Apple watch vraagt om code

[w.elferink]

ik heb een tijd geleden een Apple-watch series 6 gekocht. Een aantal apps is gesynchroniseerd met mijn iPhone. Als ik nu vanaf de watch een app wil installeren, moet ik een code ingeven. Ik kan me niet herinneren dat ik ooit een code heb opgegeven. De codes die ik meestal hanteer werken niet. De installatie lukt dus niet. Hoe kan ik de code achterhalen? Ik heb al een keer terug gezet naar de fabrieksinstellingen maar dat heeft niet geholpen.

[haga]

Het gaat hier om betaalde apps?

Indien ja, dan moet je de betaling doen via de IPhone.

Daarom vraagt hij naar het wachtwoord van de IPhone.

Weet nu alleen even niet of dat de unlockcode of het wachtwoord van je Apple-Id is

[w.elferink]

nee, het is geen betaalde app. gewoon een gratis, standaard app.

[haga]

Ok,

Heb het net met mijn Watch 6 eens bekeken.

Hij vraagt inderdaad tweemaal naar een code.

Eerste is de code waarmee je je Apple Watch normaalgesproken ontgrendeld.

Daarna moet je je wachtwoord dat hoort bij je Apple-Id invoeren.

Dan installeert de app.

Wat er op uw Watch gebeurt, is dus “normaal” 😉

[w.elferink]

Dank voor je reactie. Het probleem is dat ik nooit een code heb ingegeven. Ik kan ook niet op mijn iPhone eenvoudige code inschakelen. Heb inmiddels de watch naar de fabrieksinstellingen teruggezet en opnieuw geïnstalleerd. Ik was bij het installeren verplicht aan te geven dat ik wil ontgrendelen via de iPhone vanwege "beveiligingsinstellingen". Een code kon ik dus niet opgeven. Op het scherm toegangscode op mijn iPhone kan ik niets wijzigen, ook niet ontgrendelen met iPhone uitzetten. Ik ga maar proberen de apps op de watch te krijgen via de iPhone.