iPhone 5 terugbrengen?

[MitchellK]

Hallo

Ik heb sinds 2 november een nieuwe iPhone 5 16GB in bezit.
Het toestel kwam zonder enige beschadigingen uit de verpakking, dus ik was er erg blij mee.

Nu viel het me laatst op dat er een groene gloed onderin het scherm aanwezig is als ik de telefoon wil ontgrendelen. Nu leek dat mij eerst geen probleem, maar ik heb nu het idee dat het steeds erger wordt.

Een ander probleem waar ik sinds kort mee te maken heb is vlekken op foto's. Wanneer ik foto's en filmpjes wil maken is er altijd een vlek op precies dezelfde plek. Hieronder een voorbeeld:



Het is misschien niet heel duidelijk, maar ontzettend storend. Zeker voor een toestel van €700, en omdat ik geregeld foto's maak.

Nu is mijn vraag: Moet ik nu gewoon teruggaan naar de Apple Store in Amsterdam, en geven ze mij dan een nieuw/Refurbished toestel mee? Ik heb geen zin om hem op te sturen, omdat ik geen ander toestel heb waar een nano sim in past.

[bekside]

Ben 2 weken geleden met mijn Iphone 5 uit Oberhausen naar de apple store in Amsterdam geweest.
Ik had last van paarse vlekjes in mijn scherm.
Deze is binnen de garantie geheel zonder problemen vervangen voor een nieuwe!
(refurbished hebben ze nog niet aangezien de telefoon nog niet lang genoeg uit is om er nieuwe van te maken)

Gewoon even terug naar de Apple store dus!

[MitchellK]

Oorspronkelijk geplaatst door bekside

Ben 2 weken geleden met mijn Iphone 5 uit Oberhausen naar de apple store in Amsterdam geweest.
Ik had last van paarse vlekjes in mijn scherm.
Deze is binnen de garantie geheel zonder problemen vervangen voor een nieuwe!
(refurbished hebben ze nog niet aangezien de telefoon nog niet lang genoeg uit is om er nieuwe van te maken)

Gewoon even terug naar de Apple store dus!

Oke bedankt voor je reactie! Je bent ook gewoon langs gegaan zonder afspraak? Denk inderdaad dat ik dit weekend even langsga bij de Apple Store

[darkmanx]

En hoe is het nu ?