Dubbele toezending

[bekside]

Beste mensen,

Ik heb een Iphone 5 abonnement besteld voor mijn vriendin bij HI.
Dit betreft een verlenging...
Na bestelling kreeg ik een maand later een Iphone binnen, zonder contract te tekenen en zelfs zonder voor ontvangst te tekenen!

naja. prima blij met de iphone en hij is reeds een maand in gebruik.
Nu gaat vorige week de bel..... TNT voor de deur met een pakketje!
weer een Iphone 5..... nu waar ik wel voor heb moeten tekenen.

verhaal is dus: ik heb 2 toestellen gekregen en maar 1 besteld.... dubbel afgeleverd.

wat hiermee te doen?

Juridisch mag ik hem houden?

Moreel is dit natuurlijk fout!

hoor graag jullie mening.

Oorspronkelijk geplaatst door bekside

wat hiermee te doen?

Hetzelfde doen als wat je zou doen als Hi een fout in jouw nadeel maakt. Hi opbellen en het geval uitleggen.

[wouter1981]

Eerlijk duurt het langst.

__________________
Geen hulpvragen via PM. Stel je vraag op het forum, hebben anderen er ook iets aan.

[bekside]

Door jullie reacties krijg ik weer vertrouwen in de mensheid....

[rubbererobbie]

Ligt per persoon verschillend , wat doe je als je 10 euro vindt ?, en nu hetzelfde met 800 euro ? Als de provider iets verkeerd doet in jouw nadeel , ga je ook hierop reageren, nu is het andersom .

Vaak een gewetens kwestie, gewoon even bellen of mailen dat er fout is gemaakt mbt de telefoons, en je hebt een goed geweten !...

Suc6

[demuuk]

Juridisch gezien mag je hem ook niet houden

[NLjorn]

Gewoon houden.. Zolang je rekeningen maar niet dubbel zijn, maar kan zijn dat ze erachter aan gaan

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 25 december 2012 om 20:19 ----------

Oorspronkelijk geplaatst door Jorn1996

Gewoon houden.. Zolang je rekeningen maar niet dubbel zijn, maar kan zijn dat ze erachter aan gaan

Ohja, zou het gewoon ff in verpakking laten, wachten tot de 1e rekening binnen komt van je abbo, dan zie je het wel,

[rubbererobbie]

Edit: te snel gelezen......

---

Laatst gewijzigd door rubbererobbie; 28-12-12 om 11:58.