Klein probleem (irritant)

[Coolkenneth]

Sinds vandaag is de simkaart van m'n iPhone geactiveerd, ik zit nu dus bij Mobistar en als dit doe: Instellingen > Telefoon > Mobistar-Voorzieningen en dan budget check, solde bancaire of bank saldo indruk komt er dit:

Sorry, we can't process your request. Please check the validity of your card or call our customer service.

Weet iemand hoe dit op te lossen valt? :s

[nootje16g]

Oorspronkelijk geplaatst door Coolkenneth

Sinds vandaag is de simkaart van m'n iPhone geactiveerd, ik zit nu dus bij Mobistar en als dit doe: Instellingen > Telefoon > Mobistar-Voorzieningen en dan budget check, solde bancaire of bank saldo indruk komt er dit:

Sorry, we can't process your request. Please check the validity of your card or call our customer service.

Weet iemand hoe dit op te lossen valt? :s

Heb het zelfde gehad bij het overstappen naar mobistar. Ben het toen gaan navragen bij mobistar en die wisten mij te vertellen dat het wel twee weken kon duren eer dit werkte. En inderdaad na een tijdje werkte het ineens. In het algemeen kan ik wel zeggen dat de budget check vn mobistar slecht werkt vergeleken met andere providers.

[Coolkenneth]

Ow, bedankt Ik dacht al dat er een probleem was met m'n abbonement

[Coolkenneth]

Ik heb nog een vraag, en ik wou er geen nieuw topic van maken dus
Ik heb dus net geactiveerd (ondertussen toch al eventjes) en stuurde meteen een bericht naar mijn zus en ik stond er gewoon al in met m'n oude nummer. Maar nu kijk ik bij telefoon bij instellingen en is mn nummer een totaal ander nummer. Kan iemand dit uitleggen? :s

Ps: Ik ben van simkaart veranderd

[Bibi2205]

Als je van provider veranderd met nummeroverdracht dan staat daar de nummer van je nieuwe simkaart. Je kan dat manueel aanpassen naar jouw nummer in de iPhone. Voor zover ik weet kan het geen kwaad hoor.

[Coolkenneth]

Oh, bedankt
Nouja, ik ben er redelijke leek op het vlak van Gsm's daarom dat ik zoveel vragen stel.