Windows: ongeautoriseerden aankopen gedaan via C&B +- 800 euro!

[Myzelf667]

Beste leden,

ten eerste, ik weet niet als ik het in de juiste thread heb gedaan, als het verkeerd is, mijn excuus.


Vanmiddag, toen ik mijn hotmail checkte zag ik dus dat er allemaal transacties waren gedaan met bedragen van 19,98 en daar een stuk of 20 mailtjes van!

Het ging over de apps iMobsters d.m.v. Favor points (??) en World War Honor Points (??).

Via via hoorde ik dat deze apps gekocht kunnen worden via Facebook, terwijl ik zelf geen Facebook heb..

Hier onder een soort van bevestiging dat er geld van mijn rekening word afgehaald;

Geachte heer xxxxxx,

Wij zullen voor uw aankopen bij onderstaande aanbieder nu het bedrag van EUR 499,57 afschrijven van het door u gekozen betaalmiddel, xxxxx-xxxx:

Apple iTunes Store

Voor nadere details kunt u inloggen bij uw ClickandBuy rekening op Online payment - Safe and simple.


Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Antwoorden op de meest gestelde vragen vindt u online onder Help.

Bij verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. We helpen u graag bij een verzoek om inlichtingen.

Met vriendelijke groeten,
Uw ClickandBuy Service Team







ClickandBuy International Ltd. · Lincoln House · 137/143 Hammersmith Road · London W14 0QL
Geregistreerd in Engeland en Wales met het nummer: 5661160

ClickandBuy International Limited is bevoegd verklaard door de Financial Services Authority conform de Electronic Money Regulations 2011 (Registerreferentie: 900024) voor de uitgifte van elektronisch geld.


-------

Link 1: het aangeschafte product, hiervan heb ik er nog een stuk of 20-30.
http://i51.tinypic.com/wvv9k1.jpg

Link 2: hier staat World War bijop.
http://i53.tinypic.com/zssfw9.jpg


Zelf ben ik nog maar 17 en kan dit natuurlijk nooit betalen. de uiteindelijke rekening is €739,33 wat ik tot nu toe heb gevonden!

Wat kan ik hier tegen doen? is er een manier dat ik erachter kan komen wie dit heeft gedaan? zelf heb ik het wachtwoord nooit weggegeven o.i.d.

Help!

[ballegooier]

Zoek even hier op het forum; er zijn veel meer gevallen bekend. Nadat je dit bij Apple en Click&Buy aangekaart hebt, krijg je je geld gewoon terug. Maak je maar geen zorgen. Maar: direct melden bij Apple dus, via de knop "een probleem melden" in de factuur uit je mail...