Film via Google drive

[CBParker]

Mijn vrouw is visueel gehandicapt en uiterst tevreden met de iPad 2. Sinds kort heeft ze een Ipadair 2

Indien ze via Google drive een film afgespeeld en het geluid harder of zachter wilt zetten komt ze kennelijk in aanraking met de aan/uitknop. De Ipad wordt zwart, maar vreemd genoeg schakelt deze over naar geluid en blijft het geluid aan. Klik je weer op de aan-knop dan zie je een groot geluid icoon met een afspeeltijd, het geluid gaat door geen beeld!! De film is dus verdwenen. Alleen via de homeknop komt het beeld weer terug. (Dit is niet bij uitzending van bv Ziggo), dus kennelijk alleen bij Google drive.
Is er een oplossing