Verbruik ineens 300MB in 24uur

[iphoneEd]

De iphone 4s van mijn vrouw heeft ineens bijna 300mb data verbruikt in 24uur...... Het vreemde is dat zij geen downloads of updates (alleen een update van de app van marktplaats via Wi-Fi) heeft gedaan. Programmas op de achtergrond draait er niks.
Hier nog nooit last van gehad.
Hoe kan je er achter komen wat het plotselinge verbruik is of geweest is?
Iemand hier ook last van gehad??

Hoor het graag

[david906]

Ik heb dit ook eens gehad, toen wou ik een hele lange chat history van whatsapp mailen, daar is hij toen heel lang mee bezig geweest terwijl ik dit niet in de gaten heb gehad.

Dit kosten mij 1000MB

[iphoneEd]

Das ook veel ja......
Maar is er misschien een app die kan laten zien wat welke app op dat moment verbruikt/doet aan data of welke app wat doet (misschien beetje omslachtig opgeschreven).

[Kevindewapper]

Ik heb vorige week precies hetzelfde gehad. Had ineens 7.2 GB verbruikt in een halve maand terwijl ik normaal niet eens over 500 mb heenga.

Data counter geinstalleerd en wat bleek: Elk uur verbruikte ik gemiddeld 100 MB (alle apps afgesloten). Op mijn rekening zag ik sessies staan van tussen de 200-400 MB, onmogelijk dat ik dit zelf heb verbruikt.

Na wat zoekwerk blijken heel veel mensen last te hebben van ongewoon hoog dataverbruik sinds iOS6.
Vodafone scheept mij af met: helaas, om privacyredenen kunnen we je niet helpen.

Waarschijnlijk is het een fout in iOS6 waarbij het toestel overschakelt van Wi-Fi naar 3G als het Wi-Fi signaal zwakker is.
De vraag is dan ook wie er verantwoordelijk is voor mijn rekening van 400 euro.

[iphoneEd]

M'n vrouw heeft ook Vodafone maar ik heb daar nog geen iOS6 op staan. Vind het allemaal maar vreemd.

[jevamo]

Ik heb eigenlijk sinds ios6 veel minder dataverbruik. Normaal tussen 750 mn en 1gb. Deze maand net over de 300mb

[Otje82]

Ik heb ook Vodafone maar nog nooit boven mijn 1GB data uit gekomen, ook niet met ios6.

[Kevindewapper]

Oorspronkelijk geplaatst door Otje82

Ik heb ook Vodafone maar nog nooit boven mijn 1GB data uit gekomen, ook niet met ios6.

Ik ben zelf ook 2 jaar lang netjes binnen mijn limiet gebleven. Daarom is het ook heel frapant dat ik sinds de installatie van iOS 6 ineens 6 gb per maand meer ga verbruiken. Het is voor mij dus wel voor 99.9% zeker dat het aan iOS 6 ligt, zeker nadat ik heb gezien dat er honderden mensen dit probleem hebben gehad.

Ik hoop dat dit vergoed wordt door Apple.

[Popsie]

Oorspronkelijk geplaatst door Kevindewapper

.

Ik hoop dat dit vergoed wordt door Apple.

^Cynic Mode on^ Dat zal geen probleem zijn.^Cynic Mode off^

Oorspronkelijk geplaatst door Kevindewapper

De vraag is dan ook wie er verantwoordelijk is voor mijn rekening van 400 euro.

En het antwoord is: jij

[iphoneEd]

Vandaag met VF gebeld en die man zegt het toestel naar fabrieksstand terugzetten en dan is het euvel in veel gevallen opgelost. Wel raar. Het probleem is dan toch geen fabeltje lijkt het. Zelf heb ik iOS6 erop en 1gb data maar kom er nooit aan.

[Kevindewapper]

Haha, dat ik de rekening zelf moet betalen zal het idd wel op uitkomen.

Ik heb me telefoon opgestuurd, een nieuwe ontvangen (wegens andere problemen) en nu is het opgelost dus ik vind het wel prima zo.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 29 oktober 2012 om 19:57 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door iphoneEd

Vandaag met VF gebeld en die man zegt het toestel naar fabrieksstand terugzetten en dan is het euvel in veel gevallen opgelost. Wel raar. Het probleem is dan toch geen fabeltje lijkt het. Zelf heb ik iOS6 erop en 1gb data maar kom er nooit aan.

Laten we hopen dat dit probleem groot naar buiten wordt gebracht en ze er iets gaan doen ook al heb ik daar een hard hoofd in.
Bedrijven zijn niet zo happig in fouten toegeven en betalen.

Oorspronkelijk geplaatst door Kevindewapper

Bedrijven zijn niet zo happig in fouten toegeven en betalen.

Consumenten nog veel minder denk ik

[SjoerdK]

Ik zag net tot mijn schrik dat ik deze maand al 500 mb heb gebruikt! Heel raar. Normaal gebruik ik ongeveer 1000 mb per maand (dat is ook de grootte van mijn bundel, bij Simyo). Kan ik erachter komen of het een foutje / bug is?

[Geert1976]

@SjoerdK

Ik zit ook bij Simyo en heb precies hetzelfde probleem als jij. Ik verbruik al 10 maanden ong hetzelfde en sinds 5 weken ineens fors meer 3G data. Dit terwijl mijn
Op het forum van Simyo nog meer lotgenoten en elders op diverse (buitenlandse)fora ook mensen met dit probleem.
En deze mensen zitten ook op iOS 6.0/6.0.1

Dit lijkt me niet meer een toevalligheid maar meer op een bug waarschijnlijk in het schakelen tussen 3G en Wi-Fi in iOS 6.0

Maar ja, daar zal een provider niet koud of warm worden. Dokken zullen we!

[SjoerdK]

Dank je Geert! Ik heb Simyo om een reactie gevraagd, en een waarschuwing op mijn Facebookpagina geplaatst, en erover getwitterd. Als dit zo erg fout gaat als het lijkt moet je er niet aan denken dat je dit pas aan het eind van de maand ontdekt.

[nylezis]

Ik heb er ook last van, in 1 dag 150 mb ook al zit ik op Wi-Fi met iphone 5. Eerder had ik een bundel met iphone 4 van 1000mb en die maakte ik de hele maand lang niet op. Schandalig dit!

[Geert1976]

@ Sjoerd, ben benieuwd wat het antwoord van Simyo zal zijn. Want in het forum schuift Simyo het op een vraag van iemand, af op Apple. Het bekende kastje naar het muurtje verhaal.

[Geert1976]

nog even een aanvulling: Op macrumors forum is inmiddels een topic hierover met al 20 pagina's. Wereldwijd hebben mensen het hier besproken probleem.
Het is dus niet meer een aanname of het een mogelijke bug is in iOS 6, maar gewoonweg een feit. Ik tel sowieso al ruim 7 mensen hier op het forum en op die van macrumors al zeker 90 mensen die een ontzettend hoog 3G data verbruik hebben sinds iOS 6.0

En ja, er zullen vast wel mensen zijn die er totaal geen last van hebben....Of niet echt hun 3G verbruik bij houden en dadelijk bij de volgende rekening kunnen gaan schrikken van hun rekening

[iphoneEd]

Maar het probleem is volgens mij niet alleen met iOS6. Op toestel (4s) van m'n vrouw staat nog 5.1.1 (Vodafone)