onverklaarde crashes iphone 5

[vjeetn]

beste,

het is de eerste keer dat ik post op dit forum, maar het is dan ook de eerste keer dat ik geconfronteerd wordt met een probleem dat ik zelf niet kan oplossen. Dus bij deze graag jullie mening.

Vorige week begon het dat mij iphone op een dag 4 a 5 keer crashte zonder duidelijke reden (geen app ofzo die openstond). Ik heb dan, toen ik doorhad dat het meermaals gebeurde een herstel gedaan. crash reporter hieronder

Incident Identifier: 3DA2B9D3-3645-42A1-9F2D-93D70DA5A2C3
CrashReporter Key: 27799065644ff2b4d8b92713ac4e871ea32bcbed
Date: 2013-06-04 13:21:30 +0200
Reset count: 0
Boot failure count: 1
Boot faults:
Boot stage: 48
Boot app: 0

Een week draaide hij zoals normaal totdat het gisteren weer van dat was.

Incident Identifier: 6AE5A261-BC03-4B5B-989A-CCAA751BE81D
CrashReporter Key: 27799065644ff2b4d8b92713ac4e871ea32bcbed
Date: 2013-06-14 20:51:58 +0200
Reset count: 0
Boot failure count: 4
Boot faults: wdog
Boot stage: 47
Boot app: 0

ik merk dat de crash reporter key telkens hetzelfde is. Meer dan deze info vind ik niet. Ook niet op het net.

Kan iemand me op basis van deze info vertellen wat er precies aan de hand is? Is het hardware of firmware?
Probleem is dat mijn iphone uit Amerika komt en dat teruggaan naar de winkel wat lastig is. Ik heb de iphone reeds een maand of 6

vriendelijke groet en hopend op een antwoord
olivier

Oorspronkelijk geplaatst door vjeetn

Kan iemand me op basis van deze info vertellen wat er precies aan de hand is?

Dat is veel te weinig info. Die Boot Failures (Watch Dog) zijn in ieder geval niet gezond. Synchroniseer de iPhone met iTunes dan worden alle Diagnostics overgezet naar de OS X console. Dat is makkelijker om te lezen en te analyseren.

[vjeetn]

wel mijn iphone is gesynchroniseerd. Dit is een copy-paste uit crashreporter/Mobiledevice/iphone

De enige files die ik zie staan zijn :"resetcounter-2013-06-14-201650.log" en heb er zo in totaal 10 op datum van gisteren en 5 op datum van 2013-06-04. Waar kan ik .plist files vinden?

Oorspronkelijk geplaatst door vjeetn

Waar kan ik .plist files vinden?

In de OS X Console staan geen property lists alleen maar crash reports (en andere boodschappen).

[vjeetn]

domme is dat ik niet veel meer info kan geven. Ik zal het in het oog houden. En kijken of het nog gebeurt. Nu lijkt het even niet meer voor te komen.
Er is ook niet direct een aanleiding. Zo is het de eerste keer gebeurd tijden de youtube app en de laatste keren was hij gewoon aan het opladen. Hij blijft even haperen qua beeld, het geluid is niets (bij de youtube app) en dan herstart hij.

mocht ik weten dat het een app was, dan was die app er al af. Ik hoop gewoon dat het geen hardware related iets is...

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 15 juni 2013 om 14:35 ----------

ik wil je trouwens wel bedanken voor de rappe reply's