nieuwe iphone 5s gekocht en kan hem nog altijd niet gebruiken :-s

[mjjerre]

hallo

ik heb vandaag reeds men nieuwe iphone 5s gekocht 64g goud en heb alles ingesteld land Wi-Fi en account maar nu staat er het bekende apple teken met en balk er onder dat nomaal vol loopt wanneer de procedure klaar is voor gebruik maar deze blijft volledig stil staan :-s kan er iemand mij helpen??

heb deze al aan pc gehangen en werkt nog altijd niet

Sluit de iPhone aan de originele lader aan en voer om te beginnen eens een harde reset uit.

[mjjerre]

hoe kan ik dit doen?

---------- Bericht automatisch samengevoegd op 2 november 2013 om 21:15 ----------

de iphone hangt aan de originele lader

Oorspronkelijk geplaatst door mjjerre

hoe kan ik dit doen?

Klik op het blauwe vraagteken achter de woorden harde reset

[mjjerre]

ok is het beter als ik hem van de lader haal?

Oorspronkelijk geplaatst door mjjerre

ok is het beter als ik hem van de lader haal?

Nee, laat de iPhone maar aan de lader als je die harde reset uitvoert.

[mjjerre]

heb ik gedaan maar dan komt het apple teken er teug op met de balk en loopt hij eve verder en dan blijft deze staan

Dan sluit het toestel aan de computer aan. Start iTunes 11.1.2 en probeer om een herstel uit te voeren.

[mjjerre]

hey timosha thnx voor de tips nu werkt deze wel

Zonder dank en graag gedaan. Succes verder met de nieuwe iPhone.