Iphone 5S Camera probleem

[HansiPhonevijfES]

Goedemorgen allemaal,

afgelopen vrijdag de 5S gehaald! Wat een fijn toestel zeg.

Toch ervaar ik een klein probleem met de camera. De camera kan je openen wanneer het toestel is vergrendeld door naar boven te sliden of vanuit een app als (bijvoorbeeld) Whatsapp.

Het probleem is dat de camera de ene keer wel en de andere keer geen beeld geeft. De app start wel op en ik zie dan ook de "ontspanknop" en dergelijke maar geen beeld. Als ik wel beeld heb dan werken allebei de camera's, zowel de voor als achterzijde. Bij geen beeld werken beide niet.

Het lijkt mij een softwareprobleem omdat wanneer ik wel beeld heb dat perfect is.

Herkent iemand dit probleem, en weet iemand hoe ik dit kan oplossen? De iphone is up-to-date en hagelnieuw, vanmorgen nog aan iTunes gehangen.

Alvast bedankt voor jullie reactie!

Gr Hans

[bigboy52]

Probeer het te herstellen door het aan iTunes te hangen en te herstellen.
Dit werkte op mijn vorige iPhone toen ik camera problemen had.