Problemen met de phone house en dynafix met iphone 4

[EvaVissers]

Hallo allemaal!
Ik weet niet zo zeer of hier al een topic van is maar ik zit met een vervelend probleem.

Mijn iphone 4 viel uit omdat de batterij leeg was maar sinds dat hij uitviel starte hij niet meer op.
HIj reageerde nergens op ook niet op itunes en op dfu mode of wat dan ook.
En ook niet op de oplader> de nacht er voor reageerde hij gewoon wel op alles en hij laadde gewoon op zo als altijd dus niks vreemds.

Nou ik hiermee naar de phone house en hun hebben hem ook geprobeerd aan te krijgen maar niks. Ja hij valt binnen garantie dus we sturen hem op en je krijg een nieuwe. Letterlijk met deze woorden ging ik tevreden de deur uit.
Nou werd ik 2 weken later opgebelt dat er "vochtschade" is geconstateerd. kon ik een nieuwe krijgen voor 250 euro van Dynafix. of hem terug laten sturen voor een second upinion.. Nou ben ik mega zuinig op mijn iphone want het is een super fijne telefoon en hij is niet goedkoop (ik als arme student). Ik in overleg met me vriend hem terug laten sturen waar voor ik uiteraad voor moest betalen. Kom ik hem ophalen zijn alle schroefjes door gedraaid dus als je er schroefje in doet vallen deze er weer uit :|... Ik gezegd dat ik hier niet mee akkoord ga en verwacht ookal doet hij het niet hem in zelfde staat terug verwacht :| Hun stemde hier wel mee in maar zeiden je toestel is totall loss.. ik zei hij ziet er bijna nieuw uit en hij viel uit omdat batterij leeg was. komt dit door "vochtschade" in de connector?
ze gaven aan met een foto dat er een soort van "kalk" te zien was...
En ik weet niet of dit nou echt vocht schade of kalk aanslag is.. wat ik zie is veel vuil... (zie foto)

Wat zien jullie? en weten jullie een goed bedrijf voor een second opinion?
Mijn aanbieder is overigs T-mobile maar heb hem bij de phone house gekocht.

Bijgevoegde afbeelding(e)

4358439 (2).jpg‎ (33,5 KB, 55x gelezen)

Oorspronkelijk geplaatst door EvaVissers

En ik weet niet of dit nou echt vocht schade of kalk aanslag is.. wat ik zie is veel vuil... (zie foto)

Wat zien jullie?

Ik zie galvanische corrosie En die kan eigenlijk alleen maar ontstaan als stroomgeleiders in aanraking komen met een neutraal elektrolyt (zoals water).

http://nl.wikipedia.org/wiki/Corrosi...ische_corrosie

[Hermadrid]

Precies, zo zijn de winkels tegenwoordig. Ze lullen maar zomaar wat voordat je het afgeeft en achteraf moet je een 'mooi' bedrag betalen.

Heb nu ook zoiets, heb mijn telefoon teruggestuurd naar mediamarkt omdat de beller mij niet kan horen. De man aan de balie zei letterlijk, ja het gaat je niets kosten want het valt onder garantie blabla je hebt nog garantie blablba.
Ik ook tevreden de deur uit en 3 weken later zou ik het zelfs terug kunnen krijgen. Ineens krijg ik een brief met 3 keuzes:
- Laten maken voor 350 euro
- Telefoon ophalen zonder te laten maken en dat kost 42 euro
- of laten vernietigen 0 euro maar dan geen telefoon

[EvaVissers]

waaruit zie je dit? maar hoe kan dit? mijn oplader ligt gewoon op mijn nachtkastje hoe kan hier dan dat onstaan wat jij zegtr? dan zou ik dit ook op de connector moeten zien?...

Oorspronkelijk geplaatst door EvaVissers

waaruit zie je dit?

Ik meen dat te kunnen zien aan dat groen-grijze residu. Groen wijst in ieder geval op corrosie van koper.

[blackoutzz]

In Eindhoven zit een vochtschade expert, prima jongen die destijds mijn iPhone gered heeft na zwemles. Hij werkt per postNL of langskomen op afspraak.

Met vochtschade vraagt hij altijd geld voor onderzoek, maar offertes zijn zeer goed betaalbaar.

Ik gok dat geziene de foto's je dit wel gewonnen krijgt, ik had je toestel gemaakt als de accu gewoon het probleem was, echter dynafix zoekt graag naar corrosie e.d. Ik heb geen goede ervaringen met ze. De dockconn/audio jack zijn vochtvangers, 1 regenbui en je hebt de groene aanslag. Of lekker veel damp in je badkamer of zelfs lichaamsvocht tijdens sporten en je hebt snel dit soort foto's.

Je kan dit winnen maar geduld zou ik er niet voor hebben, aangezien mijn abonnement ook doorloopt.

[EvaVissers]

Mijn abbo loopt nog een half jaar door..
Die jongen is hij ook geregistreerde maker of hoe dan ook.. als ik aantoon dan het niet zo is krijg ik geld terug en een nieuwe telefoon. Welke stappen moet ik nou ondernemen? wat zouden jullie doen?

[blackoutzz]

Je vraagt om advies: mijne is in dit geval: laat in ieder geval Eindhoven even kijken, nee ze zijn niet geregistreerd, maar daarentegen draaien ze je ook geen poot uit. Als iets kapot is volgens hun, is het ook echt zo. Dat merk je wel als je daar op afspraak langs gaat opsturen kan ook, heb dat met schermen gedaan en komt netjes terug, kan zelfs rembours mits je betaald ervoor anders aangetekend. Er zullen 10tallen andere i fix it winkels zijn maar ik vind deze betrouwbaar en de telefoon werkt nu nog, terwijl dynafix deze afgeschreven had als totall loss ivm onherstelbare waterschade.

Je kan proberen de garantie, echter persoonlijk zou me dat een te lang en bij gebrek aan juridische kennis/hulp dure grap worden. Ik meen uit je verhaal dat je een goede kans maakt onder garantie een nieuwe te kunnen krijgen echter weet ik niet wat dynafix hun gesloop - schroeven zoals je zelf noemt dol gedraaid - nog voor je garantie bekend.

Daarnaast geloof ik 6 mnd garantie op de accu? Staat op Apple site.

Ik zou mezelf een hoop zorgen besparen en een telefoontje plegen aan deze jongen.

[EvaVissers]

Nou ik heb hem dus laten opsturen maar heb als reactie terug gekregen we mogen hier niet aan zitten want je hebt hem zelf opengemaakt. Nou komt deze reactie van de kapotte schroefjes die dynafix kapot heeft gemaakt. En heb verder gebelt naar andere bedrijven maar helaas ook hun mochten hier niet aan komen :| Daarom heb ik hem in eindhoven naar een iphone specialist gebracht en die heeft een raport opgesteld voor mij en wat blijkt... Geen vochtschade maar een doorgebrande chip.
Maar volgends mij is dit geen "geregistreerde Reparatieservice" het was iPhone Snelservice - *Home*.. Ik weet niet wat het inhoud maar ik heb een rapport laten opstellen met foto's om deze "vochtschade" te bewijzen dat het niet zo is... En ja ik kon hem dus niet naar proassist sturen want deze weigerde ze... Dus ik moet toch wat..?

[blackoutzz]

Tja dat is vervelend... Je zou Apple in Amsterdam eens een bezoekje kunnen brengen.

[Bigbrothers2000]

Op je foto is het 100% vochtschade, en ja als ze dit zien, gelijk geen garantie meer.

[Roos79]

Maar als dynafix hem al letterlijk gesloopt heeft door schroefjes dol te draaien kan Apple ook weinig doen denk ik...
En contact opnemen met je provider?

[schmeink]

was het niet zo, dat zij dezelfde foto stuurden naar diverse mensen ?