Vreemd audio probleem iPhone 4S

[t0n]

Hoi, mijn iPhone 4s heeft sinds vandaag een heel vreemd probleem.

Hij geeft geen geluid meer bij Youtube, Spotify, Muziek, Typen, etc. Wél als ik gebeld word! Het bellen zelf gaat ook zonder problemen.

Ik kan tevens het geluid niet aanpassen (zie foto: )


De blokjes welke verschijnen als je het volume aanpast komen dus niet.

Zodra ik er een koptelefoontje in doe, is er niets aan de hand en werkt al het geluid weer. Maar zodra ik tijdens het afspelen van muziek de koptelefoon er uit trek, verdwijnt ook gelijk het volumebalkje. (zie foto's: )

Met koptelefoon:


Zonder koptelefoon:


Wat is er aan de hand ?

[Otje82]

Oorspronkelijk geplaatst door t0n

Hoi, mijn iPhone 4s heeft sinds vandaag een heel vreemd probleem.

Hij geeft geen geluid meer bij Youtube, Spotify, Muziek, Typen, etc. Wél als ik gebeld word! Het bellen zelf gaat ook zonder problemen.

Ik kan tevens het geluid niet aanpassen (zie foto: )


De blokjes welke verschijnen als je het volume aanpast komen dus niet.

Zodra ik er een koptelefoontje in doe, is er niets aan de hand en werkt al het geluid weer. Maar zodra ik tijdens het afspelen van muziek de koptelefoon er uit trek, verdwijnt ook gelijk het volumebalkje. (zie foto's: )

Met koptelefoon:


Zonder koptelefoon:


Wat is er aan de hand ?

Je kan eens proberen om de ingang van de koptelefoon voorzichtig schoon te maken.

[runedion99]

Heb precies hetzelfde probleem met mijn iphone 4, het probleem is waarschijnlijk niet je koptelefoon maar de dock connector, aangezien je iPhone geen hoofdtelefoon volume balkjes weergeeft moet het de dock connector wel zijn, deze kun je evt proberen schoon te maken met een tandeborstel. Als schoonmaken niet werkt moet je hem waarschijnlijk laten reparen.

[t0n]

Heb ik gedaan. Maar helaas.

Ik merk wel nog iets vreemds, als ik de telefoon meteen unlock na het opstarten is er nog niets aan de hand, slechts enkele seconden hierna verdwijnt het wel, maar wacht ik een minuut met het ontgrendelen en intoetsen van mijn pincode, dan is het geluid dus al verdwenen.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 17 juni 2013 om 23:33 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door runedion99

Heb precies hetzelfde probleem met mijn iphone 4, het probleem is waarschijnlijk niet je koptelefoon maar de dock connector, aangezien je iPhone geen hoofdtelefoon volume balkjes weergeeft moet het de dock connector wel zijn, deze kun je evt proberen schoon te maken met een tandeborstel. Als schoonmaken niet werkt moet je hem waarschijnlijk laten reparen.

Ik denk dat je wel eens gelijk kunt hebben, ik had in de Mediamarkt ook al problemen met mijn telefoon op sounddocks.

[runedion99]

Heeft de iPhone ooit waterschade gehad? Daardoor zou het namelijk ook kunnen dat binnen in de dock connector bepaalde connectors niet goed contact meer maken

Verder kun je proberen een hard of soft reset te doen (via itunes of de power en home button ingedrukt houden)

Mocht dit niet werken kun je ook nog proberen er ongeveer 5 minuten met een föhn in te blazen (klinkt raar maar dit heeft voor sommige mensen gewerkt, dit las ik op het officiële apple forum)

En anders word het denk ik toch de dock connector laten vervangen

[Werner1963]

Mogelijke oplossingen
Geen geluid in iOS 6 | One More Thing

[Pikkelateur]

Dock connector schoonmaken met een drupje alcohol en een pencil. Doet dit een of twee keer. Komt het dan nog terug, dan is het beter om je dock connector te laten vervangen.

__________________
A bus station is where a bus stops. A train station is where a train stops. On my desk, I have a work station..

[Jcop]

Iemand een idee of dit probleem verholpen is in IOS 7?

Anders zit er niets anders op dan een nieuwe dockconnector te bestellen en te installeren.

Ben niet zeker of ik waterschade, zoals de meeste mensen zeggen, heb opgelopen want ik weet niet welke kleur ik zie in de dockconnecter. Ben kleurenblind en dit is veel te donker voor mij om dit uit te maken.

[Pikkelateur]

Oorspronkelijk geplaatst door Jcop

Iemand een idee of dit probleem verholpen is in IOS 7?

Anders zit er niets anders op dan een nieuwe dockconnector te bestellen en te installeren.

Ben niet zeker of ik waterschade, zoals de meeste mensen zeggen, heb opgelopen want ik weet niet welke kleur ik zie in de dockconnecter. Ben kleurenblind en dit is veel te donker voor mij om dit uit te maken.

Dit is een hardware probleem, iOS 7 zal het probleem niet gaan oplossen helaas.

[Jcop]

Ok bedankt,

Heb ondertussen een nieuwe dockconnector besteld. Zal die eens vervangen en kijken of dit het probleem verhelpt.

Garantie is spijtig genoeg ook niet meer van toepassing.

[ballegooier]

Ik heb dit sinds vorige week ook aan de hand gehad op mijn gloednieuwe iPhone 4S.

Het is nu twee keer voor gekomen en na het activeren van de wekker is het weg.
De Dock connector heb ik goed schoon geragd met een tandenstoker en daar kwam zowaar wel wat wat rommel uit. De indicator is nog spierwit. Voorlopig lijkt het probleem nu verdwenen.

---

Laatst gewijzigd door ballegooier; 02-07-13 om 23:54.

[Jcop]

heb het reeds proberen schoonmaken op allerlei manieren, maar het probleem blijft.

Vandaar dat ik een nieuwe heb besteld.

[Phrase]

Hallo iedereen,

ik had etzelfde probleem en zocht hier voor hulp info tips etc.

Net een filmpje gekeken via mijn apple tv 2 via de ipad. Maar moest ineens de apple tv bijwerken ..(geen zin in) dus pakte me telefoon en dacht speel em opnieuw af maar dan via me tel (4s)

ook Niet!! dus ik een beetje heen en weer *****n met het keuze vierkantje tussen Iphone en Apple Tv

En ja hoor ineens heb ik weer geluid uit mijn iphone muziek afgespeeld youtube etc alles doet et met geluid .

Dus probeer daar is mee te *****n ..of pairen met een bluetooth iets ofzo..

Anyway de mijne doet et weer!!

Succes !

[Jcop]

Gisteren stuk binnengekregen, half uurtje werk om te installeren en hij doet het weer zoals het hoort!

Stuk gekocht via Ifixed.nl voor € 25,00.

[ballegooier]

Wat voor 'stuk' heb je gekocht precies?

[Jcop]

Dit hier: Link

En dan kijken op internet voor een goede handleiding en je bent vertrokken.
Vergeet ook geen schroevendraaierset en dergelijke aan te schaffen voor de herstelling.

[ballegooier]

O, je hebt een nieuw dock connector erin gezet.

Ik heb een afspraak bij de Genius dinges gemaakt in Amsterdam, op mijn iPhone zit nog garantie. Wil het hun eerst eens voorleggen. Na een herstel mbv iTunes vanavond is het probleem alleen maar erger geworden; het kwam sporadisch voor tot dan toe, nu is het probleem continue en heb ik een nieuw kenmerk erbij: de iPhone gaat niet meer uit. Zodra de iPhone aan het afsluiten is, herstart hij automatisch weer....

---

Laatst gewijzigd door ballegooier; 02-07-13 om 23:53.

[Jcop]

Ja dat probleem ken ik.

Was bij mij ook, de iPhone denkt gewoon dat er iets is aangesloten aan de dockconnector en waardoor hij dus moet blijven aanstaan.

Als je iPhone nog onder garantie zit dan moet je hem zeker eerst laten nakijken door Apple. De kans is groot dat hij vervangen of hersteld wordt onder garantie.

Zoniet kan je het perfect zelf herstellen.

[ballegooier]

Vanmiddag bij de Apple Store in het Hirschgebouw geweest, op het Leidesplein in Amsterdam.

Bij binnenkomst mij gemeld bij een medewerker, die me aanmeldde in hun systeem, en nog wat meer vragen stelde. Ik vertelde dat ik mijn iPhone inmiddels al had hersteld via iTunes en dat er sindsdien nog meer problemen waren gerezen (het opnieuw opstarten wanneer ik de iPhone uit deed, en dat ik soms op 3G zat, terwijl ik 3G altijd op 'uit' heb staan. Daarvan zei de medewerker dat dat normaal was, want het 3G netwerk werd ook gebruikt om mee te bellen. Ja duh weet ik ook wel, maar als 3G uit staat, hoort je iPhone niet op het 3G netwerk te zitten, maar op GSM/GPRS/EDGE. Maargoed, ik ging niet in discussie verder)

Ruim 45 minuten moeten wachten (het was errug druk en men maakte excuses dat het zolang had geduurd) voordat ik geholpen werd. Een heel aardige medewerker met een lampje onderzocht mijn iPhone. Ze zei dat ze kon zien dat er een of twee contactpuntjes een beetje beschadigd waren. Ze deed wat testjes (resetten, en vervolgens via Safari YouTube starten en een filmpje afspelen) waarbij dus geen geluid uit de speakers kwam.
Toen moest ik de iPhone wissen, en op een schone iPhone herhaalde ze nogmaals de test. (om uit te sluiten of het niet een software matige fout was) 'Gelukkig' gebeurde hetzelfde weer, en ik kreeg meteen een nieuwe. Geen vragen over waar ik de iPhone had gekocht etc (want niet direct bij Apple) Eerder was wel al het serienummer genoteerd van de iPhone, dus men zal wel hebben kunnen zien dat die nog maar 3 weken oud was.

Al met al: het is dus opgelost bij mij en het was een hardware fout die gelukkig onder garantie viel (de indicators waren nog keurig wit, zo bleek )

Wel jammer van mijn per-fect aangebrachte $$ BodyGuardz, die heb ik me opnieuw moeten bestellen. Maargoed, om daar nou over te gaan zeuren. Morgenmiddag ligt er al een nieuwe op de deurmat als het goed is

[Stakies]

Gewoon even je iPhone herstellen naar de zogenaamde 'Fabrieksinstellingen'.
Je iPhone 4S zou dan gewoon weer moeten werken.

EDIT: Tenzij het een hardware fout is natuurlijk! Dan moet je even langs de Apple store gaan in Amsterdam.

---

Laatst gewijzigd door Stakies; 06-07-13 om 16:35. Reden: Meer info