij het Mobistar Center in Oudenaarde. Ole, tevens sta ik ook op het lijstje bij Belcompany in Oudenaarde :-) Benieuwd of ik van hen ook nog een bericht krijg dat ik vrijdag mijn iPhone mag gaan afhalen. Indien er mensen interesse hebben, kan ik deze altijd verkopen...

PM me maar indien je interesse hebt.

Ik heb de mijne in de vroege namiddag besteld en levering is de week ervoor. Wel via visa betaald en dat is direct tov overschrijving.

Mogelijks zit daar het verschil

Ik zal vroeger gaan... 7h15 of 7h30 voor de deur! :)

en aan welke mobistar center zal dat dan zijn? :-)

Nog mensen die naar Oudenaarde hun iPhone gaan afhalen?

Hasselt, Albertstraat. Jij? :)

Oudenaarde als je goed had gelezen ;-) Ik ga wel rond een uur of 8 :p

Nog iemand hier die hem in de Mobistar winkel van Genk gaat afhalen?

ik zie dat de iphone bij fnac goedkoper is dan bij de apple store... heeft iemand ervaring met fnac? je moet hem online wel meteen helemaal betalen... welk is op vlak van garantie t best?