Waar moet ik zijn voor iTunes support?

[bassie2014]

Waar moet ik zijn voor iTunes support?

Ik heb allerlei afschrijvingen van Apps die moeten worden teruggedraaid. Ik kan niets vinden op de Apple site.

Kan iemand mij daarbij helpen of ervaring mee?

GR.

Bas

Oorspronkelijk geplaatst door bassie2014

Kan iemand mij daarbij helpen of ervaring mee?

Op de Mac/PC in iTunes -> Store -> View Account -> Purchase Histrory en dan op "Report a Problem" klikken

[bassie2014]

Hoi Timosha,

Bedankt voor je post. Ik heb dit gedaan, maar krijg telkens geen reactie van ze.

Op de Mac/PC in iTunes -> Store -> View Account -> Purchase Histrory en dan op "Report a Problem" klikken

GR. Bas

Dan neem eens contact op met iTunes Support:

Apple - Support - iTunes

Succes verder.

[bassie2014]

Oorspronkelijk geplaatst door timosha

Dan neem eens contact op met iTunes Support:

Apple - Support - iTunes

Succes verder.

Thanks !! Ik heb zojuist toch even contact opgenomen met de Apple Online Store. Zij gaven mij een direct emailadres: itunesstoresupport@apple.com en msmac@apple.com

Ik ga dit ook even proberen, zij geven aan dat dit team in Amerika is gevestigd en binnen 24 uur reageren. Dus ik mail dit wel even in het Engels daar heen.

Hopelijk werkt het.

GR. Bas

[bassie2014]

De emailadressen kloppen en dit team lost het vrij snel op! Had ik ook niet anders verwacht van Apple .

Gr Bas