Klik/kraak geluid beeldscherm iPhone 5

[peer86]

Hoi,

Heb een vraag.
Na ongeveer 3 weken mijn iphone 5 in gebruik te hebben.
Hoor ik als ik op het beeldscherm druk/ veeg een klik geluid.
Zwaar irritant in iedergeval.
Maar is dit gebruikerschade of is dit een fabrieks fout?
Zijn er misschien nog meer mensen die hier last van hebben dan zou ik het graag horen.
alvast bedankt.

Mvg,

Peter

[iMario]

Zit je scherm niet los? Ik heb hier namelijk ook last van.

[peer86]

Ja zo voelt het wel.
Maar als je aan de zijkant ziet lijkt het wel of hij iets beweegd maar dat is moeilijk te zien.
Maar zal dit in de garantie vallen of is dit door mij zelf veroorzaakt?
Wil hem wel terug sturen maar ben bang dat ik dan een rekening krijg.
Heb hem via kpn geleased ofzoiets.

[e_hoogkamer]

Hoi, jullie ook. Ik ook namelijk. En ik dacht net. Ef op het forum kijken. Zijn jullie er al uit wat je er aan kan doen?

[demuuk]

Klinkt zeker als fabrikage-fout, tenzij je hem zelf hard hebt laten kletteren...

Igv Lease bij KPN, gewoon klantenservice bellen, dan komen ze toestel halen en krijg je tijdelijk een ander toestel. Dan gaan ze onderzoeken hoe het zit, valt het idd onder de garantie dan krijg je een nieuwe.

Igv los gekocht > op naar de apple store/reseller.

[arjan112]

hallo, las de reactie's. Ik heb een nichtje met een witte iphone 5 16gb, als ze links bovenin het scherm drukte was er een soort klikje te horen. Het vermoeden van mij was, een mogelijk los gedeelte in het scherm. Haar geadviseerd contact op te nemen met apple. Deze deden niet moeilijk en morgen krijgt ze een nieuwe opgestuurd. Daarna moet ze uiteraard haar oude wel opsturen.
Het zou dus idd een los scherm (of gedeelte kunnen zijn).
Ik zou zeggen, contact opnemen met apple...... succes Arjan

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 4 december 2012 om 23:35 ----------

demuuk zijn bericht net niet gezien, deze heeft een goed advies....

[demuuk]

Oorspronkelijk geplaatst door arjan112

hallo, las de reactie's. Ik heb een nichtje met een witte iphone 5 16gb, als ze links bovenin het scherm drukte was er een soort klikje te horen. Het vermoeden van mij was, een mogelijk los gedeelte in het scherm. Haar geadviseerd contact op te nemen met apple. Deze deden niet moeilijk en morgen krijgt ze een nieuwe opgestuurd. Daarna moet ze uiteraard haar oude wel opsturen.
Het zou dus idd een los scherm (of gedeelte kunnen zijn).
Ik zou zeggen, contact opnemen met apple...... succes Arjan

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 4 december 2012 om 23:35 ----------

demuuk zijn bericht net niet gezien, deze heeft een goed advies....

Advies uit ervaring is veelal beter, dus dank Arjan!

[peer86]

Bedankt voor de tips ga zeker contact opnemen met KPN laat het weten zodra ik reactie heb

[fllex]

Dit probleem had ik ook maar het werd steeds erger. Ben toen naar de apple store gegaan en hij werd omgeruild dus ze doen er niet moeilijk over!

Maakt niet uit of je hem los hebt gekocht of met abo want ik had die van mij bij de belcompany gekocht met abo maar in de apple store kreeg ik zo een vervangend toestel.

Succes!

[Royofzo]

Vraag me een beetje af wat ik zal doen. Ik heb het ook namelijk, en hier ook al naar een oplossing gezocht op het forum.

Toen kwam ik een ander recent topic tegen waarin werd gesteld dat dit bij alle iPhones het geval is.

Maar als ik jullie berichten zo lees ruilt Apple ze wel om, wat dus al aangeeft dat het niet hoort, anders ruilen ze hem niet om.

Ik irriteer me er ook wel aan, dus ik denk dat ik binnenkort maar eens langs ga in Amsterdam, wie weet ruilen ze hem zo om!

__________________
Apple historie: iPod Touch 3G 8GB, iPhone 3G 16GB Wit , iPhone 4G 16 GB Zwart, iPhone 5 16GB Wit, iPad Mini Zwart Wi-Fi + 3G, iPhone 5S Zwart, iPhone 6 Zilver

[arjan112]

Hallo,

Het euvel is zeker niet op alle iphone's, sterker nog de meeste gelukkig niet.
Maar het is wel degenlijk een foutje wat is ontstaan tijdens de fabrikasche. Al heeft natuurlijk hier een ieder weer een eigen mening over.

Nu mag je met zo'n toestel voor deze prijs verwachten dat het deugdelijk en foutloos is. Ik zou zeggen ff bellen met Apple.

Naar A'dam gaan heeft geen zin als je hem daar niet gekocht hebt. Kan wel, maar dan ben je hem weken kwijt.

Uit naaste ervaring heb ik inmiddels vernomen dat Apple niet al te moeilijk doet.

Succes

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 7 december 2012 om 11:31 ----------

Lees zojuist boven jou bericht dat ze in het geheel niet echt moeilijk lijken te doen (ook iet in de apple store (fllex))

[Royofzo]

Oorspronkelijk geplaatst door arjan112

Hallo,

Het euvel is zeker niet op alle iphone's, sterker nog de meeste gelukkig niet.
Maar het is wel degenlijk een foutje wat is ontstaan tijdens de fabrikasche. Al heeft natuurlijk hier een ieder weer een eigen mening over.

Nu mag je met zo'n toestel voor deze prijs verwachten dat het deugdelijk en foutloos is. Ik zou zeggen ff bellen met Apple.

Naar A'dam gaan heeft geen zin als je hem daar niet gekocht hebt. Kan wel, maar dan ben je hem weken kwijt.

Uit naaste ervaring heb ik inmiddels vernomen dat Apple niet al te moeilijk doet.

Succes

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 7 december 2012 om 11:31 ----------

Lees zojuist boven jou bericht dat ze in het geheel niet echt moeilijk lijken te doen (ook iet in de apple store (fllex))

Ik heb hem wel in de Apple Store gekocht hoor (los toestel)
Als ik weer in Amsterdam ben zal ik er is langsgaan, is vragen wat ze ervan zeggen

[fllex]

Oorspronkelijk geplaatst door arjan112

Hallo,

Het euvel is zeker niet op alle iphone's, sterker nog de meeste gelukkig niet.
Maar het is wel degenlijk een foutje wat is ontstaan tijdens de fabrikasche. Al heeft natuurlijk hier een ieder weer een eigen mening over.

Nu mag je met zo'n toestel voor deze prijs verwachten dat het deugdelijk en foutloos is. Ik zou zeggen ff bellen met Apple.

Naar A'dam gaan heeft geen zin als je hem daar niet gekocht hebt. Kan wel, maar dan ben je hem weken kwijt.

Uit naaste ervaring heb ik inmiddels vernomen dat Apple niet al te moeilijk doet.

Succes

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 7 december 2012 om 11:31 ----------

Lees zojuist boven jou bericht dat ze in het geheel niet echt moeilijk lijken te doen (ook iet in de apple store (fllex))

Inderdaad, de Apple Store is juist de beste plek om naartoe te gaan omdat je daar meteen een vervangend toestel krijgt als je telefoon nog garantie heeft (wat een iPhone 5 op dit moment sowieso nog heeft). Juist bij andere winkels ben je hem een aantal dagen kwijt omdat die hem opsturen. Garantie is bij Apple op serienummer dus het maakt niet uit waar hij gekocht is en je hoeft dus ook geen bon mee te nemen.

[El Morro]

Ik had precies hetzelfde probleem met mijn eerste iPhone 5. Gewoon naar de applestore gaan, krijg je direct een nieuwe ook al heb je em niet daar gekocht. Je hebt immers 1 jaar garantie van Apple.

Wel meteen goed kijken wat voor toestel je daar krijgt. De 1ste keer dat ik nieuwe kreeg bleek ingedeukt te zijn en de 2de had dode pixels. Dus ik heb nu al een 4de iPhone en ik ben het nu zeker zat. Nog 1 probleem en ik stap over op Samsung voorgoed.

[Harpets]

Kunnen jullie het geluid elke keer opnieuw produceren? Ik hoor het nl ook af en toe, maar als ik eenmaal de 'klik' heb gehoord dan doet ie het weer een tijdje niet.. Het is mij niet gelukt om het elke keer achter elkaar te doen, maar het valt soms op als het stil is.

[fllex]

Oorspronkelijk geplaatst door Harpets

Kunnen jullie het geluid elke keer opnieuw produceren? Ik hoor het nl ook af en toe, maar als ik eenmaal de 'klik' heb gehoord dan doet ie het weer een tijdje niet.. Het is mij niet gelukt om het elke keer achter elkaar te doen, maar het valt soms op als het stil is.

Haha heel herkenbaar dit, ik dacht dat ik de enige was. Telkens was het verdwenen na een paar keer klikken. Het werd wel steeds erger en het lukte dus om het achter elkaar te produceren. (na 2 weken)

Een tip: als je denkt dat hij gaat klikken film het met een andere telefoon of ipad ofzo (had ik ook gedaan) en laat daarna het serienummer zien in beeld. Ik was namelijk met het probleem al eens naar de store geweest maar precies toen was de klik er niet en gaf de genius die tip om het te filmen met serienummer. Dan kunnen ze zeker weten dat jouw iphone dat rare klik geluid maakt.

De tweede keer had ik het geluk dat hij achter elkaar klikte in de store en dus het filmpje niet nodig had...

[Dirk1987]

Ik heb dus nu het zelfde probleem.

Maar omdat ik in Eindhoven woon is het voor mij dus een flinke reis om naar Amsterdam te gaan.
Zoals hier gelezen is een bon niet nodig, maar wel je oplader en doosje??

Ben bang dat ik dalijk voor niks op en neer ga namelijk

[Willem07]

Je hoeft alleen je toestel mee te nemen, dat is voldoende

[anske12345]

in maastricht zit ook een appelstore gr

Oorspronkelijk geplaatst door anske12345

in maastricht zit ook een appelstore gr

In Maastricht zijn er twee Ivizi winkels, geen Apple Store (helaas)