Terugkerende geheugenproblemen bij iCloud

[Joris00]

Hallo,

Sinds ik in februari dit jaar een vervangende iPhone 5 heb gekregen in de Apple Store Amsterdam, heb ik problemen met iCloud backups. Ik blijf maar meldingen krijgen dat er ruimte te weinig is, terwijl dit in mijn ogen niet het geval zou moeten zijn. Hij geeft ook aan dat er nog ruimte vrij zou moeten zijn. Daarnaast had ik hier met mijn oude toestel ook nooit problemen mee en verliepen de backups automatisch en vlekkeloos. Toch heeft hij sinds ik een nieuwe iPhone 5 heb nooit meer een iCloud backup kunnen maken.

Dit probleem is me inmiddels gaan irriteren, dus besloot ik vandaag te proberen hier iets aan te veranderen. Nu zit het grootste deel van mijn 16 GB iPhone vol met foto's. Zo'n 4,5 GB. Dit heb ik vandaag terug gebracht naar 3,3 en alsnog geeft mijn iPhone bij 'Gebruik' aan dat er nauwelijks meer ruimte vrij is gekomen. Ook het backuppen met iCloud, waar het me in eerste instantie om ging, lukt nog altijd niet. Mijn iPhone 5 draait op iOS 8. Hiervoor heb ik m'n toestel eerst gereset en vervolgens met de nieuwe systeemsoftware een groot deel van m'n bestanden via iTunes er weer opnieuw opgezet.

Hieronder heb ik een tweetal screenshot van mijn iCloud vensters bijgevoegd in de hoop dat iemand me meer uitleg kan geven of eventueel een oplossing bieden.

http://i61.tinypic.com/2sax953.jpg
http://i58.tinypic.com/2f07if4.jpg

Ik hoop dat iemand me verder kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Joris