De waarheid en niets dan de waarheid :rolleyes: Als het defect niet onder garantie valt hoor je dat binnen twee dagen.

http://oi47.tinypic.com/ih4ndu.jpg
Ik hoop dat ik nog in aanmerking kom met de garantie? via de site blijkt van wel.

Dan is dat ook zo :)

hopelijk zien ze niet dat je die hebt geopend anders garantie weg

Het zou me verbazen.. heb hem nooit open gehad.

Ik zie dat dit het meest recente topic is over dit onderwerp, dus ga hier even verder..

Sinds een week heb ik ook het rare verschijnsel dat ik de Wi-Fi knop niet meer aan kan zetten, omdat deze 'grijs' is.. Na wat googlen merk ik dat het een veelvoorkomend probleem is.. Ik heb als eerst de netwerkinstellingen gereset, zonder resultaat.. Vervolgens heb ik de hele telefoon terug gezet naar fabrieksinstellingen, helaas ook zonder resultaat.
Ik neem aan dat het om een softwarefout gaat? Wat zou ik nu nog kunnen doen? Heeft het bijvoorbeeld zin om naar de Apple Store te gaan? (die kunnen terplekke natuurlijk niks doen, maar tips geven)

Het kan ook een hardwarefout zijn. Een softwarefout kan je uitsluiten door te testen of Bluetooth nog werkt. Werkt BT ook niet dan is het hoogstwaarschijnlijk een probleem met de Wi-Fi/BT radiochip.

Hmm, Bluetooth kan ik wel aanzetten, maar vindt vervolgens geen apparaten..
Het rare is dat bij instellingen - algemeen - info wél een Wi-Fi-adres en bt-adres staat.

Als er een Wi-Fi en BT MAC-adres staat is het waarschijnlijk geen hardwareprobleem.

Ik had toen ik mijn iPhone ter reparatie stuurde ook gewoon werkende bluetooth (headset) en waarschijnlijk ook wel een Wi-Fi adres.

Ik heb toen dus kosteloos een nieuwe telefoon gekregen die vanaf het begin van dese week hetzelfde probleem begint te vertonen! Vandaag maar weer een service aanvraag gedaan, ook nu gewoon een werkende bluetooth en Wi-Fi adres...

Zet je toestel uit. Leg het 15 min in de koelkast. Zet het toestel aan.

Wi-Fi zal misschien een tijdj( 1/2h) werken.

Als het weer grijs is zal u contact moeten opnemen met de reparatiedienst

Een vriendin van me had dit 2 weken geleden ook. iPhone binnen gedaan.

Bleek een hardwareprobleem te zijn. (In haar geval)

Nu heeft ze vandaag een nieuwe gekregen.

Condensatierisico?

Dat risico hebben we verwijderd uit de thans bekende natuurwetten :D

Klopt, in de koelkast (of beter nog, vriezer) leggen werkt tijdelijk, maar het is natuurlijk niet te doen om ieder uur je telefoon uit de koelkast te halen en hem er dan daarna meteen weer in te stoppen...

Is gewoon een fout in de hardware apple doet er zelf ook niet moeilijk over, formuliertje invullen volgende dag wordt je telefoon opgehaald en binnen een week heb je een vervangend (gereviseerd/nieuw) model!

Geen Wi-Fi na update
 

Hoi,

Zijn er meer die na de update naar 7.04 geen Wi-Fi meer hebben?
En hoe is dit op te lossen?

Gino

Als het over een iPhone 4S gaat is dat een bekend probleem.

Gaat I.d.d. Om de 4s na de update van gisteren geen Wi-Fi meer.
De button bij Wi-Fi kan niet op groen gezet worden. In de quickmode in het hoofdscherm wel, maar werkt dan niet.

Kijk na of Bluetooth nog werkt. Als BT ook niet werkt ga je beter garantie claimen bij de winkel/verkoper.

Inmiddels contact gehad met Smartcare van Hi en de iPhone wordt omgeruild morgen.
Er schijnen meerdere klachten van gebruikers binnengekomen te zijn waar dit probleem zich voordoet na de update naar IOS 7.04

Dat is met sommige iPhone 4S al een probleem sinds de update naar iOS 6.0.

Geen Wi-Fi op 4s
 

Iphone's 4s met iOS 7.0.4 geïnstalleerd die wel werkend zijn met Wi-Fi kun je er dan vanuit gaan dat het ook blijft werken? of is dat ook maar zo-zo?

Daar kan je van uitgaan. Ik heb ook nog zo'n iPhone 4S die nu op iOS 7.1 draait.

Heb vanmiddag een gloednieuw ruiltoestel gekregen uit de Apple Store hier op het Leidseplein.

Eind van de middag viel me op dat mijn Wi-Fi raar begon te doen. Kreeg de melding dat het wachtwoord niet klopte, en een uurtje later zag ik alleen nog het Wi-Fi netwerk van de buurman in het overzicht (normaliter zie ik er ongeveer 5 hier in huis)

Nu zie ik dat Wi-Fi greyed-out is. Kortom; deze kan wederom retour :mad:
(heb al gereboot, netwerkinstellingen hersteld, gereset en tot slot als nieuwe iPhone hersteld in iTunes - hielp allemaal niet)

http://img834.imageshack.us/img834/1374/xyx7.png

Wel raar dat dit gebeurd bij een gloednieuw toestel, toch? Is er inmiddels niet een wijziging doorgevoerd om dit probleem te voorkomen? Ik las ergens dat het komt door slechte soldering oid?

Dat zeggen sommigen en misschien kan dat ook één van de redenen zijn. Een reflow van de radiochip kan het probleem soms oplossen.

Wat echter opvallend is dat dit probleem alleen voorkomt op een iPhone 4S en meestal na een iOS update. Een iOS update verandert echt niets aan de solderingen van de radiochip. Het lijkt er wel op dat tijdens een iOS update het flashen van de modem firmware mislukt en de radiochip verknoeid.

Ik heb hier een test iPhone 4S die tijdens de Beta fases tientallen keren heeft iOS update heeft meegemaakt. Nu draait het ding op iOS 7.1 Beta. Die iPhone 4S heeft dit probleem niet. Is het misschien alleen een bepaalde serie? Wie weet.

Ik moet zeggen dat de problemen inderdaad begonnen nadat ik m'n iPhone hersteld had in iTunes (weet ook niet precies waarom ik dat met een gloednieuw apparaat doe :D) maar ben juist blij dat ik er misschien mede daardoor snel achter ben gekomen (had er al bijna een nieuwe bodyguardz opgelegd)

Geeft niet echt vertrouwen in de toekomst voor de iPhone 4S…. (wat zal ik met geknepen billen iOS 8 installeren tzt - dan is dit toestel toch echt uit garantie, vrees ik :()

Dat is hetzelfde als een update met flashen van de modem firmware. Breng het ding maar terug naar de Apple Store. En probeer vooral die koelkasttrucjes niet die in dit topic worden aanbevolen.

Dat was exact wat ik plan ben, teruggaan naar het Hirschgebouw.
Afspraak had ik al ingepland, ware het niet dat de Apple store app momenteel weigert genius afspraken te reserveren :D

Ik ga m'n recht op een vervangend toestel niet verkwanselen met koelkast trucjes (en kans lopen de indicatoren rood te laten worden) zeker niet nu ik het toestel net een halve dag in bezit heb....

Zeg tegen de Genius dat het probleem is opgetreden na een herstel/update met iTunes. Ik weet uit een ander (besloten) forum dat Apple op de hoogte is van dit probleem.

Succes gewenst. :)

Of je komt ff bij mij langs wil het wel voor je fixen .

7 op de 10 krijg ik. Aan de praat

Hèhè niet dat ik je niet vertrouw, suzuki, maar dit valt vanzelfsprekend onder garantie.... Dus los ik liever via Apple zelf op. Maar waar bestaat jouw fix uit? Een hardware matige ingreep?

Dank voor je tip, timosha, ik zal het er idd bij vermelden ;)

Inderdaad hardware matige ingreep


Natuurlijk proberen via apple , Maar of dat vanzelfsprekend is. , Ben benieuwd

Succes in iedergeval. , laat de afloop ff weten

Een reflow?

Inderdaad een reflow

Wat is dat precies?

Ik heb voor volgende week een afspraak gemaakt bij de genius bar.

De soldeerpunten van de radiochip weer vloeibaar maken en laten afkoelen.

Weet wel dat zo'n reflowen vaak een tijdelijke oplossing is!
Uit de game console wereld blijkt dat dit (Xbox 360 RROD en PS3 YLOD opzoeken op Google ) maximaal zo'n 9 maanden tot een jaar meegaat.
Permanente oplossingen zijn of reballen (waar een iPhone chip veels te klein voor is) of vervangen (door kleinheid ook onmogelijk).
Apple zal de defecte moederborden dus moeten weggooien, ze kunnen er niks meer mee. De rest van de iPhone kunnen ze wel hergebruiken voor een refurbished unit.

Onzin arjan een smartphone kan je niet vergelijken met een game console
Eem chip van een gameconsole wordt vele malen warmer dan een Wi-Fi cq radiochip van een smartphone .

Als je deze goed reflowd. Dan gaat deze langer mee dan 9 maanden

Oke, duidelijk. Bedankt @timosha.

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 28 november 2013 om 19:39 ----------

Toch repareert (ik neem aan: vervangt) iPc deze Wi-Fi chip voor 80 euro. Of wordt dan ook het hele moederbord vervangen?

Ik heb een iPhone 5 en kan sinds 7.04 ook geen verbinding maken met Wi-Fi, en het gekke is dat ik met router op 5ghz wel verbinding kan maken...