Iphone herstellen mislukt

[joacobs]

Goedendag,

Ik heb een probleem gekregen met het herstellen van mijn iphone.

Ik had eerst versie 4 en wilde mijn iphone gaan update. Ik deed dit via itunes met een usb-kabel. Hij maakte eerst een back-up voordat die aan de update begon.
Uiteindelijk bleek dat ik mijn apps niet meer terug had. Ik heb hierdoor geprobeerd om via itunes de herstelfunctie te doen om mijn apps terug te krijgen. Maar na deze herstelfunctie bleek ik mijn contacten en al ook kwijt te zijn, terwijl ik die voor de herstelfunctie wel nog had.

Kan ik mijn contacten, notitie, foto's... nog terug kunnen krijgen?

Met vriendelijke groeten,

Joacobs

[pedro270]

Oorspronkelijk geplaatst door joacobs

Goedendag,

Ik heb een probleem gekregen met het herstellen van mijn iphone.

Ik had eerst versie 4 en wilde mijn iphone gaan update. Ik deed dit via itunes met een usb-kabel. Hij maakte eerst een back-up voordat die aan de update begon.
Uiteindelijk bleek dat ik mijn apps niet meer terug had. Ik heb hierdoor geprobeerd om via itunes de herstelfunctie te doen om mijn apps terug te krijgen. Maar na deze herstelfunctie bleek ik mijn contacten en al ook kwijt te zijn, terwijl ik die voor de herstelfunctie wel nog had.

Kan ik mijn contacten, notitie, foto's... nog terug kunnen krijgen?

Met vriendelijke groeten,

Joacobs

U zei dat hij een backup maakte.
Oftewel een reservekopie.
Als het goed is kunt u de iPhone zijn reservekopie terugzetten.

Open iTunes.
Sluit u iPhone aan.
Als hij gedetecteerd is , gaat u naar u iPhone in iTunes.
Daar klikt u op Reservekopie terugzetten en kies daar u backup

[joacobs]

Als ik mijn iphone aansluit, gaat hij eerst automatisch een back up maken. Als ik dan de reservekopie pak, pak ik de oudste. Naderhand heb ik nog steeds geen contacten of foto terug. Kan het soms aan liggen dat de oudste back up een oudere versie heeft en hierom niet goed wilt werken?

[pedro270]

Nee niet daarom.
Probeer eens alle backups uit.

[joacobs]

Ik heb ze allemaal geprobeerd maar het werk nog niet