Problemen met overstappen van orage naar t-mobile

[Sehash]

Hebben meer mensen problemen bij de overstap van orange naar t-mobile met verlenging?

Ik zelf kan persoonlijk wel dagelijks bellen over wat er mis is, hier even een update van mijn lijst:

- Oppeens 2 contracten bij t-mobile?
- 1 orange nummer (wat ik wil behouden) en 2 t-mobile nr's (waarvan het nummer op de simkaart die meegeleverd is niet in hun systeem onder mijn naam staat.
- Geboortedatum is oppeens gewijzigd, klopt niet met de juiste datum die bij orange stond.
- Eerder deze week een bevestiging gekregen van mijn orange nummer over behoud (dat klopt dus wel)
- Zojuist een brief gekregen met een annulering van een nummerbehoud terwijl het niet eens mijn nr is.
- Kan nog niet inloggen op mijn t-mobile via hun website)
- Orange contract nog uitzitten.. (maja dat heeft iedereen)

Meer mensen problemen?
(Het scheelt dat de klantenserivce gratis is.. anders zou ik een hoge rekening gaan krijgen )

[jolyon]

aangezien je een clubje hebt opgericht met orange-t-mobile overstappers meld ik me aan!
morgen ff langs de t-shop aangezien ik dus no service heb terwijl ik contractsvrij ben.

[Snowgasm]

Ben ook van Orange naar T-Mobile gegaan, maar omdat de service van Orange nu wel op een dieptepunt is geraakt heb ik gekozen om mijn contract af te kopen bij Orange. (3 maanden).

Nu nog 3 dagen wachten tot mijn nummer geporteerd is.

Jammer dat Orange nu zo slecht met haar resterende klanten omgaat. Dit schijnt bij T-Mobile bekend te zijn en aan gewerkt te worden om de bereikbaarheid van de Orange helpdesk en de website weer wat te verbeteren.