iPhone 5: Refurbished iphone terug gekregen met simlock

[selanty]

Ik had een kapote iphone heb ik hem terug gestuurd naar het bedrijf die hem geleverd had die zouden hem weer doorsturen. Zo gezecht zo gedaan. Ik moest voor het werk voor 3 maanden naar het buitenland. Na een week een refurbished toestel thuis gekregen. Uiteindelijk weer thuis denkende kan ik me iphone weer gebruiken heellaas simlock. Gebeld nog eens gebeld sorry we kunnen u niet helpen had u eerder aan moeten geven huh hoe ik zat in het buitenland.

Nu is dus mijn vraag weet iemand wat ik hier nog aan kan doen ik krijg em geeneens geactiveerd.

groet Selanty

Oorspronkelijk geplaatst door selanty

...huh hoe ik zat in het buitenland.

Huh moeten bedrijven rekening houden met alle klanten die in het buitenland verblijven? Het toestel werd blijkbaar opgestuurd en in ontvangst genomen. Geen reclamatie binnen een redelijke tijd? Case closed.

Nu is dus mijn vraag weet iemand wat ik hier nog aan kan doen ik krijg em geeneens geactiveerd.

Het bedrijf met een gemotiveerd aangetekend schrijven in gebreke stellen als je een toestel zonder SIM-lock hebt ingeleverd. Of een dure SIM-unlock open.

[selanty]

Inderdaad hij was aangenomen door mijn vrouw. En ja niet gereageerd binnen bepaald termijn. Maar dan mag je toch verwachten dat als je zoals je aangaf een aangetekende brief verstuurd met bewijs dat je in het buiteland zat je toch wel geholpen kan worden. Dus dat had ik al geprobeerd maar geven gewoon niet thuis.

En wat moet de dure sim-unlock zijn dan.?

Oorspronkelijk geplaatst door selanty

En wat moet de dure sim-unlock zijn dan.?

Dat hang er van af van welke provider die SIM-lock is. Stuur een PB naar het forumlid senna22. Die goede man kan dat nakijken.

[trimix]

wat is je imei nummer? kan eens kijken wat een unlock kost kan best meevallen ...