App books van Apple

[plaag224]

iPad Pro 12,9 2017 2e generatie

Ik heb ooit de Apple app books van de iPad gegooid,(waarom ik zou het niet meer weten) echter wil ik hem nu weer op de iPad hebben en ga naar de App Store en klik op het wolkje.
Er gaat een grijze cirkel draaien en dat blijft zo doorgaan.(2 uur laten liggen)
Nu heb ik vandaag Apple support gesproken en moest de volgende dingen doen
1- uitloggen uit de App Store
2- iPad opnieuw opstarten en inloggen App Store
Geen succes
1- ingelogd blijven App Store en iPad opnieuw opstarten
Geen succes
Optie 3 was iPad herstellen naar fabrieksinstellingen maar daar had ik geen zin/tijd voor.
Is er iemand die nog een truc weet zonder hem naar de fabrieksinstellingen te doen.

Alles kan ik downloaden van de App Store en ook updaten gaat gewoon goed het is echt alleen de app Books van Apple
Books is wel op mijn telefoon en op de iPad Air

[GraceLl]

Dank u voor uw hulp, nuttige informatie, helaas Weet ik geen andere manier!