Iphone doet helemaal niets meer,zwart scherm en herstel werkt niet

[DvandenHoek]

Hoi allemaal,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Ik heb vandaag per ongeluk mijn iphone 4s laten vallen, geen harde smakker maar nog vrij zacht, laag bij de grond.

Toen ik hem oppakte merkte ik dat hij niets meer deed, scherm bleef zwart en reageerde niet op commando's.
Aan de lader gaf hij gehoor maar bleef hij constant het "bevestigingsklikje"maken.

Ook merkte ik dat het toestel ineens erg heet werd in mijn broekzak.

Aan de PC een herstel uitgevoerd, pc en itunes herkenden hem wel.

NA herstel bleef hij nog steeds hetzelfde euvel vertonen, en ben ik ten einde raad.
Heb het toestel net een maand!!!!

Wie heeft een suggestie?


alvast bedankt!

Met die symptomen zou ik er niet verder mee prullen maar het toestel terug naar de winkel brengen en heel hard proberen om het te laten herstellen/omruilen onder garantie.

[Roos79]

heeft t toestel zelf zichtbare schade?
En via wie/welke provider ed heb je hèm gekocht?

[DvandenHoek]

Het toestel heeft alleen op de achterkant lichte schade, totaal niet schokkend.
Ik heb hem gekocht via t-mobile, ga er zo wel langs.

Toestel is van 2-11-11